Mitarbeiterin (W/m/d) Der Betriebsleitstelle Im

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Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles tun. Willkommen im #TeamÖffiLiebe

Das erwartet Sie
- Sie unterstützen unser Team in der Betriebsleitstelle und informieren unsere Fahrgäste und externen Partner*innen, wie z.B. ÖBB und WESTbahn, über Beeinträchtigungen im Linienbetrieb (z.B. über Lautsprecherdurchsagen, über die zentrale Ansteuerung der Fahrgastinformationssäulen in den Haltestellen, über WienMobil, die WL-Homepage, Social-Media, Telefon usw.).
- Im Störungsfall sind Sie ebenso im engen Austausch mit unserer Organisationseinheit für Unternehmenskommunikation sowie mit externen Verkehrsredaktionen und berichten über die aktuelle Situation.
- Sie sind interne Schnittstelle zum Kund*innendienst der Wiener Linien, dem Sie genauso laufende Informationen über die Entwicklung bei Störungen geben, zu den Info
- und Ticketstellen der Wiener Linien und zum Bereich Fahrgastinformationslogistik.

Das bringen Sie mit
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung; bringen Sie eine Matura mit, ist dies von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kenntnisse des gesamten Liniennetzes der Wiener Linien zeichnen Sie besonders aus.
- Die englische Sprache beherrschen Sie sehr gut; eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Sie haben bereits Erfahrungen im Kund*innenkontakt und verfügen über eine solide Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit. Unsere Kund*innen über Lautsprecherdurchsagen zu informieren, oder aber auch mit unserem Fahrpersonal Funkgespräche zu führen, stellt für Sie keine besondere Herausforderung dar.
- Sie können uns von Ihrer Entscheidungs
- und Umsetzungsstärke überzeugen.
- Ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse sowie die Bereitschaft zur laufenden fachlichen und persönlichen Weiterbildung setzen wir voraus.

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
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Das bieten wir Ihnen
- Gehalt- Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von
- **2.878,44** EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.- Unser Mitarbeiter*innenausweisgilt als gratis Jahreskarte für ganz Wien Für das Klimaticket Österreich bieten wir eine Teilrückerstattung an.- Gesundheit und Vorsorge- Von Sportangeboten, Impfaktionen bis hin zu einer vergünstigten Zusatzversicherung (Gruppenversicherung) - Unser Gesundheitsmanagement bietet allen Kolleg*innen vielfältige Leistungen für das seelische und körperliche Wohl.- Onboarding- Bei den Newcomertagen können sich unsere Kolleg*innen von Beginn an miteinander vernetzen. Dazu erhält jede*r eine nachhaltig produzierte Willkommenstasche mit spannenden und wissenswerten Informationen zum Start im #TeamÖffiLiebe.- Vernetzung- Wir vernetzen nicht nur die Stadt: Durch unterschiedliche Events und vielfältige Communities bleibt das #TeamÖffiLiebe immer miteinander verbunden.- Job & Familie- Ob Familie oder Weiterbildung: Wir bieten eine 37,5 Std./Woche in Vollzeit an, sowie Unterstützung bei der Planung des individuellen Karenzmanagements und dem Familien-Monat, der für alle Elternteile gilt.Wir freuen uns auf Sie
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Auf Ihre Bewerbung freut sich:
Christoph Frank

Personalabteilung | Recruiting
- Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per Mail nicht angenommen werden können.