Assistant Front Office Manager

vor 1 Woche

Salzburg, Österreich NH Hotel Group Vollzeit

Als **Assistant Front Office Manager (w/m/d)** übernehmen Sie die Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers und koordinieren die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Diese besondere Herausforderung in einer internationalen Hotelkette mit sehr guten Aufstiegs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten beinhaltet folgende** Hauptaufgaben**:

- Verantwortung für den Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste
- Koordination der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
- Kontrolle der Rechnungsbearbeitung sowie der Tagesumsatzberichte
- Persönliche Betreuung von Stammgästen
- VIP-Disposition und Kontrolle sowie die Planung von entsprechende Handhabungen
- Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen
- Verantwortung für die Reklamationsbearbeitung
- Führung, Koordination und kontinuierliche Aus
- und Weiterbildung Mitarbeiterteams

**Womit überzeugen Sie uns?**

Wie können wir die Wünsche des Gastes erfüllen, seine Erwartungen übertreffen und so für einen besonderen Aufenthalt sorgen? Wie können wir den Check-In und Check-Out reibungslos gestalten? Dies sind nur einige von vielen Fragen, die Sie als **Assistant Front Office Manager (w/m/d)** beantworten können müssen. Welche Fähigkeiten und Kompetenzen gefragt sind, entnehmen Sie dem folgenden **Anforderungsprofil**:
**Fachliche Anforderungen**
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbarer Abschluss
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Front Office in der internationalen Hotellerie
- Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung, z.B. als Schichtleiter am Front Office
- Gute Distributionskenntnisse
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Fundierte MS Office
- und SAP-Kenntnisse wünschenswert

**Persönliche Anforderungen**
- Ausgeprägte Gast
- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
- Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Selbstsicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit und gute Führungskompetenzen

**Womit überzeugen wir Sie?**

Die NH Hotel Group steht vor allem für eins: Internationalität. Unser einzigartiges, internationales Betriebsklima ist jedoch nicht das Einzige, das Sie genießen können. Zu unseren **Corporate Benefits** gehören außerdem:

- Eine faire, tarifliche Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Investition in Ihre Zukunft durch ein breites Angebot an Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Günstige Mitarbeiterraten in unseren Hotels weltweit (meist 36,00 EUR netto pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück)
- Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in Form von Getränken und Mahlzeiten
- NH Benefit Portal: Unternehmenskooperationen mit wechselnden Rabattangeboten bei beliebten Anbietern und einer Vielzahl von Markenartikeln
- Hervorragende Karrierechancen: Alle Mitarbeitenden der NH Hotel Group werden bei internen Stellenbesetzungen weltweit bevorzugt berücksichtigt

Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt vorgesehen. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist grundsätzlich gegeben und richtet sich nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung.

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**Bitte nutzen Sie unser Onlineformular, so erreichen Ihre Bewerbungsunterlagen direkt die/den richtigen Ansprechpartner*in.**

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen

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