Cluster Reservation Agent
vor 2 Wochen
ARCOTEL KAISERWASSER - Wien - 01.09.2025 - Vollzeit - unbefristet Suchen Sie nach einer spannenden Gelegenheit, Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft und Vertrieb zum Ausdruck zu bringen? Wir suchen einen engagierten **Cluster Reservation Agent (all genders)**, der unser Reservierungsteam unterstützt und dazu beiträgt, den Buchungsumsatz über mehrere Standorte hinweg zu steigern. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und unterstützen sie bei der Buchung von Unterkünften in unseren Hotels. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Buchungsanfragen, die Beratung zu Zimmeroptionen und Preisen sowie die Sicherstellung einer hervorragenden Kundenerfahrung. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, eine positive Arbeitseinstellung und Erfahrung im Bereich Reservierungen verfügen, dann laden wir Sie ein, Teil unseres Teams zu werden und zum Erfolg unserer Hotels beizutragen. **IHRE ROLLE**: - Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste und strikte Einhaltung der ARCOTEL Standards in mehreren Häusern - Rasche Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigung der Einzel - und Gruppenreservierung für verschiedene Hotels - Betreuung von Neu - und Stammkunden in verschiedenen Hotels, um eine herausragende Kundenzufriedenheit zu erreichen - Beratung, Informationsweitergabe, flexibles Reagieren auf die Wünsche unserer Kunden. - Professionelles, kundenorientiertes Beschwerde - und Reklamationsmanagement - Regelmäßiger Austausch mit dem Revenue Manager, Sales, Convention Sales sowie den Front Office Managern - Einhaltung der DSGVO **IHR PROFIL**: - Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung der Hotellerie - Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau - Ausgezeichnete Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme und idealerweise Protel-Kenntnisse - Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit zuverlässiger, hilfsbereiter Teamfähigkeit, sowie gästeorientierte Arbeitsweise **BENEFITS**: **Ein motiviertes und professionelles Team** **Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr** **Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten** **Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung** **Prämienprogramm "bring a friend"** **Sommerfest & Weihnachtsfeier** **Top - Trainings und Digital Academy** **Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B** **HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**: Wir schätzen unsere Mitarbeiter und bieten Ihnen auch #MEHR, denn ohne sie wäre unser Erfolg nicht möglich. Daher garantieren wir ein gerechtes und leistungsorientiertes Mindestgehalt, das über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt. Details besprechen wir gerne persönlich. Bei der ARCOTEL Gruppe zahlen wir nicht nur die kollektivvertraglichen Mindestgehälter, sondern bieten Ihnen, je nach Qualifikation und Erfahrung, auch eine Überzahlung an. Das Einstiegsgehalt für eine Vollzeitbeschäftigung (40 Std./Woche) liegt bei 2236,00 EUR brutto. Bewerben Sie sich noch heute Um einen schnellen Bewerbungsprozess zu gewährleisten, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. Wir sind gespannt auf Ihre Geschichte und darauf, wie Sie unser Team bereichern können **IHR ANSPRECHPARTNER**: **Merve Abay** HR Administration & Payroll +43 664 884 785 94
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Reservation Agent
Vor 3 Tagen
Wien, W, Österreich HRG Hotels Vollzeit € 30.000 - € 40.000 pro JahrDas erste "Vienna House Easy by Wyndham" der Revo Hospitality Group in Österreich wird am Flughafen Wien errichtet. Mit 510 Zimmern wird es das größte Hotel am Flughafen Wien sein, noch vor NH-Hotel und Moxy.Das Hotel wird nach einem "Eco"-Prinzip gestaltet und betrieben, wobei "Eco" sowohl für "Ökologisch" als auch für "Ökonomisch" steht. Mit einem...
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Reservations Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit**Additional Information** **Job Number**25174549 **Job Category**Reservations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Ladies und Gentlemen des The Ritz-Carlton so...
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Reservation Sales Agent
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich Marriott Hotels Resorts Vollzeit € 24.000 - € 36.000 pro JahrDescription POSITION SUMMARYProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer...
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Cluster Reservation Allrounder
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich Borealis Hotel Group - HR Vollzeit € 28.200 - € 28.800 pro JahrVerantwortung & TätigkeitAb sofort suchen wir für unser Vienna Sales Office (Arbeitsort: Linke Wienzeile/Ullmannstraße 71, 1150 Wien), welches für den optimalen Vertrieb der drei unterschiedlichen Hotels (Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel, Courtyard by Marriott Wien Prater/Messe und Moxy Vienna Airport) zuständig ist und die Abteilungen Sales &...
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Reservation Sales Agent
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit € 35.000 - € 45.000 pro JahrAdditional InformationJob Number Job CategoryReservationsLocationHotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementPosition SummaryProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest...
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Digital Reservations Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit** ALS DIGITAL RESERVATIONS AGENT HAST DU DIE MÖGLICHKEIT, ZU 100% IM HOME OFFICE ZU ARBEITEN** Du bist gerne charmante*r und kompetente*r Ansprechpartner*in für unsere Gäste, die telefonisch oder digital Kontakt zu uns aufnehmen? Du liebst den Umgang mit Menschen und den Trubel exklusiver Hotels? Dann herzlich willkommen im Team des Hotel Sacher...
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Cluster Reservation Allrounder
Vor 5 Tagen
Wien, W, Österreich B&K - BHG GmbH Vollzeit € 35.000 - € 42.000 pro JahrVerantwortung & TätigkeitAb sofort suchen wir für unser Vienna Sales Office (Arbeitsort: Linke Wienzeile/Ullmannstraße 71, 1150 Wien), welches für den optimalen Vertrieb der drei unterschiedlichen Hotels (Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel, Courtyard by Marriott Wien Prater/Messe und Moxy Vienna Airport) zuständig ist und die Abteilungen Sales &...
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Reservations Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit**General Information**: - Country/Region - Austria - Province/City - Vienna - Location - Rosewood Vienna - Department - Sales & Marketing - Job Type - Full-time Permanent - We are looking for a committed and highly motivated colleague to join our team with immediate effect in the following position: Reservations Agent Your responsibilities: - You are...
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Reservation & Ticketing Agent Für 10-20 Stunden
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Iran Air Wien VollzeitWir sind die offizielle Niederlassung der staatlichen Airline Iran Air und suchen für unser schönes Verkaufsbüro am Opernring 1, 1010 Wien ab sofort einen Reservation & Ticketing Agent (keine Vorkenntnisse notwendig!). Wir bieten eine abwechslungreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld und einem kleinen Team, Training on the Job, Flexibilität...
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Reservation Sales Agent
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit € 35.000 - € 45.000 pro JahrAdditional InformationJob Number Job CategoryReservationsLocationHotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementThe Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und Resorts rund um die Welt. Unsere...
