Leiterin (W/m/d) Vertriebssteuerung Und CRM

Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles tun. Willkommen im #TeamÖffiLiebe

Das erwartet Sie
- Als Leiter*in übernehmen Sie die Verantwortung für abteilungsübergreifende Teams von Projektmanager*innen, Koordinator*innen sowie weitere Expert*innen im Bereich CRM und Vertriebsstrategie und schaffen eine nachhaltige Basis für den Erfolg dieses Bereichs.
- Sie führen fachlich und disziplinarisch ein motiviertes Team und sorgen für eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Ideen und Innovationen gefördert werden.
- In dieser Rolle planen und leiten Sie auch selbst Projekte, bereiten Entscheidungsgrundlagen vor und begleiten deren Umsetzung.
- Sie und Ihr Team haben den Markt im Blick, identifizieren vertriebliche Trends, kennen die internen Kennzahlen und entwickeln gemeinsam mit den Fachbereichen die Ausrichtung der Vertriebskanäle weiter, die unsere Position nachhaltig stärken.
- Sie vertreten das Unternehmen nach außen und steuern das Budget Ihres Bereichs mit Weitblick.
- Die Weiterentwicklung der einzelnen Bereiche in Ihrem Team, die laufende Verbesserung der internen Prozesse und Governance sowie der Möglichkeiten zur Vertriebskanalsteuerung gehören zu Ihrem Aufgabengebiet.

Das bringen Sie mit
- Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene Matura, Berufsreifeprüfung oder ein abgeschlossenes Studium mit.
- Sie haben idealerweise mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Ebenfalls freuen wir uns über langjährige Erfahrung in der Leitung von Projekten.
- Sie bringen fundierte Kenntnisse in der Nutzung von Office-Tools (Word, Excel, PowerPoint, Teams) sowie Confluence mit.
- Sie setzen die Methoden des Projekt
- und Prozessmanagements gezielt ein, um Effizienz und Qualität zu steigern. Dabei sorgen Sie für die Einhaltung von Standards und schaffen Strukturen, die eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Teams gewährleisten.
- Sie sind strategisch und kreativ denkend, mit einer ausgeprägten Lösungsorientierung. Herausforderungen begegnen Sie mit Innovationsfreude und einem zielgerichteten Ansatz, der neue Wege eröffnet und nachhaltige Erfolge sichert.

Das bieten wir Ihnen
- Gehalt- Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von **4.878,12** EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.- Entwicklungsmöglichkeiten- Man lernt nie aus: Deswegen bieten wir von fachlichen und persönlichen Weiterbildungen bis zu individualisierten Talente-Programmen ein vielfältiges Angebot an, bei dem für jede*n das Richtige dabei ist.- Erreichbarkeit und Service- Ob auf Schiene, Straße oder 2 Rädern: Unser zentraler Standort in Erdberg ist gut zu erreichen. Damit alle Fahrradbegeisterten sicher unterwegs sind, gibt es einen abschließbaren Fahrradraum mit Duschen und Spinden sowie die einmal jährlich stattfindenden kostenlosen Radservice-Tage.- Gesundheit und Vorsorge- Von Sportangeboten, Impfaktionen bis hin zu einer vergünstigten Zusatzversicherung (Gruppenversicherung) - Unser Gesundheitsmanagement bietet allen Kolleg*innen vielfältige Leistungen für das seelische und körperliche Wohl.- Greener Linien- Die Zukunft gehört den Öffis: Als Teil der Wiener Linien können wir alle einen Teil dazu beitragen, die treibende Kraft in Sachen Klimaschutz zu sein.- Kinderbetreuung- Während der Schulferien bieten wir eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Kinderbetreuungsplätzen an. Damit wollen wir Eltern entlasten und auch unsere jüngsten Fahrgäste von der #ÖffiLiebe begeistern.- Onboarding- Bei den Newcomertagen können sich unsere Kolleg*innen von Beginn an miteinander vernetzen. Dazu erhalten alle eine nachhaltig produzierte Willkommenstasche mit spannenden und wissenswerten Informationen zum Start im #TeamÖffiLiebe.- Speisen und Getränke- Ob Frühstückskaffee, abwechslungsreiche Mittagsmenüs oder Snacks zur Stärkung zwischendurch: in den Betriebsrestaurants an unseren Standorten in Erdberg sowie in der Hauptwerkstätte Simmering ist für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich gibt es auch vegetarische Optionen. Mahlzeit- Unser Mitarbeiter*innenausweisgilt als gratis Jahreskarte für ganz Wien Für das Klimaticket Österreich bieten wir eine Teilrückerstattung an.- Vergünstigungen- Als Mitarbeiter*in der Wiener Linien erhält man zahlreiche Vergünstigungen bei WienMobil, Sportstätten oder der online Mitarbeiter*innenwelt.- Vernetzung- Wir vernetzen nicht nur die Stadt: Durch unterschiedliche Events und vielfältige Communities bleibt das #TeamÖffiLiebe immer miteinander verbunden.- Work-Life-Balance- Wir passen uns an aktuelle Entwicklungen an: Deswegen bieten wir neben einer 37,5