Service Engineer

Vor 6 Tagen

Wien, Wien, Österreich Huawei Vollzeit € 36.000 - € 72.000 pro Jahr

About Huawei

Huawei is a leading global provider of information and communications technology (ICT) infrastructure and smart devices. With integrated solutions across four key domains – telecom networks, IT, smart devices, and cloud services – we are committed to bringing digital to every person, home and organization for a fully connected, intelligent world.

At Huawei, innovation focuses on customer needs. We invest heavily in basic research, concentrating on technological breakthroughs that drive the world forward. We have more than 207,000 employees, and we operate in more than 170 countries and regions.

Huawei's end-to-end portfolio of products, solutions and services are both competitive and secure. Through open collaboration with ecosystem partners, we create lasting value for our customers, working to empower people, enrich home life, and inspire innovation in organizations of all shapes and sizes.

Customer Service Engineer

Vienna, Austria

Your Mission:

  • Responsible for level 1 technical support, provide solution to customer via email, phone and other channels
  • Output customer issue analysis report, improve customers' satisfaction
  • Onsite support for major or critical problems

Your Profile:

  • Education: Technical University degree (electrical/power/electronics…etc.)
  • Ability to cooperate and work with peoples from different cultures
  • Preferable 1-year customer support experience
  • Fluent in English and German 
  • Good customer communication skills
  • Know the basic MS office product (excel, )
  • Ability to travel.
  • Being interested / motivated to learn about renewable energy
  • Power system or renewable energy industry related experience will be a plus

What We Offer: 

  • Competitive Salary starting from 3000 EUR gross per month and it can be higher based on your qualifications and experience
  • Attractive benefits and bonus system
  • We offer you an exciting professional career in one of the leading and fastest growing multinational telecommunication companies;
  • Personal Development is ensured through training and workshop opportunities in the first 6 months;
  • Firsthand experience in customer engagement and new technology innovation;
  • Challenging and diverse assignments that enable you to continuously develop your personal and professional strengths;
  • Mentor/Buddy Program: A mentor that will guide you through both business and intercultural development;
  • Meal vouchers for lunch at the Eurest Restaurant in the IZD Tower
  • Location next to the UNO City (by public transport via U1 Kaisermühlen or Alte Donau)

Interested? Please apply with your documents in English. Applications without CV will not be considered.

Important: To be considered for this role, applicants must be eligible to work and live in the job location.

Privacy Statement:

We are committed to protecting your privacy by following the local legal data privacy legislation. If you decide to continue your contact with Huawei, you are giving us your consent to process your data. Please note that your data will be treated confidentially and securely.

If you have any queries in regards to Huawei Europe Data Privacy, please feel free to contact our European Data Protection Officer by clicking here.

  • Service Engineer

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich All About You Vollzeit € 50.000 - € 80.000 pro Jahr

    Our PurposeTERADYNE, where experience meets innovation and driving excellence in every connection. We are fueled by creativity and diversity of thought and in our workforce. Our employees are supported to innovate and learn something new every day.We cultivate a culture of inclusion for all employees that respects their individual strengths, views, and...

  • IT-Service Engineer

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich DATAGROUP Enterprise Vollzeit € 28.800 - € 48.000 pro Jahr

    DG-RM-033DATAGROUP in WienDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...

  • IT-Service Engineer

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich DATAGROUP Rhein-Main GmbH Vollzeit € 48.000 pro Jahr

    SkillsAusbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren AufgabengebietSichere Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Microsoft Office 365Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen...

  • Mobile Network Engineer

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit € 42.000 - € 90.000 pro Jahr

    Wir sind spusu, der aktuell schnellst wachsende Mobilfunkanbieter Österreichs.Als Kund:in oder Mitarbeiter:in wirst Du schnell merken – wir sind Bei uns gibt es Mobilfunk ohne versteckte Kosten. Dieses Versprechen nach Vielseitigkeit treibt uns an, den Glasfaserausbau in Österreich voranzubringen, großartige E-Bikes herzustellen und seit neuestem auch...

  • Systems Engineer

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Computer Futures Vollzeit € 60.000 - € 80.000 pro Jahr

    Systems Engineer - Windows Server (m/w/d)Standort: Kennelbach (AT), Wien oder remoteVollzeit | Eintritt: ab sofort möglichGehaltsrahmen: bis max € Jahresbrutto (je nach Qualifikation)Über die RolleFür ein international tätiges Unternehmen mit starker technischer Ausrichtung suchen wir einen erfahrenen Systems Engineer mit Fokus auf Windows Server. Die...

  • Hotel Engineer

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental Vollzeit € 25.600 - € 52.800 pro Jahr

    Das Mandarin Oriental, Wien sucht einen Haustechniker mit Fokus auf Elektrik, Installation oder Malerei (m/w/d) zur Verstärkung unseres Technik Teams.Bringst du Leidenschaft und Expertise in deinem Bereich mit und strebst stets nach Exzellenz? Arbeitest du gerne im Team und setzt auf Integrität und Respekt, während du gleichzeitig Verantwortung...

  • DevOps Engineer

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit € 48.468 - € 93.472 pro Jahr

    Die SVD Büromanagement GmbH (SVD), 1200 Wien, Dresdner Straße 45, ist ein Tochterunternehmen von österreichischen Sozialversicherungsträgern und dabei auch für verschiedenste IT-Dienstleistungen und IT-Projekte zuständig. Zur Verstärkung unseres Teams für Software Engineering suchen wir zum sofortigen Eintritt (Vollzeit) einen engagiertenDevOps...

  • Electrical Commissioning Engineer

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Salute Vollzeit € 60.000 - € 100.000 pro Jahr

    OBMG – a Salute company – is a rapidly growing team specializing in complete Data Centre Commissioning Management services across Europe and beyond. We are focused, highly proficient and motivated - delivering Data Centre Projects from 1MW to 100MW+, concurrent and fault tolerant facilities, new green field sites to working in Live and Operational...

  • Product Engineer

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich บริษัท โตโยต้า ทูโช อิเล็คทรอนิคส์ (ไทยแลนด์) จำกัด Vollzeit € 30.000 - € 60.000 pro Jahr

    Provide technical support to the team mainly on1) Current partUsing of technical knowledge and skill to justify the acceptance level of product and making disposition of materialEvaluate the failure analysis report from Maker and convey the message to improve the understanding at customerInterface between maker and customer on technical related issue2) New...

  • Lead Engineer

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Oliver James Vollzeit € 60.000 - € 120.000 pro Jahr

    Job Title: Lead Software Engineer - Job Type: Full time, PermanentLocation: Leipzig - OnsiteWe're working with a forward-thinking client who is looking for a Lead Software Engineer to strengthen their development team. In this role, you'll take responsibility for the full software development lifecycle - from initial design through to implementation - while...