Mitarbeiter:in Rezeption

**Über die Stelle**: Ein unvergesslicher Aufenthalt bei Landal beginnt und endet mit dir als Mitarbeiter an der Rezeption. Als Visitenkarte und Ansprechpartner unseres Parks begrüßt du alle Gäste mit einem herzlichen "Willkommen" und stehst für alle Fragen telefonisch, per E-Mail und an der Rezeption zur Verfügung. - Dein Tag als RezeptionsmitarbeiterSobald du unseren von Natur umgebenen Park betrittst, erscheint ein breites Lächeln auf deinem Gesicht. Ein Lächeln, das den ganzen Tag über nicht verschwinden wird, während du unsere Gäste begrüßt und verabschiedest. In der Zwischenzeit sorgst du dafür, dass unsere Gäste die Informationen und Einrichtungen erhalten, die sie für einen unvergesslichen Aufenthalt benötigen. Malerische Autofahrten, Wanderungen und die schönsten Aussichtspunkte - du gibst Tipps für die besten Aktivitäten und Ausflüge in und um den Park, beantwortest alle möglichen Fragen und löst jede Situation. Du kümmerst dich auch um die Bearbeitung von Buchungen, die Vermietung von Einrichtungen und die Buchung von Aktivitäten. Natürlich ist es an der Rezeption nicht immer einfach, denn unsere Gäste kommen auch mit Beschwerden und Notfällen zu dir. Du musst also standhaft sein und über gute kommunikative Fähigkeiten verfügen.**Das wirst du tun**: - Empfang, Begleitung und Verabschiedung unserer Gäste - Einbuchen der Gäste in unser Reservierungssystem - Bearbeitung von Wünschen, Beanstandungen und Reklamationen - Beantwortung schriftlicher, telefonischer und digitaler Anfragen - Kontaktperson bei auftretenden Problemen und Notsituationen - Angebotserstellung und Kassenabrechnung - Führen von Verkaufsgesprächen - Aktualisierung des Informationsmaterials - Schnittstelle zwischen Rezeption, Reinigung und Technik - Verkauf, Einräumen und Bestellungen erstellen von u.A: Lebensmittel im Minishop **Das bist du**: Du bist das Aushängeschild unseres Parks, daher solltest du ein fröhliches und repräsentatives Auftreten haben. Außerdem ist es wichtig, dass du: - Deutsch und Englisch sprichst (Niederländisch von Vorteil); - Gute kommunikative Fähigkeiten besitzt; - Kenntnisse in automatisierten Systemen hast; - Nicht schnell gestresst bist, wenn die Rezeption voll ist. **Das bieten wir**: Es ist großartig, wenn Sie Ihren Urlaub zu Ihrem Beruf machen können Wenn Sie bei uns arbeiten, bieten wir Folgendes: - Eine herausfordernde, abwechslungsreiche Arbeit in einem kleinen und gemütlichen Team - Abwechslungsreiche Arbeitszeiten während unserer Rezeptionsöffnungszeiten von 8 bis 17 Uhr (samstags bis 19 Uhr). - Wir gehen von einem Bruttogehalt von € 2.100 - € 2.560 bei einer Vollzeitbeschäftigung aus. Abhängig von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen sind wir bereit, mehr zu zahlen. Darüber hinaus können noch verschiedene Boni hinzukommen. - Eine Unterkunft auf dem Parkgelände (Sachbezug fällt an) - Sie können das Firmenauto für Einkäufe nutzen - Family & Friends-Rabatt in vielen Landal-Parks, zusätzlich darf Ihre Familie 1 Woche pro Jahr kostenlos bei Ihnen im Park übernachten (Nebensaison) - Vergünstigtes Mittagessen - Neben angenehmen Arbeitszeiten in einem freundlichen Team bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen, internationalen Unternehmen - Außerdem haben wir saisonale Benefits Denken Sie an eine kostenlose Skipass und Skiausrüstung oder an einen erheblichen Rabatt In der Umgebung von Landal Hochmontafon können Sie verschiedene Aktivitäten genießen, wie Skifahren, Snowboarden, Wandern, Mountainbiken und Reiten. Außerdem liegen wunderschöne Städte in der Nähe, wie Bludenz, Feldkirch und Bregenz, wo Sie Kultur, Shopping und kulinarische Genüsse erleben können. - Sind Sie nach dem Lesen dieser Stellenanzeige begeistert? Wenn Sie Freude am Umgang mit kleinen und großen Besuchern haben, Ihnen das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt und Sie bereit sind, auch an Wochenenden zu arbeiten, laden Sie Ihre Bewerbung gleich online hoch