Kundenbetreuung Im Backoffice

Die OÖ Verkehrsverbund Gesellschaft organisiert und verantwortet Öffentlichen Verkehr in Oberösterreich. Als Teil dieses Unternehmens beschäftigen Sie sich mit Themen, die sich nachhaltig auf die Mobilität der Bevölkerung, die Verkehrssituation und den Umweltschutz auswirken. Sie verstärken die Abteilung Tarifmanagement & Kundenbetreuung als Experte/Expertin für Kundenbetreuung im Backoffice (m/w/d, Dauerposten, vollbeschäftigt, ehestmöglicher Eintritt).

Aufgaben
- Ausgabe von Produkten der Schüler
- Lehrlingsfreifahrt im OÖ Verkehrsverbund
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kundinnen und Kunden
- Dokumentation aller Anfragen und Beschwerden in einem technischen CRM-System
- Zusammenarbeit mit der Abteilung Buchhaltung
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung technischer Systeme für Kundenbetreuung und Vertrieb

Qualifikation
- Abgeschlossene idealerweise kaufmännische Ausbildung
- Gute MS Office Kenntnisse und Bereitschaft zur Weiterbildung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung-Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Freundliches, offenes Auftreten
- Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Kenntnisse über den Öffentlichen Verkehr von Vorteil

**Benefits**:

- Auf Sie wartet eine sinnstiftende und sehr spannende Aufgabe rund um nachhaltige und klimaschonende Mobilität in Oberösterreich.
- Sie beschäftigen sich mit vielseitigen und verantwortungsvollen Tätigkeiten.
- Wir bieten Ihnen gute Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Auch in unsicheren wirtschaftlichen Phasen sind wir ein verlässlicher und sicherer Arbeitgeber für Sie.
- Wir bieten Ihnen ein Brutto-Monatsgehalt von € 1.800 auf Basis von 40 Wochenstunden (auch 30 Stunden möglich) mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung