Mitarbeiterin Telefonteam Der Wiener Linien Hotline
Vor 7 Tagen
Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment.
**Das erwartet Sie**:
- Sie beraten umfassend zur Metropolregion Wien (Verkehrsverbund Ost mit Schwerpunkt Wiener Linien) bezüglich Liniennetz, Tarifen und Produkten sowie zu allgemeinen Fragen, den öffentlichen Verkehr betreffend.
- Sie nehmen Anerkennungen, Beschwerden, Beobachtungen, Erlebnisse unserer Kund*innen entgegen und sorgen mit Ihrer Kompetenz für eine hohe Kund*innenzufriedenheit.
- Sie bearbeiten Kund*innen-Anliegen im EDV-System strukturiert nach und führen dazu auch Outbound-Telefonate mit Kund*innen.
- Sie unterstützen bei Notfällen, indem Sie als Schnittstelle zum Einsatz
- und Störungsmanagement der Wiener Linien fungieren.
- Sie vermitteln Gespräche in unserer Telefonzentrale.
**Das bringen Sie mit**:
- Bestenfalls haben Sie eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre, HAS o.ä.) abgeschlossen.
- Sie haben idealerweise bereits in einem Call Center oder zumindest im Verkauf gearbeitet und einschlägige Schulungen oder Seminare besucht.
- Sie erkennen schnell und sicher die Bedürfnisse unserer Kund*innen und überzeugen durch Ihre kommunikative und teamfähige Persönlichkeit mit hoher sozialer Kompetenz.
- Der Umgang mit EDV-Anwendungen (wie MS-Office) fällt Ihnen leicht.
- Sie drücken sich mündlich und schriftlich sehr gut aus und können auch Anfragen auf Englisch beantworten.
- Sie sind zeitlich flexibel und zum Dienst im Turnus bereit (Schichtdienst mit wöchentlichem Wechsel, fallweise auch am Wochenende und Feiertag).
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Gleisbau-Inspektorin (w/m/d) bei Wiener Linien
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitDie Gleisbau-Inspektorin bei Wiener Linien ist verantwortlich für die Prüfung und Wartung der Gleisanlagen im U-Bahnbereich. In diesem wichtigen Aufgabenbereich arbeitet sie eng mit anderen Fachkräften zusammen, um sicherzustellen, dass die U-Bahn-Netze störungsfrei funktionieren.\Als Fachkraft für Gleisprüfung und -wartung führt die Mitarbeiterin...
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Gesundheitsberaterin bei Wiener Linien
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitBei Wiener Linien suchen wir nach einer erfahrenen Gesundheitsberaterin (w/m/d), die sich für die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter*innen einsetzt. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit uns für Sicherheit und Mobilität in der Stadt sorgen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenIhre Hauptaufgaben als Gesundheitsberaterin (w/m/d) bei Wiener...
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Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitBeschreibung">Das Team der Wiener Linien ist ein zentraler Bestandteil der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Wir sind stolz darauf, dass unser Unternehmen aus kollegialer Solidarität und Einheit bestehen kann, dank deren Bemühungen unsere Kunden vor allem jetzt einen sehr großen Nutzen ziehen.">Aufgaben und Ziele">- Übernahme der operativen Führung des...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitWissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) Netzentwicklung und InfrastrukturplanungOb im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitWissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) Qualitätsmanagement im Bereich FahrzeugtechnikOb im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitWissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) für HR-Projekte & PersonalplanungenOb im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitWissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) im Bereich HR-Analytics & ReportingOb im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitWissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) im Bereich U-Bahn Neubau NordOb im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitWissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) Customer Relationship ManagementOb im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere...
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Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitTrainerfachmann (w/m/d) für die Weiterbildung von Wiener Linien MitarbeiternAls Trainerfachmann (w/m/d) bei den Wiener Linien werden Sie Teil unseres Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Bereich der Lehre und des Trainings auszuüben. Unsere Mitarbeiter benötigen regelmäßige Schulungen und Workshops, um ihre Fähigkeiten im Bereich des...
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Experte für Cyber-Sicherheit bei Wiener Linien
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitAufgabenbeschreibungAls ISOC-Technologe Senior (w/m/d) tragen Sie wesentlich zur technischen Weiterentwicklung und zum sicheren Betrieb des Information Security Operations Centers (ISOC) der Wiener Linien bei. Gemeinsam mit dem ISOC Lead, den ISOC Architects und ISOC Analysts arbeiten Sie an der kontinuierlichen Stärkung der Cyber-Resilienz. Sie bringen...
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Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitDas TeamWir suchen nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles tun. Als Teil der Wiener Linien können wir alle einen Beitrag dazu leisten, die treibende Kraft in Sachen Klimaschutz zu sein.Ihre AufgabenSie implementieren Arbeitsübereinkommen im Straßenbahnbereich und koordinieren...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien TeilzeitWissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) im Bereich HR-Analytics & Reporting auch in Teilzeit ab 25 Wochenstunden möglich, befristet auf 2 Jahre Jetzt bewerben Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien TeilzeitWissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) Fahrzeugtechnik Flottenmanagement 2 Jahre befristet Jetzt bewerben Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt,...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien TeilzeitWissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) Customer Relationship Management in Voll- oder Teilzeit (mind. 20 Stunden) Jetzt bewerben Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien TeilzeitWissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) Customer Relationship Management in Voll- oder Teilzeit (mind. 20 Stunden), befristet bis 30.04.2027 Jetzt bewerben Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und...
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Fachwissenschaftliche Mitarbeiterin
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitÜber unsWir sind ein Teil der Wiener Stadtwerke-Gruppe, die die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen hält. Unsere Kolleg*innen sorgen für Sicherheit und Mobilität in Wien. Wir suchen Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles tun.Löhne und VergütungenFür diese Position bieten wir ein...
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Leiterin Betriebsführung U-bahn, Linie U5
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitWir gegen Stillstand: wir sind InnovatorInnen, WeichenstellerInnen, VorantreiberInnen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment. **Das erwartet Sie**: - Sie verantworten die Einführung des vollautomatischen U-Bahnbetriebes auf der...
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Kfm i64 wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit1 Jahr befristet, Teil - oder Vollzeit möglich Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen:...
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Mitarbeiterin (w/m/d) Insurance & Loss Prevention
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitMitarbeiterin (w/m/d) Insurance & Loss Prevention in Voll- oder Teilzeit (mind. 30h) möglich Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach...
