Customer Service Professional
Vor 4 Tagen
In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie ein sehr wichtiger Teil in der Supply Chain unseres Unternehmens. Für bestimmte Märkte in der Region Mittel
- und Südeuropa sind Sie für den Order-to-Cash-Prozess zu unseren exklusiven Distributionspartnern sowie die Auftragsabwicklung und den Versandprozess inkl. Transportplanung zu unseren Tochtergesellschaften für alle Produkte (Finished Goods, Visibility Items und Branded Cars) verantwortlich. Sie sorgen für eine professionelle Abwicklung aller versand
- und exportrelevanten Themen und bieten einen erstklassigen Kundenservice. Darüber hinaus sind Sie stark in den Prozess von Produkteinführungen und -änderungen im bestehenden SKU-Portfolio Ihrer Märkte involviert.
**Persönliche Stärken einsetzen**
**Verantwortungsbereiche und Aufgaben, in denen etwas bewegt werden kann**:
**#KOMMUNIKATION & KOORDINATION**
Sie sind die Hauptansprechperson für Ihre Märkte sowie interne & externe Stakeholder zu allen auftrags
- und versandrelevanten Themen. Sie bearbeiten unterschiedliche Aufgaben gleichzeitig, angefangen vom Auftragsmanagement und der Transportplanung über Kundenreklamationen bis hin zu Produkteinführungs-/Änderungswünschen. Eine hochprofessionelle Haltung gegenüber all unseren Stakeholdern und Kollegen ist für Sie selbstverständlich.
**#MASTER DATA MANAGEMENT**
Sie sind intensiv in die Einführung und Ausstattung neuer Fertigwaren und Verpackungsmaterialien (Standard-, In
- & Out-SKUs und Consumer Activations) oder die Änderung bestehender Materialien (z. B. Layoutänderungen, Rezepturänderungen) für das gesamte Fertigwaren
- und Verpackungssortiment Ihrer Märkte involviert.
**#VERSAND- & EXPORTVERWALTUNG**
Sie verantworten den gesamten Order-to-Cash-Prozess an unsere Vertriebspartner einschließlich des Kreditrisikomanagements (unterschiedliche Zahlungsbedingungen) sowie den Bestellmanagement
- und Versandprozess an unsere Tochtergesellschaften. Sie erstellen alle transport
- und exportrelevanten Dokumente für Ihre Märkte, überwachen alle Sendungen genau bis zur Ankunft in Ihren Märkten und sind ständig in enger Abstimmung mit unseren 3PLs und Kunden.
**Hier zählen Erfahrung und bisher erbrachte Leistungen**
**Für die Rolle relevant**:
- Idealerweise Erfahrung im internationalen Kundenservice.
- Matura/Abitur (idealerweise im kaufmännischen oder Logistikbereich) oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung idealerweise in CPG/FMCG-Unternehmen.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
- SAP-Kenntnisse (von Vorteil).
- Exzellente Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Softwareprogrammen (SAP, Microsoft Office, ).
- Selbständiges, genaues und eigenverantwortliches Arbeiten, qualitäts
- und serviceorientiert, unternehmerisches Denken, sehr gut im Prioritäten setzen.
- Fähigkeit komplexe Prozesse im Bereich Logistik und Export zu verstehen, Risiken zu erkennen, Lösungen zu finden, sowie Prozesse zu verbessern.
- Wir suchen eine positive, flexible und belastbare Person mit einer schnellen Auffassungsgabe, die sich in einem schnelllebigen Umfeld und mit Bearbeitung mehrerer Aufgaben gleichzeitig wohlfühlt.
Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung
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Mitarbeiter Kundendienst
vor 2 Wochen
Salzburg, Österreich Langwallner Elektronik Service GmbH VollzeitDie Langwallner Elektronik Service GmbH. ist ein Familienunternehmen und in Österreich eines der führenden Betriebe im Bereich Kundendienst und Service für Unterhaltungselektronik. Unter anderem zählen namhafte Hersteller wie Samsung, Sony, LG oder KitchenAid zu unseren Kunden. **Mitarbeiter Kundendienst / Customer Service (w/m/d)**: Wir suchen für...
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Teamleitung Customer Service
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Mubea Vollzeit € 70.000 pro JahrÜber unsMubea Carbo Tech, ein Familienmitglied der weltweit tätigen Mubea Gruppe, ist ein hoch innovatives Unternehmen in der Automobilzuliefererindustrie, spezialisiert auf das Design, die Entwicklung und die Fertigung von Composite-Komponenten in den Bereichen Automotive Serie, Motorsport und industrielle Anwendungen. Mit unserem hohen Composite...
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Junior Customer Service Manager
vor 19 Stunden
Salzburg, Österreich PUMA Vollzeit**YOUR TALENT**: - Fluent communication skills in English, both written and verbal. - Keen attention to detail and excellent organizational abilities. - Competency in Microsoft Office; knowledge of SAP and MyPuma Biz is advantageous. - Collaborative team spirit with the ability to thrive in a dynamic, fast-paced setting. - Strong multitasking skills, adept...
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Mitarbeiter Kundendienst
Vor 6 Tagen
Salzburg, Österreich Langwallner Elektronik Service GmbH. VollzeitDie Langwallner Elektronik Service GmbH. ist ein Familienunternehmen und in Österreich eines der führenden Betriebe im Bereich Kundendienst und Service für Unterhaltungselektronik. Unter anderem zählen namhafte Hersteller wie Samsung, Sony, LG oder KitchenAid zu unseren Kunden. Aufgaben - Registrierung der eintreffenden Reparaturen in unserer EDV...
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Salzburg, Österreich Kronospan Vollzeit**Allgemeine Informationen**: **Standort**:Salzburg **Kennziffer**:2025-12620 **Beschreibung der Stelle**: **Bezeichnung der Stelle**: Mitarbeiter:in im Customer Service und Anwendungstechnik **Vertragsart**: Vollzeit **Über uns**: Boards, Floors, Careers - Arbeiten bei Kaindl. Es sind nicht nur die fachlichen Kompetenzen, die unsere rund 800...
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Head of Customer Service
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Mubea Vollzeit € 480.000 - € 720.000 pro JahrÜber unsMubea Carbo Tech, ein Familienmitglied der weltweit tätigen Mubea Gruppe, ist ein hoch innovatives Unternehmen in der Automobilzuliefererindustrie, spezialisiert auf das Design, die Entwicklung und die Fertigung von Composite-Komponenten in den Bereichen Automotive Serie, Motorsport und industrielle Anwendungen. Mit unserem hohen Composite...
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Salzburg, Salzburg, Österreich Next Job Abroad VollzeitImagine starting your day with sunshine, turquoise sea views, and a short walk to work past palm trees and cozy cafés. That's everyday life in Malta – one of Europe's sunniest islands and a favorite destination for expats. With over 300 days of sunshine, an international community, and a buzzing social life, Malta is the perfect place to kickstart your...
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Salzburg, Salzburg, Österreich Next Job Abroad VollzeitImagine starting your day with sunshine, turquoise sea views, and a short walk to work past palm trees and cozy cafés. That's everyday life in Malta – one of Europe's sunniest islands and a favorite destination for expats. With over 300 days of sunshine, an international community, and a buzzing social life, Malta is the perfect place to kickstart your...
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Cruise Consultant Customer Service
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich MSC Cruises VollzeitWo Leidenschaft auf Chancen trifftDas schönste deiner Abenteuer ist das, das noch vor dir liegt – und wir stechen gemeinsam in See.Ihr EinflussKorrespondenz per Telefon und E-Mail im Rahmen sämtlicher Anfragen von Geschäftspartnern sowie individuellen Kunden;Entgegennahme und Bearbeitung aller Anfragen im Bereich "Lost & Found" (schriftlich und...
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Customer Service Lead Europe
vor 2 Wochen
Salzburg, Österreich NovaTaste Austria Vollzeit**WIR SUCHEN**: **Customer Service Lead Europe (w/m/d)***:Standort**:Salzburg, AT, 5020 **Über NovaTaste** NovaTaste ist ein weltweit führendes Unternehmen für Geschmacksinnovationen. Mit seinem breiten Portfolio renommierter Marken wie WIBERG, Gewürzmüller, Gewürzmühle Nesse, Mühlehof Gewürze, Eppers, McClancy, Piasa, AMCO, Redbrook, BSA WIBERG...