Front Office Manager

Vor 4 Tagen

Schladming, Österreich Falkensteiner Hotels & Residences Vollzeit

DEINE KARRIERE IM FALKENSTEINER HOTEL SCHLADMING

Gemeinsam neue Höhen erklimmen

Inmitten der Schladminger Tauern, gelegen zwischen dem Dachstein Gletscher und der Planai, findest du im **Falkensteiner Hotel Schladming** deinen perfekten Ausgangspunkt für einen abwechslungsreichen Job mit bestem Ausblick & ausgleichende Freizeitmöglichkeiten in der wunderschönen Natur.

(Er-)Lebe mit uns die vielseitigen Aspekte einer Top-Tourismusregion und werde Teil eines Teams, das Spaß an der Arbeit hat und mit Leidenschaft und gemeinsamer Power anpackt. Ob Sommer oder Winter - bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen, professionelle Weiterentwicklungs-Möglichkeiten und eine angenehme Atmosphäre. Wir freuen uns auf dich

**Front Office Manager (m/w/d)**

**IHRE AUFGABEN BEI UNS**:

- Führung des gesamten Front Office Teams
- Erstklassige und herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
- Gastgeberrolle
- Überwachung und ständige Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs und Einhaltung der Leading Standards
- Schnittstellenfunktion mit den verschiedenen Abteilungen; proaktives Teilen von intern wie extern relevanten Information über Gäste, Abteilungen und Zulieferern
- Erstellung der Urlaubs
- & Dienstpläne für das Front Office
- Upselling von Zimmerkategorien & Zusatzleistungen
- Abwicklung und Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Kasse
- Reklamationshandling und Feedbackmanagement
- Verwaltung des Reservierungs
- & Kassensystems Protel inkl. Pflege der Gaststammdaten
- Abwicklung diverser administrativer Aufgaben
- Kontrolle des ausgelagerten Reservierungsbüros
- Mitentscheidung bei der Preisgestaltung (yielding)
- Erstellung von Reports für die Geschäftsleitung

**DAS BRINGEN SIE MIT**:

- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Hohe Führungskompetenz und leidenschaftlicher Gastgeber
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
- Gute Microsoft Office und Protel Kenntnisse
- Hohes Dienstleistungs
- und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- betriebswirtschaftliches Denken und hohe Lösungsorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
- Diskretion, belastbar, flexibel
- Authentisch, freundlich und aufmerksam

**WAS WIR IHNEN BIETEN**:

- Einen modernen, sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
- Eine zweite Familie #fsgdreamteam
- Gemeinsame Team-Aktivitäten und abwechslungsreiche Firmenevents
- Unser Bonusprogramm "xundemitarbeiter_innen" (Schladming-Dachstein Benefitkarte)
- Saisonale Prämie bei Erreichung der abteilungsspezifischen Ziele (bis zu 1 Monatsgehalt jährlich)
- Fixe Provision bei Verkauf von höheren Zimmerkategorien (monatliche Ausschüttungen)
- 13. und 14. Monatsentgelt
- Jahresstelle
- Geregelte Arbeitszeiten, digitale Zeiterfassung und immer pünktliche und korrekte Abrechnung
- Die Möglichkeit aktiv mitzuwirken
- Freiraum für Kreativität und Innovation
- Kost und Logis frei
- Gesunde und ausgewogene Mitarbeiterverpflegung (auch an den freien Tagen)
- Nutzung unseres Fitness
- & Wellnessbereiches
- 50% Rabatt auf Massagen, Kosmetik
- Arbeiten mitten in den österreichischen Bergen für eine internationale Hotelgruppe mit über 30 Destinationen
- Tolle Mitarbeiter-/ und auch Family & Friends Preise in jedem Falkensteiner Hotel der Gruppe mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen
- Falkensteiner Academy sowie interne und externe Trainings und Fortbildungen
- Sport
- und Freizeitangebot in der einzigartigen Urlaubsregion Schladming-Dachstein

Die Bezahlung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Hotel
- und Gastgewerbe mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung (je nach Ausbildung und Berufserfahrung).

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**

**KONTAKT**: Melanie di Gallo, HR Manager
Falkensteiner Hotel Schladming**s Europaplatz 613, A-8970 Schladming

  • Stv. Front Office Manager

    Vor 2 Tagen

    Schladming, Österreich Falkensteiner (Deutsch) Vollzeit

    **DEINE KARRIERE IM FALKENSTEINER HOTEL SCHLADMING**:** Gemeinsam neue Höhen erklimmen!**: Inmitten der Schladminger Tauern, gelegen zwischen dem Dachstein Gletscher und der Planai, findest du im **Falkensteiner Hotel Schladming** deinen perfekten Ausgangspunkt für einen abwechslungsreichen Job mit bestem Ausblick & ausgleichende Freizeitmöglichkeiten in...

  • Stv. Front Office Manager

    Vor 2 Tagen

    Schladming, Österreich Falkensteiner Vollzeit

    **DEINE KARRIERE IM FALKENSTEINER HOTEL SCHLADMING** **Gemeinsam neue Höhen erklimmen!** Inmitten der Schladminger Tauern, gelegen zwischen dem Dachstein Gletscher und der Planai, findest du im **Falkensteiner Hotel Schladming** deinen perfekten Ausgangspunkt für einen abwechslungsreichen Job mit bestem Ausblick & ausgleichende Freizeitmöglichkeiten in...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Schladming, Österreich Falkensteiner Hotel Schladming Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN BEI UNS**: - Führung des gesamten Front Office Teams - Erstklassige und herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste - Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption - Gastgeberrolle - Überwachung und ständige Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs und Einhaltung der Leading Standards - Schnittstellenfunktion mit den...

  • Assistant F&b Manager

    vor 4 Wochen

    Schladming, Österreich Falkensteiner Vollzeit

    Wollen Sie für ein renommiertes Familienunternehmen und eine dynamische Hotelgruppe mit mehr als 30 Falkensteiner Hotels & Residences in Europa arbeiten? Wollen Sie „Welcome Home!“ statt steriler Atmosphäre? Wollen Sie aktiv mitgestalten statt nur mitlaufen? Wollen Sie hoch hinaus statt auf der Stelle zu treten? Dann sind Sie bei Falkensteiner Hotels &...

  • Assistant F&b Manager

    Vor 7 Tagen

    Schladming, Österreich Falkensteiner (Deutsch) Vollzeit

    Wollen Sie für ein renommiertes Familienunternehmen und eine dynamische Hotelgruppe mit mehr als 30 Falkensteiner Hotels & Residences in Europa arbeiten? Wollen Sie „Welcome Home!“ statt steriler Atmosphäre? Wollen Sie aktiv mitgestalten statt nur mitlaufen? Wollen Sie hoch hinaus statt auf der Stelle zu treten? Dann sind Sie bei Falkensteiner Hotels &...

  • E-commerce Manager Marketplaces

    vor 3 Wochen

    Schladming, Österreich Sport Tritscher GmbH Vollzeit

    In der Sportwelt Tritscher finden Kunden topaktuelle Alpin, Touren und Freeride/Freestyle Ski-Modelle, Bikes, Fitness und Outdoor Equipment, sowie funktionelle Sportmode, stylische Sportfashion und hinreißende Lifestyle-Kollektionen. Seit über 60 Jahren folgen wir als Familienbetrieb unserer Passion. Mit unseren 4 Shops in der Region Schladming/Dachstein...

  • Spa Manager

    vor 1 Woche

    Schladming, Österreich Falkensteiner Hotel Schladming Vollzeit

    Inmitten der Schladminger Tauern, gelegen zwischen demDachstein Gletscher und der Planai, findest du im FalkensteinerHotel Schladming deinen perfekten Ausgangspunkt für einenabwechslungsreichen Job mit bestem Ausblick & ausgleichendeFreizeitmöglichkeiten in der wunderschönen Natur. (Er-)Lebe mit unsdie vielseitigen Aspekte einer Top-Tourismusregion und...

  • Spa Manager

    vor 3 Wochen

    Schladming, Österreich Falkensteiner Hotels & Residences Vollzeit

    DEINE KARRIERE IM FALKENSTEINER HOTEL SCHLADMING Gemeinsam neue Höhen erklimmen! Inmitten der Schladminger Tauern, gelegen zwischen dem Dachstein Gletscher und der Planai, findest du im **Falkensteiner Hotel Schladming** deinen perfekten Ausgangspunkt für einen abwechslungsreichen Job mit bestem Ausblick & ausgleichende Freizeitmöglichkeiten in der...

  • Assistant SPA Manager

    Vor 3 Tagen

    Schladming, Österreich Falkensteiner Hotels & Residences Vollzeit

    DEINE KARRIERE IM FALKENSTEINER HOTEL SCHLADMING Gemeinsam neue Höhen erklimmen! Inmitten der Schladminger Tauern, gelegen zwischen dem Dachstein Gletscher und der Planai, findest du im **Falkensteiner Hotel Schladming** deinen perfekten Ausgangspunkt für einen abwechslungsreichen Job mit bestem Ausblick & ausgleichende Freizeitmöglichkeiten in der...

  • Spa Manager

    vor 3 Wochen

    Schladming, Österreich Falkensteiner Hotel Schladming Vollzeit

    Inmitten der Schladminger Tauern, gelegen zwischen dem Dachstein Gletscher und der Planai, findest du im Falkensteiner Hotel Schladming deinen perfekten Ausgangspunkt für einen abwechslungsreichen Job mit bestem Ausblick & ausgleichende Freizeitmöglichkeiten in der wunderschönen Natur.(Er-)Lebe mit uns die vielseitigen Aspekte einer Top-Tourismusregion...

  • Spa Manager

    vor 1 Woche

    Schladming, Österreich Falkensteiner Hotel Schladming Vollzeit

    Inmitten der Schladminger Tauern, gelegen zwischen dem Dachstein Gletscher und der Planai, findest du im Falkensteiner Hotel Schladming deinen perfekten Ausgangspunkt für einen abwechslungsreichen Job mit bestem Ausblick & ausgleichende Freizeitmöglichkeiten in der wunderschönen Natur.(Er-)Lebe mit uns die vielseitigen Aspekte einer Top-Tourismusregion...

  • Spa Manager

    Vor 5 Tagen

    Schladming, Österreich Falkensteiner Hotels & Residences Vollzeit

    DEINE KARRIERE IM FALKENSTEINER HOTEL SCHLADMING Gemeinsam neue Höhen erklimmen! Inmitten der Schladminger Tauern, gelegen zwischen dem Dachstein Gletscher und der Planai, findest du im **Falkensteiner Hotel Schladming** deinen perfekten Ausgangspunkt für einen abwechslungsreichen Job mit bestem Ausblick & ausgleichende Freizeitmöglichkeiten in der...

  • Spa Manager

    vor 2 Wochen

    Schladming, Österreich Falkensteiner Hotel Schladming Vollzeit

    Inmitten der Schladminger Tauern, gelegen zwischen dem Dachstein Gletscher und der Planai, findest du im Falkensteiner Hotel Schladming deinen perfekten Ausgangspunkt für einen abwechslungsreichen Job mit bestem Ausblick & ausgleichende Freizeitmöglichkeiten in der wunderschönen Natur. (Er-)Lebe mit uns die vielseitigen Aspekte einer Top-Tourismusregion...

  • Spa Manager

    vor 2 Wochen

    Schladming, Österreich Falkensteiner Hotel Schladming Vollzeit

    Inmitten der Schladminger Tauern, gelegen zwischen dem Dachstein Gletscher und der Planai, findest du im Falkensteiner Hotel Schladming deinen perfekten Ausgangspunkt für einen abwechslungsreichen Job mit bestem Ausblick & ausgleichende Freizeitmöglichkeiten in der wunderschönen Natur. (Er-)Lebe mit uns die vielseitigen Aspekte einer Top-Tourismusregion...

  • Spa Manager

    Vor 5 Tagen

    Schladming, Österreich Falkensteiner (Deutsch) Vollzeit

    **DEINE KARRIERE IM FALKENSTEINER HOTEL SCHLADMING**: **Gemeinsam neue Höhen erklimmen!**: Inmitten der Schladminger Tauern, gelegen zwischen dem Dachstein Gletscher und der Planai, findest du im **Falkensteiner Hotel Schladming** deinen perfekten Ausgangspunkt für einen abwechslungsreichen Job mit bestem Ausblick & ausgleichende Freizeitmöglichkeiten in...

  • Spa Manager

    vor 3 Wochen

    Schladming, Österreich Falkensteiner Hotel Schladming Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN BEI UNS**: - Mit Leidenschaft übernehmen Sie Verantwortung für den gesamten SPA-Bereich - Erster Ansprechpartner und Gastgeber in unserem SPA-Bereich - Proaktive Betreuung und Beratung unserer (inter)nationalen Gäste - Planung, Steuerung und Kontrolle der administrativen und operativen Abläufe im SPA - Durchführung von Massagen und/oder...

  • Spa Manager

    vor 3 Wochen

    Schladming, Österreich Falkensteiner Hotel Schladming Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN BEI UNS**: - Mit Leidenschaft übernehmen Sie Verantwortung für den gesamten SPA-Bereich - Erster Ansprechpartner und Gastgeber in unserem SPA-Bereich - Proaktive Betreuung und Beratung unserer (inter)nationalen Gäste - Planung, Steuerung und Kontrolle der administrativen und operativen Abläufe im SPA - Durchführung von Massagen und/oder...

  • Restaurantleitung Stellvertretung

    Vor 6 Tagen

    Schladming, Österreich JUFA Hotel Schladming Vollzeit

    „Happy together“ - Gemeinsam sorgen über 1.500 Mitarbeiter/innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in insgesamt 60 JUFA Hotels im Herzen Europas! | Vollzeitstelle | Start ab sofort | Jahresstelle | **Ihr Aufgabenbereichhier toben Sie sich aus** - Koordination und stellvertretende Leitung des...

  • Mice & Banquet Coordinator - Voll-/oder

    Vor 2 Tagen

    Schladming, Österreich Falkensteiner Hotel Schladming Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN BEI UNS**: - Verkauf von Veranstaltungen und Zimmerkontingenten inklusive der Koordination - Mitverantwortung aller Vorgänge von der Kundenanfrage, Angebotserstellung, Vertragsgestaltung und Detailabsprache bis zur Rechnungslegung - Präsentation des Hotels bei Hausführungen - Mitverantwortlich für die professionelle Abwicklung eines...

  • Rezeptionist (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Schladming, Österreich Falkensteiner Hotel Schladming Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN BEI UNS**: - Zuständig für den Empfang und die Betreuung der Gäste - Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten (Check-In, Check-Out) sowie den allgemeinen Telefondienst - Tätigkeit einer individuellen Betreuung der Gästewünsche - Erster Ansprechpartner vor Ort für die Betreuung der Gäste - Reklamationsmanagement - Mithilfe...