Senior Manager:in Kund:innenbeziehungen und Vertriebsentwicklung

Der ÖGB-Verlag ist Österreichs führendes Kommunikationsunternehmen im Segment "Arbeit – Recht – Soziales". Kommunikation bedeutet für uns, Themen glaubhaft zu vermitteln. Wir sehen unsere Aufgabe darin, durch maßgeschneiderte Kommunikationslösungen und Medienprodukte jene Organisationen zu unterstützen, die sich für die Interessen und Rechte der Arbeitnehmer:innen einsetzen.

Der ÖGB-Verlag unterstützt Betriebsrät:innen und Personalvertreter:innen mit maßgeschneiderten Services, innovativen Produkten und strategischer Beratung. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben und unsere Kund:innenbeziehungen weiter auszubauen, suchen wir eine:n
Senior Manager:in Kund:innenbeziehungen und Vertriebsentwicklung
, die/der strategisch denkt, Netzwerke aufbaut und als Gesicht zu unseren Kund:innen und Partner:innen auftritt.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für Betriebsrats- und Personalvertretungsgremien
• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung von Betriebsratskörperschaften
• Aufbau und Pflege von Netzwerken und Kund:innen-Beziehungen
• Proaktive Identifikation und Ansprache potenzieller Neu-Kund:innen aus dem Bereich Betriebsratskörperschaften
• Planung und Durchführung von Online-Präsentationen, Roadshows und Vor-Ort-Terminen
• Führung von Vertragsverhandlungen, Erstellung maßgeschneiderter Angebote, Verantwortung für Vertragsabschlüsse
• Leitung und Weiterentwicklung des Leadmanagement-Prozesses für strategische Leads
• Bewertung und Priorisierung von Kund:inneninputs für Produkt- und Umsetzungsteams
• Mitwirkung an Produkt- und Servicekonzeption sowie strategischen Initiativen (z. B. Preisstrategie, Positionierung etc.)
• Vertriebscontrolling (Umsatz, Zielerreichung, KPIs) inkl. Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Enge Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und gemeinsame Weiterentwicklung im Vertriebsteam
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing zur Optimierung von Kampagnen, Materialien und Customer Journeys

Profil

• Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Berufserfahrung im Vertrieb/Key Account Management
• Mehrjährige Erfahrung in einer strategischen Vertriebsrolle, idealerweise im Umfeld von Betriebsrät:innen, Gewerkschaften oder vergleichbaren Stakeholder-Strukturen
• Erfolgreiche Erfahrung in Vertragsverhandlungen und Kund:innenmanagement auf Top-Ebene
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Office-365
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten (online & vor Ort)
• Analytisches und unternehmerisches Denken sowie strategische Stärke
• Strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und Reisebereitschaft innerhalb Österreichs
• Idealerweise grundlegende Erfahrung mit Tools wie Jira, Confluence und MS Teams für die Unternehmenskommunikation und Projektabwicklung
• Kenntnisse in agilen Arbeitsmethoden und nutzer:innenzentrierter Entwicklung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)

Persönlich Bist Du

• kommunikationsstark und empathisch, um klar zu kommunizieren, zuzuhören und zu überzeugen.
• analytisch denkend, strukturiert, reflektiert und zielorientiert, wobei es dir leichtfällt, dich im Team einzubringen und das Wesentliche im Blick zu behalten.
• lösungsorientiert und resilient, da du mit vielen verschiedenen Persönlichkeiten zu tun hast.
• begeisterungsfähig, ausdauernd und geduldig, weil du weißt, der Weg ist das Ziel und Veränderungen brauchen Zeit.
• interessiert, etwas Gutes zu bewirken und die Gewerkschaften bei ihrer Arbeit und die Arbeitnehmer:innen zu unterstützen

Wir bieten

• Eine Schlüsselrolle im Vertrieb mit großem Gestaltungsspielraum.
• Du wirst Teil eines Unternehmens, das sich für die österreichische Arbeitnehmer:innen-Bewegung, und eine faire und gerechte Arbeitswelt einsetzt.
• Es erwartet dich eine vielseitige und dynamische Branche in einem Unternehmensumfeld, das durch Kollegialität, Meinungsvielfalt und Orientierung an den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden geprägt ist.
• Kollegialität, Eigenverantwortung, Von- und Miteinanderlernen, Reflexionsfähigkeit und Lösungsorientierung kennzeichnen das Miteinander unseres ca. 80 Personen großen Unternehmens.
• Ein innovatives Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Unternehmenskultur, das ermöglicht sich einzubringen und wirksam mitzugestalten.
• Telearbeit möglich, jedoch eingeschränkt.
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Benefits wie:

• Zusätzlich drei freie Arbeitstage zu den gesetzlichen Feiertagen im Jahr , 31.12 und Karfreitag)

• Zuschuss zu Öffi-Tickets
• Teamevents & Networking-Aktivitäten
• Möglichkeit für Bildungskarenz und Sabbatical

• Essenszuschuss in Form von Sodexo-Gutscheinen, gratis Kaffee, Tee und Obst, Büchergutscheine und vergünstigter Bücherbezug in unserer Fachbuchhandlung.

• Gehalt: Das Bruttogehalt liegt für 32 Wochenstunden zwischen 2.700 € bis 3.500 € pro Monat je nach Qualifikation und Berufserfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.

• Beschäftigungsverhältnis: Anstellung
• Beschäftigungsausmaß: Teilzeit
• Dienstort: Wien, 2. Bezirk

Important note
Please be advised that a valid work permit for Austria is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient Austrian language skills may not be considered.

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