Mitarbeiter (M/w/d)

vor 2 Wochen

Villach, Österreich Flowserve Vollzeit

Flowserve ist mit mehr als 17 000 Mitarbeiter:innen und über 300 Standorten einer der Weltmarktführer in der Belieferung zur Erzeugung erneuerbarer Energien, Wasserwirtschaft, Chemie, Kraftwerkstechnik sowie Öl
- und Gasbranche. Im Werk Villach entwickeln, produzieren und vertreiben wir hochwertige Ventile für die Prozessindustrie. Mehr als 2 000 Kunden weltweit vertrauen auf unsere globale Kompetenz, Produkte, Qualität und Service.

Für unsere Qualitätsabteilung suchen wir ab sofort in Vollzeit einen

Mitarbeiter (M/W/D) für das Reklamationsmanagement

In dieser anspruchsvollen Position bearbeiten Sie Kundenbeschwerden und -reklamationen und steuern zeitnah geeignete Reparatur
- und Servicemaßnahmen. Dabei führen Sie die Kommunikation und Information zum Kunden und unterstützen intern das Team in der professionellen Erfassung und Auswertung von Beschwerden, ihrer Ursachenanalyse und der Erstellung von Schadenberichten.

Zu den Hauptaufgaben
- und Verantwortungsbereichen zählen:
Bearbeitung von Kundenreklamationen (Initialisierung von Quality Quest NCR)

Übernahme und Kontrolle des Reklamationsbearbeitungsprozesses

Anforderung und Sammlung aller notwendigen Daten, die für die Fehlermöglichkeitsanalyse benötigt werden

Durchführen und Unterstützen von Fehler
- und Fehlermöglichkeitsanalysen

Counterpart für Kundenreklamationen

Bearbeitung von Reklamationen im ERP-System sowie im Qualitätssystem (Erstellen von Arbeitsaufträgen für Ersatzteilversand)

Erstellung von Berichten/Statistiken und Unterstützung bei der Definition von Ursachen
- und Vorbeugemaßnahmen

Erstellung von Abschlussberichten und Abrechnungen für den Kunden

Teilnahme an Gesprächen mit Kunden bei Reklamationen

Anforderungsprofil:
Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Maschinenbau (HTL / FH / UNI)

Technisches Verständnis (Erfahrung im Maschinenbau) und Interesse am Armaturengeschäft

Theoretische Kentnisse aus dem Bereich Mess und Regeltechnik

Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift

Starkes Engagement und Verantwortungsbewusstsein

Schnelle Auffassungsgabe

Gute Kommunikations
- und Schreibfähigkeiten

Gutes Zeit
- und Selbstmanagement sowie gute Arbeitsorganisation

Kundenorientiertes und problemlösungsorientiertes Denken

Was wir anbieten:
Bei Flowserve Villach pflegen wir sehr respektvolle und freundliche Umgangsformen und legen großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima. Zu den Sozialleistungen zählen Gleitzeit, Weiterbildung, frisches Obst, kostenlose Yogakurse vor Ort und die firmeneigenen Parkplätze. Die hauseigene Kantine bereitet täglich frische und gesunde Mahlzeiten zu. Der engagierte Betriebsrat organisiert Betriebsausflüge sowie ermäßigte Ski
- und Thermenkarten und bietet einen Zuschuss für Massagen vor Ort.

Erforderliche Angabe gem. - 9 GleichbehandlungsG: Kollektivvertragliches Mindestbruttoentgelt in Vollzeit ab € 41.390,02 p.a. - Das tatsächliche Jahreseinkommen ist marktkonform und wird abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung festgelegt.

**Req ID** : R-4317

  • Mitarbeiter Warenannahme

    Vor 2 Tagen

    Villach, Österreich H. Loidl Wurstproduktions- and Vertriebsges.mbH & Co KG Vollzeit

    Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir leistungsgerechte, faire Bezahlung sowie zusätzliche, freiwillige Sozialleistungen **Job**: Mitarbeiter Warenannahme (m/w/d) **Standort**: Werk Villach, Unternehmenssitz, Schweinezerlegebetrieb, Logistikzentrale **Gehalt**: € 1.717,85 brutto pro Monat **Ansprechperson**: Helene Ebner, +43 5 9524...

  • Thekenkraft (M./w./d.)

    Vor 4 Tagen

    Klagenfurt-Villach, Österreich Cafe-Restaurant W & W OG Vollzeit

    CAFE - Restaurant W & W im Südpark sucht ab sofort 1 Thekenkraft (m./w./d.) Beschäftigung ab sofort in Teil - oder Vollzeitbeschäftigung von 30-40 Wochenstunden mit Sonn - und Feiertag freiWir freuen uns auf Ihre Kompetenzen: - Berufspraxis von Vorteil* Flexibilität und Verlässlichkeit* Pünktlichkeit* entsprechende Deutschkenntnisse für die...

  • Mitarbeiter Qualitätsmanagement

    Vor 6 Tagen

    Villach, Österreich H. Loidl Wurstproduktions- and Vertriebsges.mbH & Co KG Vollzeit

    Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir leistungsgerechte, faire Bezahlung sowie zusätzliche, freiwillige Sozialleistungen **Job**: Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) **Standort**: Werk Villach, Unternehmenssitz, Schweinezerlegebetrieb, Logistikzentrale **Gehalt**: € 2.600 brutto pro Monat **Ansprechperson**: Leticia Nyakas, +43 5...

  • Visual Merchandiser Manager

    vor 2 Stunden

    Villach, Österreich H&M Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Kreiere mit uns den Look unserer Stores, stell dich neuen Herausforderungen und kombiniere dein Führungstalent mit...

  • Department Manager Trainee

    vor 2 Stunden

    Villach, Österreich H&M Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Kannst du deiner Persönlichkeit Ausdruck verleihen und hast Spaß an Mode? Bist du offen und lernbereit? Dann bekommst du bei uns die Möglichkeit dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln! Als Trainee brauchst du keine Vorkenntnisse in der Position als Department Manager - wir bringen es dir...

  • Mitarbeiter Im Kundenmanagement

    vor 2 Stunden

    Villach, Österreich Sto Ges Vollzeit

    Mit mehr als 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit entwickelt, produziert und verkauft Sto als Technologieführer im Bereich Fassadendämmung umweltfreundliche Putze, Farben, Systeme für Wärmedämmung, Betoninstandsetzung, Bodenbeschichtung und Akustik. Ganz im Sinne von "Bewusst bauen". Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams in Villach...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Den Vertriebsinnendienst

    vor 1 Woche

    Villach, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Einsatzort**: Villach **Filiale**: Klagenfurt Für einen unserer Stammkunden, suchen wir für eine langfristige Position zur Direkteinstellung einen: **Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst**: **Bewerberprofil**: - Du hast eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung - Berufserfahrung in der Disposition von Vorteil - Exakte und...

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Villach, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Einsatzort**: Villach **Filiale**: Villach Für einen unserer Stammkunden, suchen wir für eine langfristige Position mit Übernahmemöglichkeit zur baldmöglichen Einstellung eine: **Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)**: **Bewerberprofil**: - Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise im Maschinenbau (HTL, FH, UNI) -...

  • Mitarbeiter FÜr Empfangsdienst

    Vor 2 Tagen

    Villach, Österreich ÖWD Österreichischer Wachdienst Vollzeit

    **MEIN TÄTIGKEITSFELD**: - Flexibilität liegt Ihnen im Blut: Sie besetzen den Empfangsposten bei unterschiedlichen Kunden. - Dort sind Sie Ansprechpartner Nummer 1 für Besucher und Lieferanten. - Sie sind der Dreh - und Angelpunkt: Sie übernehmen die Telefonzentrale und leiten Anfragen zu den richtigen Personen weiter. - Sie dokumentieren Vorkommnisse...

  • Mitarbeiter in Der Auftragsabwicklung

    vor 2 Stunden

    Villach, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Einsatzort**: Villach **Filiale**: Villach Für einen unserer Stammkunden suchen wir für eine langfristige Position mit Übernahmemöglichkeit zur baldmöglichen Einstellung einen: **Mitarbeiter in der Auftragsabwicklung (m/w/d)**: **Bewerberprofil**: - Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - Berufserfahrung im Verkauf...