Mitarbeiterin (W/m/d) Application Operations

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment.

**Das erwartet Sie**:

- Sie sind im Second und Third Level Support tätig und betreuen Anwender*innen bei der Nutzung von Services.
- Sie koordinieren und steuern externe Dienstleister*innen und stellen Funktionalität, Verfügbarkeit und Stabilität der Systeme sicher.
- Sie übernehmen für das Incident-, Problem
- und Changemanagement inkl. Dokumentation in Zusammenarbeit mit den externen Dienstleitster*innen und dem Fachbereich.
- Wenn Sie Tickets bearbeiten, erkennen Sie selbstständig Zusammenhänge zu laufenden Weiterentwicklungen des Systems und berücksichtigen entsprechend.
- Sie führen Release-Managements für die betreuten Applikationen durch und unterstützen und schulen den Fachbereich innerhalb von Projekten bei der Einführung neuer Services.

**Das bringen Sie mit**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit Matura oder einen Hochschulabschluss, idealerweise mit IT-Schwerpunkt.
- Wir freuen uns über erste Erfahrung in der Konfiguration und Administration, im Betrieb und Support von IT-Applikationen.
- Sie haben bestenfalls Erfahrungen in der Durchführung von Test.
- Über Branchenwissen (Mobilität, ÖPNV), Anwendungskenntnisse mit Jira und/oder Confluence sowie Grundlagenwissen im Bereich Schnittstellentechnologie bzw. IT-Architektur freuen wir uns auch, setzen diese aber nicht voraus.
- Sie zeigen im Umgang mit User*innen Ihre ausgeprägte Kund*innen
- und Serviceorientierung und setzen dabei Ihre überdurchschnittliche Kommunikationsstärke ein, um technische Informationen leicht verständlich zu vermitteln.
- Sie übernehmen die Ihnen übertragenen Aufgaben selbstständig und verfolgen zielstrebig und gewissenhaft deren Umsetzung.



  • Wien, Österreich Emprego AT Vollzeit

    **MITARBEITERIN IM BÜRO (M/W/D)** IN WIEN**: Vorausgehen statt folgen. Das ist der Anspruch von OBI als Nr. 1 unter den Bau - und Heimwerkermärkten. Immer wieder neue Wege zu beschreiten ist unser Erfolgsrezept. Mehr als 48.000 engagierte Mitarbeiter in 11 europäischen Ländern sorgen in 655 OBI Märkten für glückliche Heimwerker. Dazu bietet OBI beste...


  • Wien, Österreich Emprego AT Vollzeit

    Dynamic Personaldienste blickt auf über 35 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung zurück. Die hohe Arbeitszufriedenheit und die lange Zugehörigkeitsdauer unserer MitarbeiterInnen hebt uns vom Mitbewerb ab. Unser Kunde, welcher sich mit der Entwicklung & Herstellung in der Lüftungs - & Klimatechnik beschäftigt & zu einer schwedischen...

  • Mitarbeiterin Kassa

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich OBI Vollzeit

    Triester Straße 10, 1100 Wien Die Unternehmensgruppe Sochor ist ein erfolgreiches, österreichisches Familienunternehmen und seit 1894 im Dienste der Bauwirtschaft tätig. Wir sind OBI Franchisepartner mit 4 Standorten in Wien und Niederösterreich und Mitglied der Eurobaustoff mit 2 Standorten in Wien (Baustoff - und Fliesenhandel). **Für unseren OBI...


  • Wien, Österreich Ordination für Pathologie GmbH Dr. Alexander Varga und Dr. Betina Brandl Vollzeit

    MitarbeiterIn medizinisches Sekretariat - Med. Sachbearbeitung Diversity-Statement Parkplätze vorhanden Überblick Ordination für Pathologie GmbH sucht eine Person für medizinisches Sekretariat. Du arbeitest in der medizinischen Sachbearbeitung. Du brauchst Erfahrung in administrativen Aufgaben. Wichtig sind Genauigkeit, Teamarbeit und gute...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG Vollzeit

    Raiffeisen Informatik bietet seit 50 Jahren professionelle IT-Dienstleistungen für Großkunden im In - und Ausland - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors, u.a. der RBI, Uniqa und ausgewählte Finanzdienstleister - an. Unser breitgefächertes Portfolio reicht vom hochverfügbaren IT-Betrieb über Outsourcing, Security...


  • Wien, Österreich Dynamic Personal Vollzeit

    Dynamic Personaldienste blickt auf über 35 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung zurück. Die hohe Arbeitszufriedenheit und die lange Zugehörigkeitsdauer unserer MitarbeiterInnen hebt uns vom Mitbewerb ab. Unser Kunde, welcher sich mit der Entwicklung & Herstellung in der Lüftungs - & Klimatechnik beschäftigt & zu einer schwedischen...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG bietet professionelle IT-Dienstleistungen an - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender...


  • Wien, Österreich Dynamic Personal Vollzeit

    Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams, bei einem traditionsreichen Unternehmen, welches als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet wurde werden? Ihr technisch/chemisches Wissen und Ihr Engagement in der Qualitätskontrolle einsetzen? Dann begleiten wir Sie zu Ihrem Traumjob! Für unseren Partner in 1230 Wien suchen wir ab sofort für eine...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG Vollzeit

    Raiffeisen Informatik bietet seit 50 Jahren professionelle IT-Dienstleistungen für Großkunden im In - und Ausland - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors, u.a. der RBI, Uniqa und ausgewählte Finanzdienstleister - an. Unser breitgefächertes Portfolio reicht vom hochverfügbaren IT-Betrieb über Outsourcing, Security...


  • Wien, Österreich HARTMANN Vollzeit

    Verstärken Sie unser Team als **MitarbeiterIn Controlling/Finance** Vollzeit / Wr. Neudorf / m/d/w **Aufgaben mit hohem Anspruch**: - Sie stellen dem Management Entscheidungsgrundlagen durch Reports, Ad-Hoc Analysen oder Kennzahlensysteme für operative und strategische Fragen zur Verfügung - Sie begleiten eigenständig den Prozess Forecast & Budget -...