Mitabeiter:in Planung/verkauf

WER DU BIST

„Wenn Kund:innen bei uns ein Regal suchen, dann meinen sie damit: meine Wohnung ist zu klein für alle Dinge, die am Boden rum liegen. Verstehst du das?“

Man könnte Bibliotheken mit Büchern über erfolgreiches Verkaufen füllen. Und vielleicht hast du dich mit dem einen oder anderen sogar schon befasst. Aber wenn du alle Zutaten, die du mitbringst - dein freundliches Lächeln und Lust an der Kommunikation - zusammen mischst, verkauft sich dann alles wie von selbst? Wir bei IKEA folgen einer Mission: wir wollen das Zuhause der vielen Menschen und ihren Alltag besser machen. Dazu braucht es keine Bücher übers Verkaufen, sondern eher ein Wörterbuch. Wir wollen die Menschen verstehen. Denn hinter jedem Produkt-Wunsch steht ein ganz alltägliches Problem. Willst du Teil der Lösung sein?
- Zu deinen Stärken zählen ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen, Kreativität und technisches Verständnis.
- Du hast ein Talent für planerisches Gestalten, das du weiterentwickeln möchtest oder hast bereits Erfahrung in der Raumplanung gesammelt.
- Du kannst mit Computer-Programmen (z.B. MS Office) arbeiten.

DU BIST VERANTWORTLICH FÜR
- Du begleitest unsere Kund:innen persönlich durch den gesamten Planungsprozess - von der Beratung bis zur Bestellung.
- Durch die Nutzung aller Kommunikations
- und Verkaufskanäle unseres Customer Support Cnetre´s sorgst du für ein rundum positives und bequemes Einkaufserlebnis.
- Du kümmerst dich um optimale Serviceleistungen, unterstützt beim Bezahlvorgang und bist auch nach dem Kauf als kompetente/r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen da.
- Als Allrounder:in arbeitest du in einem bunten Team und kooperierst mit Kolleg:innen von anderen Standorten.
- Mit deinem Engagement trägst du zur erfolgreichen Entwicklung unseres Customer Support Centre bei.

ZUSAMMEN ALS TEAM

Sag Hej zum Customer Support Centre in Vösendorf.

Unser Ziel ist es unseren Kund:innen zu begegnen, wo und wann sie wollen Egal ob über Telefon, Mail, Chat oder soziale Medien, wir finden immer die besten Lösungen für alle Anliegen von Informations
- und Serviceanfragen, Reklamationen bis hin zum aktiven Verkauf. Gemeinsam sind wir im stetigen Prozess das Customer Support Centre zu einem modernen und kundenorientierten Remote Customer Meeting Point zu verwandeln. Durch den tollen Support bei allen Interaktionen können wir langfristig Vertrauen und Treue zu unseren Kunden aufbauen und verbessern.

Du bist wichtig, um ein neues IKEA zu schaffen. Lass uns gemeinsam einen besseren Alltag für unsere Kunden gestalten

IKEA bietet ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld - für Profis, Menschen am Anfang des Berufslebens und für Quereinsteiger:innen. Wir vereinen unsere Werte mit der Leidenschaft fürs Einrichten. Wir achten besonders darauf, dass sich unsere Mitarbeiter:innen bei uns wohlfühlen.

Bewirb dich jetzt

Wir sind eine vielfältige Gruppe, offener Menschen aus allen Teilen der Welt. Was uns vereint, sind unsere Werte, wodurch die IKEA Kultur zu einer starken und lebendigen Realität wird. Unsere Werte helfen uns dabei, unsere Vision „den vielen Menschen einen besseren Alltag zu schaffen“ zu verfolgen.

Das Mindestentgelt für Mitarbeiter:innen von IKEA Österreich beträgt monatlich € 1.960,00 brutto auf Vollzeitbasis.

Darüber hinaus bieten wir folgende Vorteile:

- Home Office Ausstattung
- 15% Rabatt auf jeden Einkauf bei IKEA
- Gesundes Essensangebot
- Beratungsleistungen von consentiv
- Tack Loyalitätsprogramm
- Erfolgsprämie
- Zukunftssicherung

Mehr zu unseren Vorteilen findest du auf IKEA.at/jobs.

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen als auch mit verschiedenen ethnischen Hintergründen.

Bitte beachte, dass unser Auswahlprozess schon vor Ablauf des Entfernungsdatums beginnt und wir diesen abschließen, sobald wir einen geeigneten Kandidaten:in gefunden haben. Nach Abschluss des Auswahlprozesses werden weitere Bewerbungen nicht mehr berücksichtigt.