Mitarbeiter Front Desk

Mitarbeiter Front Desk (m/w/d)

Eisenstadt, Austria

**WHAT YOU WILL BE DOING**

**Die Santander Consumer Bank in Österreich ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto
- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist eine der größten Bankengruppen der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit.**

**Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter**:
In dieser Position sind Sie zuständig für die elektronische Zuordnung von Kundenanfragen sowie für die Bearbeitung von KFZ-Schadensfällen. Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kooperationspartner und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich betreut und beraten werden.

**Aufgaben, die Sie meistern**
- Rechtzeitiges Erkennen und Zuordnen von Kunden
- bzw. Händlerwünschen
- Selbstständige Entscheidungsfindung innerhalb der Richtlinien in Bezug auf die Prozesse KFZ-Schadensabwicklung
- Servicierung von KFZ-Händlerpartnern (Leasing und Kredit)
- Zusammenarbeit mit diversen Versicherungen
- Postabwicklung und Postadministration
- Optimale Kommunikationspolitik zu allen bereichsübergreifenden Abteilungen und Geschäftsstellen

**Qualifikationen, die Sie mitbringen**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierung mit ausgeprägtem Servicegedanken und Konfliktlösungspotential
- Leistungs
- und verantwortungsbewusst und g enaue und eigenständige Arbeitsweise

**WAS WIR BIETEN**
- Home-Office Möglichkeit
- Attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutscheine, gratis Parkplatz, etc.)
- Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich in einem motivierten Team
- Ein umfassendes Einschulungsprogramm und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie persönliche Entwicklungschancen

Wir garantieren Ihnen ein deutlich über KV liegendes Mindestgehalt von € 26.600,00 brutto pro Jahr für 40 Wochenstunden. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung. Zusätzlich bieten wir einen leistungsbezogenen variablen Anteil.

**Ihre Ansprechperson für diese Stelle**:Frau Sarah Haller
- Für eine erfolgreiche Übermittlung Ihrer _Bewerbungsunterlagen _erstellen Sie ein Santander Bewerberkonto. So bleiben wir in Kontakt und Sie sind bezüglich Ihrer Bewerbung jederzeit auf dem Laufenden._