Customer Service Agent

vor 1 Woche

Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of dedicated professionals perfecting the art of flight. The artisans of aviation. The craft that brings our customers’ journey to life. In the hangar, on the ground, and behind the scenes. Enabling global flight, with passion. In order to reinforce the FBO team in Vienna we are currently recruiting for an **Customer Service Agent** You will provide assistance to crew and passengers of arriving and departing private jets at the VIP terminal Vienna Airport. Description/Tasks: - Interaction with owners, passengers and crews of private aircrafts - Valet parking, porter service and handling of luggage from and to the aircraft - First point of contact and courteous host at the reception desk, as well as taking excellent care of our guests in the exclusive lounge area - Assistance with airside and landside transport of passengers and crews - Assists flight crews and customers with arrangements for hotels, ground transportation, catering, customs and other services as per individual requests - Booking of airport slots with the online system OCS - Preparation of flight relevant documents for crews - Professional verbal and written communication to all stakeholders such as customers, local and international authorities, third party suppliers, etc. - Ensure cleanliness of our passenger and crew lounges - Meet and exceed customer expectations by anticipating their desires, responding in a timely manner - Proactive offering and sales of additional services to our customers - Promptly forwarding any customers feedback to the superior, assisting with the development of continuous improvement measures - Support your colleagues and superiors with other duties as required Qualification/Experience: - General education degree and high class hospitality experience required, aviation experience and background is an advantage - Fluent in German and English both written and verbal - Additional languages such as French, Italian, Spanish, Russian or Arabic are a benefit - A valid drivers license, Category B is mandatory - Charming and friendly personality with "Can-do Attitude" and willingness to go the "Extra Mile" - Impeccable manners, interpersonal and communicational skills - Thorough understanding of quality and service expectations of high-end clientele - Flexibility - willingness to work shifts (5.40 a.m. - 10.30 p.m., 7 days a week) - Good mental and physical health and the ability to work under pressure - Readiness and ability to work independently and as part of a multicultural and dynamic team - Teamwork and team-oriented behavior naturally is part of your daily routine - EU citizenship or valid work and residence permit

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Austrian Standards Vollzeit

    **Customer Service Agent**: **Sales I Hybrid I 40 h I ab sofort**: Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsumfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft geschaffen wird? Dein Kommunikationstalent zeichnet dich aus? Und du lebst nach dem Motto Customer First? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Werde Teil unseres Sales Teams und begeistere gemeinsam...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich LOOMIS ÖSTERREICH GMBH Vollzeit

    **WERTVOLL. MIT SICHERHEIT.**: **LOOMIS ÖSTERREICH** ist **MARTKFÜHRER **im Bereich **Cash Management**. Wir sind Teil eines internationalen Konzerns mit langer Tradition und zählen mit rund 26.000 Mitarbeitenden in über 22 Ländern zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Unsere Mitarbeiter*innen kümmern sich um den täglichen Geldfluss in ganz...

  • Customer Relationship Agent Bzw. Kundenbetreuer

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit

    **38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid**: **Wir suchen Dich!**: Begib dich auf eine Reise in die Zukunft der öffentlichen Auftragsvergabe mit dem Auftragnehmerkataster Österreich, wo deine Rolle als Customer Relationship Agent bzw. Kundenbetreuer:in Teil einer beeindruckenden Geschichte ist. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 mit der Applikation „**Liste...

  • Customer Operations Agent Second Level

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich ORF Österreichischer Rundfunk Vollzeit

    11. September 2024, 09.51 Uhr **Wir sind die OBS. Ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben.** Wir folgen einem gesetzlichen Auftrag: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichern wir die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen...

  • Callcenter Agent

    Vor 4 Tagen

    Vienna Twin Tower - Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions Vollzeit € 22.500 - € 28.573 pro Jahr

    Ihre AufgabenTelefonische Kundenberatung und Betreuung bei KundenanfragenFirst Level Support bei technischen AnfragenReklamations- und BeschwerdemanagementAuftragsabwicklungstätigkeitenAllgemeine AnfragenIhr Profilausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und SchriftComputerkenntnisseFreude am Umgang mit Menschen und Vorstellung von Vorteilen in Form von...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Clark Germany GmbH Vollzeit

    Über uns “Wir bei CLARK glauben, dass jeder Mensch es verdient, sorgenfrei zu leben.” Aus dieser Vision ist unsere Mission geboren: “CLARK macht es einfach für Menschen, sich optimal zu versichern.” Unsere App verleiht Kunden den Durchblick zum Thema Versicherungen. Einfach, transparent und blitzschnell werden ab jetzt alle Verträge an einem...

  • Customer Service Agent Export

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Avantor Vollzeit

    Job Summary Sie möchten in einem dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen Ihren Teil zum nachhaltigen Erfolg beitragen? Dann starten Sie bei uns Ihren Karriereweg als Customer Service Agent Export (m/w/d). Ihre Aufgaben - Kommunikation und Koordination mit internationalen Kunden - Bereitstellung von Produkt - und Lieferinformationen - Komplette...

  • Customer Care Agent

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Allianz Österreich Vollzeit € 29.572 - € 29.593 pro Jahr

    Werde Alltagsheld bei Allianz Partners als Customer Care Agent (m/w/d) Team ÖsterreichDu suchst nicht nur einen Job, sondern einer Aufgabe mit Sinn? Bei Allianz Partners im Bereich Assistance bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen in Notsituationen – und sorgst dafür, dass ihre Reise schnell und sicher weitergeht.Deine...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Clark Germany GmbH Vollzeit

    Über uns “Wir bei CLARK glauben, dass jeder Mensch es verdient, sorgenfrei zu leben.” Aus dieser Vision ist unsere Mission geboren: “CLARK macht es einfach für Menschen, sich optimal zu versichern.” Unsere App verleiht Kunden den Durchblick zum Thema Versicherungen. Einfach, transparent und blitzschnell werden ab jetzt alle Verträge an einem...

  • German-Speaking Customer Service Agent for Greece

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich The lemon Consulting Vollzeit € 25.000 - € 40.000 pro Jahr

    Location: Greece Full-Time | On-site / Hybrid / Remote Options (depending on company preference) About the Role Are you a people person with a passion for helping others? Do you speak fluent German and have excellent communication skills in English? Join our dynamic and multicultural team in beautiful Greece as a Customer Service Agent Were looking for a...