IT Operations Manager

Vor 6 Tagen

Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Myneva Group Vollzeit € 38.430 - € 76.800 pro Jahr
Your mission
  • Responsibility for implementing IT
  • services to ensure the continuous availability of the IT infrastructure
  • Development and maintenance of service level agreements (SLAs)
  • Monitoring and analysis of IT services to identify opportunities for improvement
  • Proactive coordination and escalation of incidents (incident management) and ensuring rapid problem resolution 
  • Close cooperation with internal departments and external service providers to ensure smooth IT operations
  • Implementation and monitoring of IT security policies and processes in accordance with applicable standards (ISO 27001 and C5T2 advantageous)
Additional area of responsibility: Pre-sales & project support
  • Supporting sales in quotation situations relating to hosting and infrastructure
  • Providing technical advice on the design of individual customer solutions
  • Creating and maintaining sales support documents and presentations for hosting and IT services 
  • Assistance with calculating technical services and operating costs (e.g. cloud services, infrastructure, support levels)
  • Close coordination with product management and sales to further develop market-driven IT service offerings
  • Documentation and support in handing over new customer projects to the operations team and technical support in early implementation phases
Your profile
  • Completed degree in computer science, business informatics or comparable training with relevant professional experience
  • Experience in using common ticketing and monitoring tools
  • Strong hands-on mentality 
  • Strong analytical skills and a solution-oriented approach to work
  • Excellent communication skills and assertiveness
  • Ability to work in a team, high level of commitment and organisational skills
  • Willingness to travel occasionally
  • Very good written and spoken German (minimum language level C2)
  • Very good written and spoken English (minimum language level B2)
Why us?
  • A meaningful and responsible role: Our software products allow our clients to focus on improving the lives of their service users by providing more time for care and support.
  • Classification according to the collective agreement ST1, starting at EUR 3.843, with willingness for overpayment depending on qualifications and experience.
  • A varied and exciting role in a forward-looking and growing environment with flat hierarchies, short decision-making processes, and plenty of opportunities to contribute your ideas.
  • A well-organized onboarding process and mentors to help you settle into our company from day one.
  • In addition to professional life, we also value private interactions, for example during shared lunches.
  • A modern office space and a public transportation ticket (annual pass for Wiener Linien).
  • The possibility to work up to 45% of your time remotely.
contact information

If this sounds like you, we look forward to receiving your CV including your salary expectations and earliest possible starting date via our online application form

  • IT Operations Manager

    Vor 6 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich myneva Vollzeit € 3.843 - € 5.849 pro Jahr

    Deine MissionVerantwortung für die Implementierung von ITServices, um die kontinuierliche Verfügbarkeit der IT Infrastruktur sicherzustellenEntwicklung und Pflege von Service-Level-Agreements (SLAs)Überwachung und Analyse von IT-Services zur Identifizierung von VerbesserungsmöglichkeitenProaktive Koordination und Eskalation von Störungen (Incident...

  • IT Operations Engineer

    Vor 6 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich DESIGNA Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    To join our expanding team, we are looking for a IT Operations Engineer (m/w/d) in Full-time employee at our Klagenfurt location in Austria.Your tasksAboutBased in Klagenfurt, you will support our global customers in the area of parking software solutions. Depending on your interests and skills, we offer various key tasks. This is particularly about:Direct...

  • Operations Intern

    Vor 2 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Addiko Vollzeit € 113.321 - € 567.647 pro Jahr

    Addiko Bank is an unconventional bank striving for specialization instead of universality. Our mission is to deliver a modern customer experience based on convenience and speed. We emphasize cohesion, diversity, fostering talent and equality while always maintaining the success of Team Addiko at the core of our entrepreneurial values. We are looking for...

  • Service Management Platform Operation/Development

    Vor 6 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Infineon Technologies Vollzeit € 42.000 - € 90.000 pro Jahr

    Sie haben großes Interesse, globale Projekte gemeinsam mit Ihrem Team voranzutreiben und sehen sich als Teamplayer? Ihre selbstständige Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz setzen Sie im Berufsleben perfekt um? Wir haben die perfekte Möglichkeit für Sie - bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams bei Infineon in KlagenfurtAls Engineer...

  • Business Internship

    Vor 2 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Bitmovin Vollzeit € 28.000 - € 42.000 pro Jahr

    Business Intern - Revenue Org (KLU)(6 Month Internship)Bitmovin is a global Series-C SaaS scale-up that provides award-winning video streaming technology to world-renowned brands including Disney, Warner Brothers Discovery, BBC, Red Bull Media House, Hulu, and The New York Times, to name just a few. At Bitmovin, we know that to be the best, we have to have...

  • Internship - MLOps Engineer (f/m/div)

    Vor 6 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Infineon Technologies Vollzeit € 55.000 - € 85.000 pro Jahr

    WeAreIn to create tiny chips and big careers. The future won't wait... why should you? Join us and make a difference. Whether you join as a student, intern, or trainee, you'll be part of something real - real projects, real impact, and real opportunities to grow. Are you in?At Infineon's Information Technology (IT) department, we drive digitalization: The IT...

  • IKT Security Management Architect

    Vor 4 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich KABEG Vollzeit € 447.633 pro Jahr

    Darüber dürfen Sie sich freuen ...Flexible Arbeitszeiten/GleitzeitErhöhtes Urlaubsausmaß von mindestens 224 Stunden (+ 3 Tage zu UrlG) und die Möglichkeit von Homeoffice nach entsprechender Einarbeitungszeit - zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und FamilieBruttomonatsgehalt: K-LVBG, Entlohnungsschema V, Modellfunktion IKT Systementwicklung,...

  • Spezialist BI Reporting

    Vor 6 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Kelag Energie Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Teilzeit (25 Stunden/Woche)Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team "Data Engineering & Operations" ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee eine:n Mitarbeiter:in...

  • Software Architect

    Vor 6 Tagen

    Pörtschach am Wörthersee, Kärnten, Österreich Netconomy Vollzeit € 58.080 - € 110.000 pro Jahr

    As a leading expert for Digital Platform Building and Customer Experience Innovation, NETCONOMY is shaping the digital leadership of its clients. We help brands to build flexible and scalable digital platforms, with top-notch technologies by SAP, Google Cloud and Microsoft Azure. NETCONOMY has 20 years of experience and employs close to 500 professionals...

  • Verkäufer (m/w/d) für IT-Hardware

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich AfB mildtätige und gemeinnützige GmbH Vollzeit

    Verkäufer (m/w/d) für IT-Hardware Überblick Das Unternehmen sucht eine Person für den Verkauf in Klagenfurt. Du arbeitest im Bereich Kundenberatung und Verkauf von IT-Produkten. Du brauchst Erfahrung im Einzelhandel und im Verkauf von IT-Hardware. Wichtig sind Kommunikationsstärke und Begeisterung für Technik. Das Gehalt beträgt mindestens 2.195 Euro...

  • Operations Intern

    Vor 6 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, K, Österreich Addiko Bank AG Vollzeit € 10.000 - € 13.332 pro Jahr

    Addiko Bank is an unconventional bank striving for specialization instead of universality. Our mission is to deliver a modern customer experience based on convenience and speed. We emphasize cohesion, diversity, fostering talent and equality while always maintaining the success of Team Addiko at the core of our entrepreneurial values. We are looking for...

  • IT Operations Engineer

    Vor 6 Tagen

    Klagenfurt, Austria Designa Digital Solution Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    IT Operations Engineer (m/w/d)Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir am Standort Klagenfurt am Wörthersee, Österreich, eine*n IT Operations Engineer (m/w/d ) in Vollzeit.Deine AufgabenDu bist u

  • Principal Product Manager, Kubernetes

    vor 19 Stunden

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Short Description**: - time** - for example, crash reporting, server-side tracking, root-cause analysis to name a few - our **full-stack monitoring platform helps our customers anticipate and resolve their software issues**. We have made it **our mission** to ensure that **millions of people worldwide have an excellent user experience**, made possible...

  • Manager, Procurement Operations

    Vor 6 Tagen

    Schiefling am Wörthersee, Österreich Palm Beach State College Vollzeit $ 63.011 - $ 110.000 pro Jahr

    Join our teamWhat We OfferAt Palm Beach State College, you will discover a place where ideas come to life and the heartbeat of a county begins. By joining us, you will be exposed to professionals from across the U.S. and abroad who are the strivers, reinventors, explorers, and influencers dedicated to developing talent that fills the most needed workforce...

  • Sales Assistant

    vor 19 Stunden

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich VERO MODA Vollzeit

    Eine Welt - eine Philosophie - eine Familie, dafür steht die Unternehmenskultur von BESTSELLER. 1975 als Familienunternehmen in Dänemark gegründet, beschäftigen wir heute mehr als 18.000 Mitarbeiter in über 3.000 Stores weltweit und sind damit eines der größten europäischen Modeunternehmen. Zu unseren Marken zählen VERO MODA, JACK&JONES, NAME IT,...

  • Cluster Program Manager IT

    Vor 4 Tagen

    Am Europlatz , Wien, Österreich, Österreich REWE International IT Vollzeit € 80.000 - € 120.000 pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Wir, die IT der REWE Group Österreich, stehen mit über 700 Mitarbeiter:innen für Innovation und modernste IT-Lösungen im Handel – national wie international. Gemeinsam entwickeln wir IT-Produkte und Services, die den Alltag unserer Kund:innen und Partner:innen bereichern.In dieser Position entwickelst du für deinen IT-Bereich...

  • Senior Country Finance Accountant, Central Europe

    vor 2 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kalmar Vollzeit

    Kalmar is moving goods in critical supply chains around the world, with the vision to be the forerunner in sustainable material handling equipment and services._ **We're making every move count**: Are you a globally-minded finance expert with a deep passion for finance compliance and German accounting? Do you have a proactive mindset and the ability to see...

  • Spezialist BI Reporting

    Vor 5 Tagen

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft Vollzeit

    Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team "Data Engineering & Operations" ehestmöglich am Standort Klagenfurt am Wörthersee eine:n Mitarbeiter:in für die Funktion...

  • Junior Communication Manager

    vor 1 Woche

    Klagenfurt am Wörthersee, K, Österreich netcup GmbH Vollzeit

    Wir können, wir wollen und wir dürfen auch - denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter: innen, denen es genauso am Herzen liegt, Kund: innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn du dich und unsere Produkte weiter entwickeln möchtest, dann komm zu uns und gestalte die...