Service-disponent / Serviceleitstelle

**Unternehmen**:
**PUTZ DRUCKTECHNIK**

Als Großhandels
- und Serviceunternehmen sind wir seit mehr als 35 Jahren Partner internationaler Top-Marken für Tampondruck-, Siebdruck-, und Digitaldruckanlagen. Unser hausinternes Techniker-Team übernimmt dabei Planung, Installation, Schulung und Wartung aller Maschinen - von der Einzelinstallation bis hin zu komplexen Automatisierungslösungen. Ergänzt wird unser Portfolio durch eine Druckschablonen
- und Klischeeherstellung, die zu den modernsten in Europa gehört.

**Service-Disponent / Serviceleitstelle**

Als Serviceleitstelle sind Sie Bindeglied zwischen Kunden, Technikern und Hestellern. Sie sorgen für den reibungslosen Ablauf unserer Serviceagenden und sind damit ein wichtiger Baustein für die Zufriedenheit unserer Kunden.

**Aufgaben**:
**Ihre Aufgaben**:

- Selbständige Planung von Service-, Wartungs
- und Installationsterminen
- Kommunikation der Terminplanung an Kunden und Techniker-Team
- Angebotserstellung für Serviceleistungen und Ersatzteile
- Ansprechpartner und Bindeglied zwischen Kunden, Technikern und unseren Maschinen-Herstellern
- Dokumentation von Serviceeinsätzen und Installationen
- Bestellung von Ersatzteilen und Sicherung der Ersatzteillogistik für Serviceeinsätze beim Kunden vor Ort.
- Kontrolle der Serviceberichte und Freigabe für die Verrechnung

**Anforderungsprofil**:
**Unsere Anforderungen**:

- Höhere kaufmännische oder technische Ausbildung, Studium zum Wirtschaftsingenieur oder vergleichbar
- Berufserfahrung in der Servicekoordination, z. B. als Disponent oder Serviceleitstelle in einem technischen Unternehmen, einer Spedition oder vglb.
- Ausgeprägte Multitasking-Fähigkeit
- Hervorragendes Kommunikationsverhalten gegenüber Kunden und Lieferanten
- Sehr gute Englisch
- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Geübt im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und Bürosoftware

**Sonstiges**:
**Unser Angebot**:
Ein sicherer Team-Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeit, der Vorlieben für technische und kaufmännische Aspekte ideal miteinander verbindet. Eine Homeoffice Möglichkeit, die nach Absprache individuell und positionsabhängig vereinbart wird. Dazuflache Hierarchien und - last but not least - eine Entlohnung, die verhandelbar ist und nicht zwingend nur kollektivvertraglichen Regelungen gerecht werden muss. **(Einstiegs-Jahresgehalt je nach Berufserfahrung und Quali kation: Euro 40.000,-)**

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an unseren Partner PMC International GmbH**:„Bewerbung einreichen“**.**

**Inside Putz Drucktechnik**:
Erfolg - Vertrauen - Leidenschaft - Unabhängigkeit

Als kleines, unabhängiges Unternehmen können wir schnell und unbürokratisch agieren. Entsprechend hoch ist der Anteil jedes Einzelnen am Unternehmenserfolg. Dafür braucht es weder Codes of Conduct noch sonstigen Chichi. Leidenschaft für die Ziele und für die jeweilige Aufgabe, gegenseitiges Vertrauen, Achtsamkeit und Toleranz bilden unsere Grundlage für ein sehr gutes Arbeitsklima und nachhaltigen Unternehmenserfolg.