Sachbearbeiter:in Auftragsbearbeitung

Sie fungieren als Anprechperson für unsere Kunden im Vertriebsinnendienst. Ihr Aufgabenschwerpunkt liegt in der selbständigen Bearbeitung der Bestellungen von Verbrauchsmaterialien wie Papier und Toner.

**Was wir bieten**:
Bei Canon erhalten Sie die Unterstützung für Ihre berufliche Entwicklung, die Sie benötigen, um Ihre Rolle bei uns bestmöglich auszufüllen; von Menschen, die Ihre Ambitionen teilen. Dabei ist uns wichtig, dass Sie die Freiheit haben Neues auszuprobieren, Ihre Perspektive einzubringen und im Team Wissen offen auszutauschen.

Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme von Kundenbestellungen, Prüfung und selbständige Auftragsabwicklung von Materialbestellungen (Medien + Toner)
- Erfassung und Monitoring der Bestellungen in unseren ERP-Systemen
- Kunden
- und Stammdatenpflege
- Erste Kontaktperson für Kunden bei Anfragen wie Preise und Lieferzeiten
- Angebotslegung sowie Abwicklung von Retouren und Gutschriften
- Annahme von Reklamationen, Prüfung und Nachverfolgung bis zur Lösung
- Abstimmung mit unseren Logistikpartnern und Customer Service in unserem Headquarter bezüglich Lieferzeiten

**Wen wir suchen**:
**Qualifikationen & Kompetenzen**:

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- mehrjährige einschlägige Berufserfahrung als Sachbearbeiter:in im Vertriebsinnendienst, Kundendienst oder Customer Service
- gute MS-Office Anwenderkenntnisse
- Erfahrung mit ERP Systemen SAP und/oder Oracle erforderlich
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- kommunikative, kundenorientierte Persönlichkeit mit selbstbewusstem Auftreten

**Weitere Informationen**:
Wir bieten Ihnen ein marktkonformes Monatsbruttogehalt von mind. € 2.300,00 auf Vollzeitbasis zuzüglich einer variablen Komponente. Überzahlung aufgrund von Qualifikationen und Berufserfahrung möglich. Im Fokus stehen dabei Ihre Kompetenz, Leistung und Engagement.

Canon bereichert Leben und Unternehmen auf unvergleichbare Art und Weise. Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft eines erfolgreichen, starken und ambitionierten Unternehmens, in dem wertschätzende Zusammenarbeit und gegenseitiger Respekt an erster Stelle stehen. Erwarten und erreichen Sie das Außergewöhnliche mit dem weltbesten Imaging Unternehmen.
Living and working together for the common good.