Mitarbeiterin/ Mitarbeiter im Kunden Service

vor 1 Tag

Wien, Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

Für alle, die gemeinsam wachsen wollen.

Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und Zahlungsverkehr und sind eine verlässliche Ansprechpartnerin/ein verlässlicher Ansprechpartner im Bereich Kreditsachbearbeitung und Kundinnen/Kunden Service Center.

Wenn auch Dich die Bank- und Finanzwelt interessiert und Du einen Job suchst,
der "Sinn macht"
– dann sollten wir uns kennenlernen. Gestalte mit uns gemeinsam die Hausbank der Zukunft und bewirb Dich noch heute

Gestalte Deine Zukunft - mit Deinen Kompetenzen

  • Annahme von eingehenden Kundinnen-/ Kundenanrufe und professioneller und freundlicher Bearbeitung von Anfragen
  • Du erledigst Kundinnen-/ Kundenanfragen und -aufträge über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Weiterleitung von komplexen Anfragen an die zuständigen Beraterinnen/ Berater und aktive Koordination von Terminen
  • Du pflegst und verwaltest Kundinnen-/ Kundendaten und -dokumente anhand definierter Abläufe
  • Betreuung von Kundinnen und Kunden gemäß unseres Betreuungskonzepts und du sorgst für deren Zufriedenheit
  • Du findest lösungsorientierte Wege bei Reklamationen und kümmerst dich um eine schnelle Erledigung
  • Du informierst Kundinnen/ Kunden kompetent zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Begeistere uns - mit Deinen Qualitäten

  • Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Tätigkeit sammeln können
  • Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Routinierte Kenntnisse in den gängigen EDV-Systemen (z.B. MS Office)
  • Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und findest die passende Lösung
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Eigenständigkeit und Zuverlässigkeit
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch gute Englischkenntnisse

Entfalte Dein Potential mit den besten Rahmenbedingungen

  • Ganzheitlich Entwicklung: Wir fördern Dein Wachstum mit gezielten Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir bieten Lösungen für jede Lebensphase
  • Vielfalt & Chancengleichheit: Was für uns zählt, ist Deine Persönlichkeit
  • Benefits: Attraktive Extras als Dank für Deinen Einsatz

Bruttogehalt
von 34.461,12 € pro Jahr (Vollzeitbasis), das tatsächliche Gehalt bereden wir in einem persönlichen Gespräch

Du willst mehr über uns erfahren, dann besuch uns doch auf unserer
Karrierewebsite
.
Hast du Fragen zum Unternehmen oder der gesuchten Funktion, dann hilft Dir
Claudia Neumann
gerne weiter:
E-Mail

  • Mitarbeiterin/ Mitarbeiter für den Zahlungsverkehr

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    Für alle, die gemeinsam wachsen wollen.Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und...

  • Mitarbeiterin/ Mitarbeiter für GEOS Betreuung

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

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  • Mitarbeiterin/ Mitarbeiter für die Systembetreuung

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

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  • Mitarbeiterin Kundenservice

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ÖRAG Immobilien Gruppe Vollzeit

    Wien, ÖRAG AGSeit 1871 hat sich die ÖRAG stetig weiterentwickelt. Wir sind mit unserem engagierten Mitarbeiter*innen gewachsen und können uns seither als umfassender Immobiliendienstleister stolz am Markt präsentieren. Wir sind erfolgreich in der Vermittlung, der Verwaltung, der Bewertung, im Facility Management, und im Baumanagement.Bei uns geht es um...

  • Operativer Mitarbeiterin in der Abfallwirtschaft

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Wiener Netze GmbH Vollzeit

    befristet: 6 Monate; Vollzeit (37,5 Wo/Std), 1110 Wien - Nähe GasometerJetzt bewerbenWir bringen Wien zum Leuchten. Unsere Energienetze haben die Länge von Wien bis Sydney und zurück. Als Wiener Netze bringen wir täglich Strom, Gas, Fernwärme und Daten zu 2 Millionen Menschen. Wir sind die Lebensadern dieser Stadt. Ohne uns läuft nixDas erwartet...

  • Bankett Service Mitarbeiter/in

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    Sei dabeiDas Vienna Marriott Hotel ist das lebendigste Wohnzimmer Wiens – voller Energie, Events, Musik und einzigartiger Erlebnisse. Mit frisch renovierten Zimmern und Suiten, einem modernen Bankettbereich und kulinarischer Vielfalt bieten wir unseren Gästen ein außergewöhnliches Hotelerlebnis. Hast du Lust, unsere Gäste glücklich zu machen und ihnen...

  • A1 Tele-Sales Mitarbeiterin

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Anantara Holding Vollzeit

    Jobbeschreibung A1 Tele-Sales Mitarbeiter (m/w/d)Standort: WienVollzeitSie schaffen es schon nach kurzer Zeit sich die volle Aufmerksamkeit zu holen, Vertrauen aufzubauen und potenzielle Kundinnen und Kunden von Produkten und Dienstleistungen zu überzeugen?Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir ab sofort einen Tele-Sales Mitarbeiter (m/w/d) zur...

  • Mitarbeiterin Technischer Innendienst

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich PORR Group Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Projektierung und Detailplanung von Projekten in der Elektro-Infrastruktur.Die Ausführungs- und Montageplanung, sowie die Erstellung von Fertigungsplänen und Kabellisten, bis hin zur Enddokumentation runden deinen Arbeitsalltag ab.Du bist in laufender Abklärung von Konstruktions- und Planungsdetails mit der...

  • Mitarbeiterin KAD

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich City of Vienna Vollzeit

    Stadt Wien (Allgemein)Die Klinik Donaustadt ist eine Einrichtung des Wiener Gesundheitsverbundes. Als Unternehmung der Stadt Wien betreibt der Wiener Gesundheitsverbund insgesamt 7 Kliniken, 9 Pflegehäuser, ein Therapiezentrum sowie 5 Ausbildungsstandorte. Nutzen Sie die zahlreichen Einsatzmöglichkeiten und Karrierechancen und arbeiten Sie gemeinsam mit...

  • Mitarbeiterin im Hol- und Bringdienst

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich City of Vienna Vollzeit

    Stadt Wien (Allgemein)Die Klinik Donaustadt ist eine Einrichtung des Wiener Gesundheitsverbundes. Als Unternehmung der Stadt Wien betreibt der Wiener Gesundheitsverbund insgesamt 7 Kliniken, 9 Pflegehäuser, ein Therapiezentrum sowie 5 Ausbildungsstandorte. Nutzen Sie die zahlreichen Einsatzmöglichkeiten und Karrierechancen und arbeiten Sie gemeinsam mit...