Kundensupport Und Applikationsbetreuung
vor 1 Tag
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Graz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Mitarbeiter*in für:
**Kundensupport und Applikationsbetreuung (m/w)**
**Stellentyp**: Vollzeitbeschäftigung
**Aufgaben**:
- Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Helpdesk und Onlinemeetings
- Unterstützung von Endanwendern im Umgang mit der Applikation und Bearbeitung von
Supportanfragen
- Weiterentwicklung bestehender Module sowie Erstellung von Schnittstellen(/-modulen)
- Nachbereitung und Dokumentation
**Angebot**:
- Unsere Mitarbeiter-Benefits finden Sie ganz unten.
**Anforderungen**:
- Interesse an betriebswirtschaftlichen Themen der Informationstechnologie
- Freude am Umgang mit Zahlen und ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute Erfahrung mit MS Excel
- Sehr gute User-Kenntnisse in Abfragetechniken (z.B. SQL)
- Hoher Grad an Verlässlichkeit, Pünktlichkeit und Genauigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Angaben des Unternehmens gemäß Gleichbehandlungsgesetz:
Das Mindestentgelt für diese Stelle beträgt 2.500 Euro brutto pro Monat auf Basis Vollzeit
- beschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige schriftliche Bewerbung mit Foto.
**CIMS4YOU**
z.H. Frau Birgit Allmer
Reininghausstraße 13a
A-8020 Graz
**Unsere Mitarbeiter-Benefits**:
**Arbeiten**:
- Arbeiten mit moderner Technik und fortschrittlicher Technologie
- Abwechslungsreiche Projekte verschiedenster Branchen in unterschiedlicher Größe
- Einblick in Strukturen renommierter nationaler und internationaler Unternehmen
- Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
- Intensive Einarbeitung, Schulung und Begleitung neuer Mitarbeiter/-innen
- Aktives Mitgestalten in einem dynamischen Unternehmen
- Arbeitstage Mo-Fr (kein Wochenende)
**Ausstattung**:
- Gut ausgestattetes, großzügig geschnittenes, klimatisiertes Tageslichtbüro
- Gastronomische Versorgung mit zwei Mittagsmenüs und Jausenangebot am Gelände
- Kaffee
- und Snackautomat
- Kostenloses Mineralwasser für den Verzehr im Büro
- Sitzmöglichkeiten im Freien für die Pausengestaltung
- Sportgeräte und Duschkabinen
- Büchertankstelle
**Mobilität**:
- Öffentliche Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe (Straßenbahnlinie 4, Buslinie 65, GKB)
- Carsharing-Standort fußläufig erreichbar (tim-Mobilitätsknoten)
- Fahrgemeinschaften über Greendrive-App
- Überdachter Fahrradabstellplatz mit Akkulademöglichkeit für e-Bikes und Fahrradservice
- Station
**Sonstiges**:
- Unterstützung bei fachlicher Weiterbildung und Zertifizierung
- Diverse Events (Weihnachtsfeier, Buschenschankbesuch oder dgl.)
- Chairmassagen zur Gesundheitsvorsorge
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 2.500,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld