CRM & Data Strategy Expert in

**CRM & Data Strategy Expert*in**:

- Innsbruck
- 30h/Woche
- ab 01.11.2025
- Als Mitarbeiter*in von **SOS-Kinderdorf**begleitest du Kinder und Jugendliche in ein selbstbestimmtes Leben und machst dich für ihre Rechte und Anliegen stark

Als Expert*in für CRM und Data Strategy unterstützt du unser Team im Fundraising und in der gesellschaftspolitischen Kommunikation - mit deinem Know-how rund um Daten, Datenqualität, Automatisierung im Fundraising sowie unser Fundraising
- und CRM-Softwaresystem. Wir freuen uns darauf, dich als wertvolle Verstärkung bei uns willkommen zu heißen

**Deine Aufgaben**:

- Sicherstellung und Weiterentwicklung der Datenqualität
- Laufende Weiterentwicklung unserer CRM-Software-Lösung (aktuell basierend auf Microsoft Dynamics)
- Mitarbeit bei Strategie
- und CRM-Matriximplementierung
- Data Science Projekte konzeptionell leiten und daran mitarbeiten
- Interne Beratung zur Optimierung und Weiterentwicklung des CRM Systems, der Datenbasis bzw. der Datenverwendung

**Was du mitbringst**:

- Betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung
- Ausgeprägtes analytisches Denken, hohe Zahlenaffinität
- Erfahrung im Projektmanagement
- Erfahrung mit CRM Software von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung

**Was dich erwartet**:

- Das kollektivvertragliche **Monatsbruttogehalt**beträgt bei 30 Wochenstunden (inklusive Ruhepausen) zwischen** € 2.797,60**und** € 3.322,93.** Für eine exakte Berechnung werden deine Vordienstzeiten berücksichtigt.

**SOS-Kinderdorf**ist eine der größten und innovativsten NGOs mit über 2.000 Mitarbeiter*innen in allen Bundesländern Österreichs. Das gibt Sicherheit, eröffnet dir aber auch viele Möglichkeiten Erfahre mehr über die Vorteile und Möglichkeiten, die dich bei uns erwarten:
**Vielfalt & Inklusion**:
Wir fördern Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit Wir freuen uns auf jede Bewerbung, unabhängig von individuellen Merkmalen.

**Betriebliche Zukunftsvorsorge**:
Jedes Jahr investieren wir freiwillig in eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge für dich, um deine finanzielle Zukunft zu unterstützen.

**Kinderzulage**:
Als Elternteil erhältst du eine monatliche finanzielle Unterstützung für jedes Kind.

**Unterstützung für Innovationen**:
Wir ermutigen dich, deine Ideen voranzutreiben, indem wir finanzielle Unterstützung, ein starkes Netzwerk und Coaching-Möglichkeiten anbieten.

**Sabbatical**:
Nach 5 Jahren Betriebszugehörigkeit bieten wir dir die Möglichkeit, eine von SOS-Kinderdorf bezahlte Auszeit von 5 Wochen zu nehmen, damit du ausreichend Zeit für Familie, Freunde oder Hobbys findest.

**Fort
- und Weiterbildung**:
Wir unterstützen dich finanziell bei Fort
- und Weiterbildungen, um deine persönlichen und beruflichen Fähigkeiten und Kompetenzen kontinuierlich auszubauen.

**Zusätzliche bezahlte arbeitsfreie Tage**:
An Weihnachten und Silvester erhältst du bezahlt frei. Für Arbeitseinsätze an diesen Tagen gewähren wir entsprechenden Zeitausgleich.

**Flexible Arbeitszeiten**:
Angepasst an deinen Aufgabenbereich ermöglichen wir dir flexible Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitrahmens ohne feste Kernarbeitszeiten.

**Home-Office Möglichkeit**:
Abhängig von deinem Aufgabenbereich bieten wir dir die Möglichkeit, mittels flexibler Home-Office-Vereinbarung dein Berufs
- und Privatleben gut miteinander vereinbaren zu können.

**Gute öffentliche Anbindung**:
Du erreichst unseren Standort direkt mit öffentlichen Verkehrsmitteln, da er an das öffentliche Verkehrsnetz angebunden ist.

**Buddy**:
Du erhältst eine*n Buddy, die*der dich während deiner Einarbeitungszeit unterstützt und dir den Start bei SOS-Kinderdorf erleichtert.

**Eigener Kollektivvertrag**:
Durch unseren eigenen Kollektivvertrag entwickeln wir die Rahmenbedingungen für unsere Arbeit stetig weiter. Wir garantieren faire Gehälter und Zulagen, eine Ruhepause, die als Arbeitszeit gilt, oder auch großzügige Anrechnungsmöglichkeiten deiner Vordienst
- und Ausbildungszeiten.

**Infrastuktur und moderne Arbeitsmittel**:
Angepasst an deine Aufgabenbereiche bieten wir moderne Arbeitsmittel und angenehme Einrichtungen mit einer einladenden Atmosphäre für Kinder, Jugendliche und Mitarbeiter*innen.

**Onboarding**:
Wir veranstalten informative Tage, die dir SOS-Kinderdorf näher bringen und dir einen umfassenden Einblick in unsere Organisation und deinen Standort ermöglichen.

**Urbane Arbeitsumgebung**:
Dein Arbeitsplatz liegt mitten in der Stadt und ist hervorragend an die lokale Infrastruktur angebunden.

Wir freuen uns auf deine **Online-Bewerbung** mit Lebenslauf und Motivationsschreiben **bis 05.09.2025**.

**Kontaktperson für diese Stelle**:
Herr Christian Lamp, Leitung Digitales Fundraising