Service Center Agent

vor 1 Woche


Graz, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit

Rettungs
- und Krankentransport, Blutspendedienst, Entwicklungszusammenarbeit und Katastrophendienst - Wir sind da um zu helfen Das Österreichische Rote Kreuz ist durch gut ausgebildete Mitarbeiter:innen und unzählige freiwillige Unterstützer ein verlässlicher Partner für die Bevölkerung.
***Service Center Agent (m/w/d)**

**IHRE AUFGABEN**:

- Abwickeln sämtlicher eingehender interner und externer Anfragen
- Erteilen von fundierten Auskünften sowie telefonische Präsentation unserer Dienstleistungen
- Aktive Kontaktaufnahme zur persönlichen Betreuung sowie Beratung unserer Kund:innen
- Beschwerdemanagement sowie serviceorientierte Kommunikation

**IHR PROFIL**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
- Fundierter Umgang mit IT-Programmen und 10-Finger-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse im mündlichen Kundenkontakt
- Eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise
- Selbstorganisation und Bereitschaft, sich laufend weiterzuentwickeln

**UNSER ANGEBOT**:

- Ausführliche Einschulung und Eingliederung in das bestehende Team
- Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz in einem werteorientierten Unternehmen
- Ausgezeichnetes Betriebsklima mit Mitarbeiterevents
- Sehr gute öffentliche Anbindung bzw. Parkplatzmöglichkeiten
- Option auf Homeoffice nach der Einarbeitung
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Teil der steirischen Rotkreuz-Familie zu werden mit mehr als 13.000 Mitgliedern und Mitarbeiter:innen

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bewerbungsfrist: 6. Jänner 2025.

**Bitte bewerben Sie sich hier.**:
**Arbeitsort**: Graz

**Bezahlung**: Die Entlohnung erfolgt auf Basis des gültigen Kollektivvertrages für das ÖRK, Anhang Steiermark mit einem monatlichen Bruttogehalt von mindestens € 2.506,00 für 40 WoStd. unter Berücksichtigung von Vordienstzeiten.

**Arbeitszeit**: 20 - 30 WoStd., Mo-Fr, keine Wochenend-, Nacht
- und Feiertagsdienste

**Kontakt**:

- Österreichisches Rotes Kreuz
Landesverband Steiermark
Fachabteilung Service Center
z.H. Frau Mag. Caroline Lammer, MA
Merangasse 26, 8010 Graz

**Job teilen**:
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    Randstad ist dein "Partner for Talent" - wir finden für dich deine nächste Traumposition mit ZukunftsperspektiveFür unseren Kunden, ein namhafter österreichischer Automobilhersteller, ist auf der Suche nach einemCall Center Agent (m/w/d)Deine Tätigkeiten:Entgegennahme telefonischer Kundenanfragen (wie zB Produktfragen, Serviceleistungen,...

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    Graz, Steiermark, Österreich Randstad Austria Vollzeit

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    Region: Steiermark Dienstort: 8055 Graz Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Kältebranche für Gewerbekühlungen, suchen wir für den Standort 8055 Graz zur Teamerweiterung eine/n CALL CENTER AGENT (Inbound) für die STÖRUNGSANNAHME (m/w/d) **Aufgabenbereiche**: - Telefonische Auftragsannahme von Störungen - Ein - und...

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    Für die Eröffnung unserer neuen Landeszentrale im Sommer 2025 suchen wir eine kompetente und serviceorientierte Verstärkung für unser Team im Bereich Empfang und Service Center. Wenn Sie Freude am direkten Kontakt mit Menschen haben, eine freundliche und professionelle Ausstrahlung mitbringen und gerne in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten, dann...


  • Graz, Steiermark, Österreich Powerserv Austria GmbH Vollzeit

    CALL-CENTER-AGENT (M/W/D) TELEFONEXPERTE MIT BEGEISTERUNG FÜR KUNDENKONTAKTE (VOLLZEIT)Du übernimmst spannende Aufgaben wie Willkommensanrufe, Umfragen und Outbound-Kampagnen. Begeisterung für die Kundenbetreuung und den direkten Austausch * Deutsch in Wort und Schrift * Nach Einarbeitungszeit und Abklärung der Teamleitung fallweise Home-Offi

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    vor 2 Wochen


    Graz, Österreich CMM Vollzeit

    **Du hast Talent darin, dich selbst ebenso zu verkaufen wie ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Idee? Du kannst dich leicht in eine Aufgabenstellung hineinversetzen und brennst dafür, Menschen zu begeistern?** **Als Call Center Agent im Bereich Sales bist du aktiv für die Kund*innenakquise zuständig. Du bist kommunikativ, zuvorkommend und...

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    vor 1 Woche


    Graz, Österreich CMM Werbe- und Positionierungsagentur Vollzeit

    Du hast Talent darin, dich selbst ebenso zu verkaufen wie ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Idee? Du kannst dich leicht in eine Aufgabenstellung hineinversetzen und brennst dafür, Menschen zu begeistern? Als Call Center Agent im Bereich Sales bist du aktiv für die Kund\*innenakquise zuständig. Du bist kommunikativ, zuvorkommend und redegewandt -...


  • Graz, Steiermark, Österreich Randstad Austria Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAK, HAS, HTL o.ä) Sehr gutes technischer Know-How Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse Für die offene Position wird dir ein monatliche Mindestbruttogehalt von EUR 2500,- auf Basis Vollzeit geboten.


  • Graz, Steiermark, Österreich Powerserv Austria GmbH Vollzeit

    CALL-CENTER-AGENT (M/W/D) TELEFONEXPERTE MIT BEGEISTERUNG FÜR KUNDENKONTAKTE (VOLLZEIT)Einsatzort8010 GrazArbeitszeit40 Std/WocheEntgelt2100 €/MonatWerde Teil eines dynamischen Service-Centers und begeistere Kunden am Telefon Du übernimmst spannende Aufgaben wie Willkommensanrufe, Umfragen und Outbound-Kampagnen. Mit deinem Charme und deiner...


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