Mitarbeiter:in Customer Support Services

vor 2 Wochen

Graz, Österreich IKEA Vollzeit

Wer du bist

Ein echtes Allroundtalent
- Du hast Freude daran Probleme in Luft aufzulösen und behältst so gut wie immer einen kühlen Kopf.
- Du bist neuen Medien gegenüber aufgeschlossen und arbeitest gern mit verschiedenen Tools.
- Du kommunizierst gern und gut: egal ob Telefon, Mail, Chat oder Soziale Medien.
- Du hast sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse.
- Du interessierst dich für Einrichtung, Trends und das Leben der Menschen zu Hause.
- Du bist flexibel, freust dich über Abwechslung bei den Arbeitszeiten und bist offen für Neues.

Du bist verantwortlich für

Der Remote Customer Meeting Point, integrierter Bestandteil des neuen IKEA Omnichannel-Einzelhandelssystems, ermöglicht und fördert nachhaltiges, überdurchschnittliches Wachstum im Zeitalter der Remote-Kundenbegegnung (Sales & Resolutions).

Er ermöglicht eine einfache, einzigartige und nahtlose Begegnung, wann und wo auch immer Kund*innen mit unseren IKEA Mitarbeitenden in einer Remote-Umgebung interagieren wollen.
- bearbeitest du Kundenanfragen aus ganz Österreich.
- begeisterst du unsere Kunden mit deiner zuverlässigen, kompetenten und freundlichen Art.
- baust du dir ein umfassendes Produkt
- und Servicewissen auf.
- findest du für jedes Kundenanliegen schnell und sicher die optimale Lösung.
- unterstützt du deine neuen Kolleg:innen als Teamplayer.

Über diesen Arbeitsbereich

Sag Hej zum Remote Customer Meeting Point in Vösendorf.

Unser Ziel ist es unseren Kund:innen zu begegnen, wo und wann sie wollen Egal ob über Telefon, Mail, Chat oder soziale Medien, wir finden immer die besten Lösungen für alle Anliegen von Informations
- und Serviceanfragen, Reklamationen bis hin zum aktiven Verkauf. Durch den tollen Support bei allen Interaktionen können wir langfristig Vertrauen und Treue zu unseren Kunden aufbauen und verbessern.

Du bist wichtig, um ein neues IKEA zu schaffen. Lass uns gemeinsam einen besseren Alltag für unsere Kunden gestalten

IKEA bietet ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld - für Profis, Menschen am Anfang des Berufslebens und für Quereinsteiger:innen. Wir vereinen unsere Werte mit der Leidenschaft fürs Einrichten. Wir achten besonders darauf, dass sich unsere Mitarbeiter:innen bei uns wohlfühlen.

Dein monatliches Brutto-Gehalt beträgt mindestens 1.960. EUR auf Vollzeitbasis. Dein tatsächliches Gehalt legen wir gemeinsam entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung fest.

Arbeitszeiten: Flexibel lt. Dienstplan von Montag bis Samstag an 5 Tagen pro Woche

Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen als auch mit verschiedenen ethnischen Hintergründen.

Gut zu wissen: Unser Auswahlprozess startet schon vor Ablauf der Bewerbungsfrist. Sobald wir geeignete Personen gefunden haben, schließen wir den Auswahlprozess ab.

Sende uns also so bald als möglich dein Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf mit allen relevanten Informationen, die wir über dich kennen sollten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Wir suchen Menschen, die offen sind, schwedische Unternehmenskultur schätzen und Liebe zum Einrichten mitbringen. Wir achten darauf, dass unsere Mitarbeiter:innen bei uns wohlfühlen.

Mehr zu unseren Vorteilen und Entwicklungsmöglichkeiten findest du hier:

  • Customer Service Mitarbeiter:in B2B Administration

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich Powerserv Austria GmbH Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter:in B2B Administration**: Einsatzort Graz Arbeitszeit 40 Std/Woche Entgelt ab 2239,06 €/Monat Powerserv ist viel mehr als ein Personaldienstleister und bietet individuelle Karriere-Services in ganz Österreich an. Wir sind auf maßgeschneiderte Personal-Lösungen spezialisiert und zeichnen uns durch kompetente Beratung...

  • Customer Service Mitarbeiter:in Fixes On-site

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich Powerserv Austria GmbH Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter:in Fixes On-Site Customer Support / Festnetz und Internet Kundenbetreuer**: Einsatzort Graz Arbeitszeit 40 Std/Woche Entgelt ab 2239,06 €/Monat Powerserv ist viel mehr als ein Personaldienstleister und bietet individuelle Karriere-Services in ganz Österreich an. Wir sind auf maßgeschneiderte Personal-Lösungen...

  • A1 Service

    vor 1 Woche

    Graz, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    **Bist du gut drauf?** **Wir suchen die Guten für Customer Service & Sales in Graz (Teilzeit oder Vollzeit).** **Komm in unser Team und bewirb dich mit einem Klick bei A1.** **Du** - hast Spaß am Umgang mit Menschen, lächelst und hilfst gerne - verkaufst nicht nur, sondern schaffst bei jedem Kontakt einen Mehrwert für unsere Kund:innen - fühlst es -...

  • Mitarbeiter:in Customer Care

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich netcup GmbH Vollzeit

    **Du bleibst Du - denn so wollen wir Dich**: Wir können, wir wollen und wir dürfen auch — denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn Du Dich und unsere Produkte weiter entwickeln...

  • A1 Service

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    **Bist du gut drauf?** **Wir suchen die Guten für Customer Service & Sales in Graz (Teilzeit oder Vollzeit).** **Du** - hast Spaß am Umgang mit Menschen, lächelst und hilfst gerne - verkaufst nicht nur, sondern schaffst bei jedem Kontakt einen Mehrwert für unsere Kund:innen - fühlst es - digital ist einfach dein Ding - willst immer dazulernen - kannst...

  • Mitarbeiter:in Customer Support Services Ab

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist Unser Ziel ist es unseren Kund:innen zu begegnen, wo und wann sie wollen! Egal ob über Telefon, Mail, Chat oder soziale Medien, wir finden immer die besten Lösungen für alle Anliegen von Informations - und Serviceanfragen, Reklamationen bis hin zum aktiven Verkauf. Durch den tollen Support bei allen Interaktionen können wir langfristig...

  • A1 Service

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    **Bist du gut drauf?** **Wir suchen die Guten für Customer Service & Sales in Graz (Teilzeit oder Vollzeit).** **Komm in unser Team und bewirb dich mit einem Klick bei A1.** **Du** - hast Spaß am Umgang mit Menschen, lächelst und hilfst gerne - verkaufst nicht nur, sondern schaffst bei jedem Kontakt einen Mehrwert für unsere Kund:innen - fühlst es -...

  • Mitarbeiter:in Im Kunden-service-center

    vor 1 Tag

    Graz, Österreich Volksbank NÖ Vollzeit

    **Für alle, die gemeinsam Erfolge feiern.**: Die Nähe zu unseren Kunden und deren Vertrauen in unsere Beratung ist maßgeblich für unseren Erfolg. Als stark in der Region verankerte Bank unterstützt die Volksbank Niederösterreich Privatkunden sowie kleine und mittlere Unternehmen. Wir sind erster Ansprechpartner in allen finanziellen Angelegenheiten und...

  • Mitarbeiter:in Energie Service Qualität

    Vor 3 Tagen

    Graz, Österreich Energie Steiermark Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Energie Service Qualität** **Beschreibung des Aufgabenbereiches**: - Durchführung und Überwachung der Gesellschaftsverrechnungen in - und extern - Selbständige Pflege der SAP Struktur (z. B. SAP Aufträge anlegen, warten, etc.) - Durchführung der Budgeterstellung, Mittelfristplanung und Kostenrechnung - Rechnungsprüfung und...

  • Mitarbeiter:in Im Kunden-service-center

    Vor 5 Tagen

    Graz, Österreich Volksbank NÖ Vollzeit

    **FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM ERFOLGE FEIERN.**: Die Nähe zu unseren Kund:innen und deren Vertrauen in unsere Beratung ist maßgeblich für unseren Erfolg. Als stark in der Region verankerte Bank unterstützt die Volksbank Niederösterreich Privatkund:innen sowie kleine und mittlere Unternehmen. Wir sind erster Ansprechpartner in allen finanziellen...