Mitarbeiter in Workplace

**MITARBEITER*IN WORKPLACE & CLOUD SERVICES (W/M/D)**:
**WIR MACHEN ES ANDERS**:
mit uns ist die Bankenwelt nicht mehr kompliziert, sondern klar und verständlich. Produkte und Preise sind oft irreführend. Das hat dazu geführt, dass die Distanz zwischen Bank und Mensch, sowie Betreuer*in und Kund*in größer geworden ist. Und wir finden, das muss nicht sein. Bei uns gibt es deshalb nur **einfache** und **praktische Angebote** ohne versteckte Kosten - und das an über **1.800 Standorten in ganz Österreich.** Und natürlich auch online unter **bank99.at**. Wir sind die neue Bank der Post - wir sind für **99% der Menschen** in Österreich da.

Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb suchen wir Menschen, die durch **Verlässlichkeit, Verständlichkeit, praktische Lösungen, Qualität und Innovation **überzeugen.

Wenn Sie die **bank99 aktiv mitgestalten** wollen und Spaß daran haben, Ihre Ideen direkt umzusetzen, sind Sie bei uns genau richtig. Dafür stehen wir und das macht uns aus. Wie gesagt: wir sind anders und stolz darauf

Und nicht nur das: Neben vielversprechenden **Karrieremöglichkeiten** legen wir großen Wert auf **Familienfreundlichkeit, Voll
- und** Teilzeitmodelle sowie zahlreiche weitere **Benefits**. Werden auch Sie Teil des bank99 Teams

**AUFGABEN**:
Sie sind gemeinsam mit Ihren Teamkolleg*innen verantwortlich für einen stabilen Betrieb und den Support der Arbeitsplatz
- sowie Cloud Umgebung in der bank99. Die Hauptaufgaben sind der Support und die projekttechnische Weiterentwicklung im Umfeld des Mitarbeiterplatzes, Netzwerks, Client-Server-Anwendungen im Windowsumfeld und Cloud Services.

Zudem erwarten Sie folgende spannende Aufgaben:

- Verwaltung der Basisinfrastruktur (Active Directory) in Zusammenspiel mit dem IAM-System.
- Installation, Konfiguration und Support der Server und Client Applikationen (Windows) im Rahmen des ITIL Service-Managements
- Mitglied des Workplace Teams (1st + 2nd Level)
- Support und Troubleshooting, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents, Changes und Problems (ITIL)
- Interne Nutzerbetreuung von der Anfrage bis zur Abwicklung
- Unterstützung von Serviceteams beim Betrieb der IT Infrastruktur
- Bereitstellung der Workplace Services inkl. Priorisierung im Team
- Sicherstellung der fortlaufenden Dokumentation und Reportings
- Evaluierung, Einbindung und Installation neuer Client-Server-Applikationen und Clientanwendungen im Windows-Umfeld
- Mobile Device Management (Android, iPhones)
- Unterstützung beim Vertragsmanagement und Lieferantensteuerung
- Lizenzmanagement im Clientumfeld
- Sicherstellung der IT-Governance & -Compliance im Umfeld Workplace

**ANFORDERUNGEN**:
Sie haben Freude an der Sicherstellung von Stabilität und Weiterentwicklung unseres Arbeitsplatzes in einem agilen Umfeld. Direkte Kommunikation mit den Fachbereichen und anderen IT-Einheiten macht Ihnen Spaß? Darüber hinaus bringen Sie folgende Fähigkeiten mit:

- Projektleitungserfahrung
- Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
- Universitätsabschluss (Wirtschaftsinformatik, Informatik oder ähnliches) von Vorteil
- Wissen über Userverwaltungs
- und Mailingsysteme
- Mehrjährige Erfahrung mit Windows-Servern (Betrieb und Support) sowie mit ServiceDesk-Anwendungen
- Outlook / Exchange sowie Active Directory Know How
- Know How im Umfeld Windows Client-Server-Anwendungen
- Mobile Device Management
- MS O365, Exchange Online und Azure Cloud Kenntnisse
- Netzwerkmanagement (Switching, Routing,...)
- Erfahrung mit Cloud Lösungen (Azure, Atlassian)
- Umgang mit Ticketing-Anwendungen
- Motivations
- und Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

Dann freuen wir uns bereits jetzt darauf, Sie näher kennenzulernen

**UNSER ANGEBOT**:

- **Vielseitige Position** in einem dynamischen Unternehmen mit einem
- **starken** und **kollegialen** Team
- Förderung von facheinschlägigen **Weiter
- und Ausbildungen**:

- Detaillierte **Einschulung** in Ihrem Bereich
- **Ein Mindestgehalt von **€ **2.708,12** **brutto** für 38,5 Wochenstunden laut Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers (Stand 04/2020). Lassen Sie sich nicht irritieren, Ihr tatsächliches Gehalt, welches Ihren Qualifikationen und Vorerfahrungen entspricht, vereinbaren wir natürlich gemeinsam in einem persönlichen Gespräch.

**Wir leben Chancengleichheit und Vielfalt und freuen uns auf Ihre Bewerbung** Bis bald, Ihr Recruiting-Team der Österreichischen Post AG

Informationen zum Datenschutz für Bewerber/innen der Österreichischen Post AG findest du unter **karriere.post.at/datenschutz**.