Spa Rezeptionist

Als Spa Rezeptionist:in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste im Spa-Bereich und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an wohlfühlen. Du koordinierst die Buchungen, beantwortest Fragen zu unseren Behandlungen sowie unserem holistischen Mylife-Changer-Konzept und stellst sicher, dass der Spa-Betrieb reibungslos verläuft. Mit deiner freundlichen und professionellen Art trägst du dazu bei, dass unsere Gäste eine gesund-entspannte Zeit bei uns verbringen.

Erfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice, idealerweise im Spa
- oder Wellnessbereich, sind Voraussetzung für diese Position. Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit MS Office und Buchungssystemen sind erforderlich.

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist gesundheitsaffin und serviceorientiert? Dann bewirb dich bei uns als Spa Rezeptionist:in.
- Besteige mit uns den Gesundheitsgipfel_

**Deine Aufgaben**
- Empfang und Begrüßung der Spa-Gäste
- Terminplanung und -koordination für Behandlungen
- Verwaltung der Buchungen und Pflege des Kalenders
- Beratung der Gäste zu unseren ganzheitlichen Spa-Angeboten
- Verkauf von Spa-Produkten und Gutscheinen
- Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von Anfragen
- Erstellung von Rechnungen und Abrechnung der Leistungen
- Unterstützung des Spa-Teams in administrativen Aufgaben
- Pflege der Gästedatenbank und Erfassung von Feedback
- Sicherstellung eines geordneten und sauberen Empfangsbereichs
- Koordination von Sonderwünschen und individuellen Gästebedürfnissen

**Deine Skills**
- Du bringst eine freundliche und zuvorkommende Persönlichkeit mit
- Du hast Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Spa-, Wellness
- oder Gesundheitsbereich
- Du bist vertraut mit Buchungssystemen und Office-Software
- Du hast eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfreude
- Du arbeitest präzise und zuverlässig
- Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
- Du bist gesundheitsaffin und lernst gerne dazu

**Das bieten wir dir**
- Moderne Infrastruktur
- Digitalisierte Prozesse
- Gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen
- Mount Med Community: Ein Team. Ein Ziel
- Ehrliche Wertschätzung
- Steile Lernkurve
- Freie Entwicklungsmöglichkeiten

5-Tage-Woche / Vollzeit / Überbezahlung nach Qualifikation und Erfahrung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung auf unser Stellenangebot als Spa Rezeptionist.