Assistant Front Office Manager

Radisson Blu Hotel Altstadt

Vollzeit
- Das Radisson Blu Hotel Altstadt ist ein wahres Schmuckkästchen im Herzen Salzburgs, das die Magie einer jahrhundertelangen Geschichte versprüht. Heute können sich unsere Gäste in den individuell eingerichteten 62 Zimmern und unserem Seminarraum mit Platz für bis zu 50 Personen von den liebevoll erhaltenen Details wie mittelalterlichen Holzdecken, Stuckverzierungen und antiken Gemälden verzaubern lassen.

**DEINE ROLLE**:

- Freundliche, zuvorkommende und kompetente Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
- Proaktive Beratung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
- Stellvertretende Leitung und Organisation des Front Office Teams
- Führung und Motivation des Teams sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Unterstützung des Front Office Managers/ der Front Office Managerin bei der Führung und Organisation der Crew wie z.B. Mitgestaltung bei Dienstplänen
- Umsetzung und Kontrolle der unternehmensinternen Qualitätsstandards
- Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen / Beschwerdemanagement
- Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft
- Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ und Tagesabschlüssen

**DEINE STÄRKEN**:

- Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie und gute EDV Kenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen um ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen - egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste
- Erfahrung im Bereich der Gäste
- / Kundenbetreuung
- Eigeninitiative, Flexibilität und ein selbstbewusstes Auftreten
- Organisationstalent und lösungsorientierter Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
- Einwandfreie Deutsch
- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

**UNSER ANGEBOT AN DICH**:

- 5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung im Früh-/Spät
- und Nachtdienst
- Reichhaltige Verpflegung sowie frisches Obst, kalte und warme Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Zeitgemäße Dienstkleidung (kostenfrei, inkl. Reinigung)
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
- Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte wie Sehtests, Impfungen, bedarfsorientierte Beratungsgespräche und einiges mehr
- Besondere Anlässe wie bspw. Firmenjubiläen, Geburtstage, gemeinsame Erfolge, feiern wir gemeinsam
- Attraktive Mitarbeiter:innen-Zimmerpreise in unseren Hotels in ganz Österreich + Ljubljana (auch für Familie & Freunde)
- Rabatte, wenn Du zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbei schaust
- 1x im Jahr eine gratis Übernachtung in einem unserer Hotels
- Mitarbeiter:innen-Benefits innerhalb des VERKEHRSBUEROS wie zB vergünstigte Preise in unseren Ruefa Reisebürofilialen sowie die Radisson Konditionen
- Attraktive Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen
- Zahlreiche weitere Benefits der Onlineplattform corplife.at

***DAS SIND WIR**: In unserem Haus mit rund 30 Mitarbeiter:innen wird Zusammenhalt großgeschrieben. Hier hilft jeder jedem, denn wir arbeiten abteilungsübergreifend zusammen, um unseren Gästen den perfekten Aufenthalt in Salzburg zu bieten.
Das VERKEHRSBUERO ist Österreichs führender Tourismuskonzern mit den operativen Geschäftsbereichen VERKEHRSBUERO TRAVEL und VERKEHRSBUERO HOSPITALITY sowie dem Bereich der HOLDING.

Für die Position als Assistant Front Office Manager (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 1.895 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen, sodass Du mit einer entsprechenden Überzahlung Dein Bruttogehalt auf € 2.100 erhöhen kannst.

**Bewirb dich JETZT oder nie**:
Für weitere Informationen zu der Stelle und bei Fragen wende Dich bitte an:

- Vanja Suljic
- HR Generalist:in
- +43 664 62 58 657