IKT-Servicedesk-Mitarbeiterin

Vor 3 Tagen

Wien Bezirk Innere Stadt W, Österreich Stadt Wien Vollzeit € 28.360 - € 40.000 pro Jahr

Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede Bewohnerin und jeder Bewohner in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie

Die Magistratsabteilung 11 - Kinder- und Jugendhilfe (WKJH) ist auf Grundlage des Wiener Kinder- und Jugendhilfegesetzes 2013 für die Leistungen im Rahmen des Kinderschutzes zuständig. Im Mittelpunkt der Arbeit der Wiener Kinder- und Jugendhilfe stehen der Schutz von Kindern und Jugendlichen vor Gewalt und Vernachlässigung sowie die Unterstützung von Familien bei ihren Erziehungsaufgaben. Mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, den Ressourcen und dem umfangreichen Netzwerk an Beratungseinrichtungen ist die WKJH die größte Kinderschutz-Organisation in Österreich.

Beschäftigungsausmaß

Vollzeit

Bewerbungsfrist

IHR AUFGABENGEBIET

Sie arbeiten an EDV-Projekten mit

Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung von Data Excellence in der WKJH

Sie sind für die Userverwaltung zuständig

Sie betreuen die Störungshotline der WKJH als zentrale Ansprechstelle für Benutzer*innen, Störungsentgegennahmen, -behebungen bzw. -weiterleitungen, Unterstützung bei Fehlereingrenzung bzw. -behebungen (MA 01), Koordination von Störungsbehebungsterminen und -arbeiten

Sie führen das SAP Inventar

Sie geben Schulungen

Sie installieren Hard- und Software

Sie übernehmen die Anforderung und Verwaltung der Hard- und Software

Sie unterstützen die/den IKT-Sicherheitsbeauftragte*n

Sie administrieren den TELKO-Bereich (Telefonie und Handy)

IHR PROFIL

Sie verfügen über eine fachlich einschlägige Lehrabschlussprüfung oder eine gleichwertige Ausbildung, alternativ verfügen Sie über einen Pflichtschulabschluss und mindestens drei Berufserfahrungsjahre im Bereich IKT

Sie weisen sehr gute Kenntnisse in Hard- und Software auf

Sie haben umfassendes technisches Interesse

Sie haben gute Kenntnisse über die Strukturen und Arbeitsabläufe innerhalb des Magistrats

Sie können Situationen/technische Problemstellungen rasch und sicher erfassen

Sie weisen eine flexible Denk- und Handlungsweise auf

Sie verfügen über sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit

Sie verfügen über Kostenbewusstsein sowie wirtschaftliches Denken und Handeln

Sie haben Grundkenntnisse im Bereich Datenschutz und IKT-Sicherheit

UNSER ANGEBOT

Beschäftigung in Vollzeit (40 Wochenstunden)

flexible Arbeitszeit (Gleitzeit)

teamorierntiertes Arbeitsumfeld

Jobticket (Jahreskarte der Wiener Linien)

Mobiles Arbeiten nach Vereinbarung

sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung (U3 Kardinal-Nagl-Platz)

Ein Einstiegsgehalt von 2.836,- Euro brutto (40 Wochenstunden, 14x jährlich). Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.

KONTAKT

Wiener Kinder- und Jugendhilfe

1030 Wien, Rüdengasse 11

Recruiting

Tel: , 90656, 90664

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

  • IKT-Servicedesk-Mitarbeiterin

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich City of Vienna Vollzeit € 28.360 - € 43.680 pro Jahr

    Ihr AufgabengebietSie arbeiten an EDV-Projekten mitSie unterstützen bei der Weiterentwicklung von Data Excellence in der WKJHSie sind für die Userverwaltung zuständigSie betreuen die Störungshotline der WKJH als zentrale Ansprechstelle für Benutzer*innen, Störungsentgegennahmen, -behebungen bzw. -weiterleitungen, Unterstützung bei Fehlereingrenzung...

  • Ikt-referent in

    Vor 5 Tagen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    **Wir haben das klare Ziel**: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede Bewohnerin und jeder Bewohner in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie! Die Magistratsabteilung 5 fungiert u.a. als Kompetenzzentrum für Problemstellungen des...

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    Vor 4 Tagen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit € 46.000 - € 60.000 pro Jahr

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  • IKT-Kundinnenberatung im Universitätsklinikum AKH

    Vor 4 Tagen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit € 42.000 pro Jahr

    Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir SieWir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung. Mit...

  • Ikt-kund innenberatung Im Universitätsklinikum Akh

    vor 1 Woche

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    **Wir haben das klare Ziel**: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie! Wir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung....

  • Ikt-kund innenberater in Für Klinik Favoriten

    vor 2 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    **Wir haben das klare Ziel**: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie! Wir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung....

  • Sachbearbeiter in in Der Stabsstelle Ikt-management

    Vor 5 Tagen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    **Wir haben das klare Ziel**: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede Bewohnerin und jeder Bewohner in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie! Die Magistratsabteilung 40 - Soziales, Sozial - und Gesundheitsrecht ist mit regionalen...

  • IKT-Kundinnenberaterin für die Pflegewohnhäuser der

    Vor 4 Tagen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit € 49.920 pro Jahr

    Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir SieWir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung. Mit...

  • IKT-Kundinnenberaterin für die Klinik Hietzing

    Vor 4 Tagen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit € 36.000 - € 72.000 pro Jahr

    Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir SieWir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung. Mit...

  • Ikt-kund innenberatung Und Support Für Klinik Ottakring Und Penzing

    vor 1 Woche

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    **Wir haben das klare Ziel**: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie! Wir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung....