Key Account Management
Vor 6 Tagen
**Dienstort**: Wien
**Arbeitszeitausmaß**: Vollzeit
**Berufsfeld**: Sonstige
**Unternehmen**: sDG Dienstleistungs GmbH
Die s DG Dienstleistungsgesellschaft mbH ist ein Unternehmen der Erste Bank
- und Sparkassen-Gruppe mit ca. 300 Mitarbeiter: innen an zwei Standorten in Wien das primär Backoffice-Tätigkeiten für Finanzdienstleister ausübt (Finanzierungsabwicklung, Zahlungsverkehrsabwicklung, Marktservicefunktionen etc.).
Die Abteilung „sFinanzierungsservice Retail“ verantwortet die Abwicklung von Finanzierungsprodukten und -prozessen für die Erste Bank und Sparkassen mit direkter Berichtslinie an die Geschäftsführung und enger Abstimmung mit den Fachbereichen in den Banken und Sparkassen. Die durch diese Einheit erbrachten Leistungen sind essenziell für den Erfolg unserer Kund: innen und müssen stabil, sicher und effizient erbracht werden. Durch den Einsatz von Digitalisierung im Rahmen der Strategie der sDG sind Maßnahmen für diese Abteilung auszuarbeiten und umzusetzen, die die Erfüllung dieser Anforderungen durch Einsatz von innovativer Technologie unterstützen. Parallel dazu sind die derzeit laufenden Projekte im Zuge der Standortkonsolidierung und der Harmonisierung der Prozesse im Sinne der Banken ergebnisorientiert umzusetzen. Mit ausgeprägten Leadership Skills ist der Betrieb sicherzustellen sowie eine effiziente und zukunftsorientierte Strategie auszuarbeiten.
Ihre Tasks
Zentrale Schnittstelle und erste Ansprechperson für unsere Kund: innen (va Erste Bank, Sparkassen)
Aufbau, Betreuung sowie ganzheitliche Verantwortung für eine langfristige Kundenbeziehung
Eigenverantwortliche Abwicklung sämtlicher verkaufsrelevanter Prozesse (Produkt
- und Lösungspräsentationen, Preis
- und Vertragsgestaltungen etc.)
Organisation und Überwachung von Auslagerungs
- und Veränderungsprozessen
Eigenverantwortliche Erarbeitung von Lösungen, Konzeptvorschlägen im Bereich Zusammenarbeit mit den Instituten
Verantwortung für Umsatz-, Mengenplanung und Vertragsgestaltung (SLA)
Planung & Organisation von regelmäßigen Kundenterminen
Überzeugende Präsentation vor Entscheidungsträgern /-gremien in Kundenterminen
Einbringen Ihrer Ideen und Erfahrungen bei der strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehung
Mitarbeit bei der Marktbeobachtung und Marktanalyse
Ihr Background
Ausgeprägtes Betriebs-Know How und Interesse für Operations im Finanzbereich
IT-Know How und Interesse an Innovationen und neuen Lösungen
Strukturiertes Vorgehen, Ownership
Organisationtalent, Wille zur Gestaltung
Kunden
- und Serviceorientierung im österreichischen Bankenumfeld
Hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Arbeitsqualität und sozialer Kompetenz
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich des Key Account Managements
Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit TIBCO Webfocus oder QlikView
Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte
Einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb einer Bank bzw eines Finanzdienstleisters
Ausgeprägtes Akquisitionsgeschick mit dem Gespür für die Bedürfnisse Ihrer Kunden
Erstklassiges Auftreten
Reisebereitschaft (50%)
Unser Angebot
Arbeit in/mit einem ambitionierten Team in einer Tochtergesellschaft eines der renommiertesten österreichischen Unternehmen.
Wir bieten ein spannendes Umfeld, in dem wir durch Teamarbeit einen wichtigen Beitrag zur Geschäftsstrategie der Erste Bank und Sparkassen leisten. Sie finden neben diesem Umfeld auch Möglichkeiten zur weiteren Entwicklung vor.
Ein hohes Ausmaß an Freiraum und Gestaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung unserer Ziele sowie ein flexibles Arbeitszeitmodell.
Die sDG Dienstleistungsgesellschaft mbH sieht in der Diversität ihrer MitarbeiterInnen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
Einstufung und Gehalt werden wir auf Grundlage Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenz marktkonform und leistungsgerecht vereinbaren - das Mindestgehalt für diese Position beträgt laut KV-Einstufung EUR 40.000,00 brutto pro Jahr.
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