Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Management Prozess Manager:in - Wien, Wien - REWE International AG
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IT Service Manager:in
vor 6 Stunden
Wien, Wien, Österreich Vitrea Vollzeit € 63.000 - € 100.000 pro JahrIT Service Manager:in (m/w/d) Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich als IT Service Manager:in (m/w/d).Die Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, fundierte Kenntnisse in unser dynamisches IT-Team einzubringen. Verantwortlich für die Steuerung und Qualitätssicherung aller IT-Services in Österreich, inklusive Koordination des externen...
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IT Prozess- und Projektmanager
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Wolfgang Denzel Auto AG Vollzeit € 42.000 pro JahrDie Denzel Gruppe zählt zu den hundert umsatzstärksten Unternehmen Österreichs und ist national einer der führenden Akteure im Bereich Automotive Groß- und Einzelhandel. Es ist Ihnen ein Bedürfnis, Ihre Leidenschaft und Erfahrung in einem innovativen und modernen IT-Umfeld einzubringen? Die laufende Weiterentwicklung der Konzerninfrastruktur mit...
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Regionale/r IT Risk Manager:in
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich Allianz Österreich Vollzeit € 60.000 - € 120.000 pro JahrDie Allianz Gruppe In Österreich Sucht In WienRegionale/r IT Risk Manager:in (m/w/d)Was Wir BietenErfolgreiche Mitarbeit in einem der weltgrößten Versicherungsunternehmen und einem Great Place to Work I flexible Möglichkeiten für mobiles Arbeiten innerhalb Österreichs I top modernes Büro im ICON TOWER direkt beim Hauptbahnhof Wien I Du-Kultur I...
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Regionale/r IT Risk Manager:in
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich AZGROUPPROD Vollzeit € 60.000 - € 85.000 pro JahrDie Allianz Gruppe in Österreich sucht in Wien:Regionale/r IT Risk Manager:in (m/w/d) Was wir bieten:Erfolgreiche Mitarbeit in einem der weltgrößten Versicherungsunternehmen und einem Great Place to Work I flexible Möglichkeiten für mobiles Arbeiten innerhalb Österreichs I top modernes Büro im ICON TOWER direkt beim Hauptbahnhof Wien I Du-Kultur I...
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Regionale/r IT Risk Manager:in
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich myGwork - LGBTQ+ Business Community Vollzeit € 50.000 - € 60.000 pro JahrThis job is with Allianz Commercial, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.Die Allianz Gruppe In Österreich Sucht In WienRegionale/r IT Risk Manager:in (m/w/d)Was Wir BietenErfolgreiche Mitarbeit in einem der weltgrößten...
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Manager:in für den Bereich Management Services
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Austro Control Vollzeit € 80.000 - € 92.000 pro JahrManager:in für den Bereich Management Services (m/w/d)Teil - Vollzeitab sofortEUR Austro Control - Wir sind Sicherheit. Für Menschen und unsere Umwelt. In der Luft und am Boden. Als Flugsicherung und Luftfahrtbehörde für Österreich und in Europa tragen wir Verantwortung für die Gesellschaft und die Umwelt und sorgen tagtäglich für einen sicheren und...
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Wien, Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit € 45.000 - € 60.000 pro JahrDigitalprofiStandort: Wien Austro-Tower*IT-Service Operation Manager:in LKW Maut GO Box/ technisches Qualitätsmanagement*(w/m/d) 39 h / WocheEintritt: Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit...
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Manager:in - IT Architektur 1
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich KPMG Austria Vollzeit € 70.000 - € 100.000 pro Jahr#teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestaltenAls Teammitglied imTechnology Consultingerarbeitest Du gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen maßgeschneiderte Konzepte für die vielseitigen Anforderungen unserer Kund:innen. Anschließend präsentierst Du Deine Lösungen und begleitest die...
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Marketing Manager:in
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich ToolSense Vollzeit € 80.000 - € 120.000 pro JahrMarketing Manager:in (m/w/d)ToolSense – All deine Geräte in einer App. Kosten senken. Ausfallzeiten reduzieren. Wer wir sindToolSense hat die Mission, der internationale Marktführer für Asset Operations im Bau- und Facility-Management (FM) zu werden – zwei große Branchen, in denen Prozesse heute noch mit Excel, Papier und WhatsApp ablaufen.Mit...
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Portfolio Manager:in
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich UNIQA Insurance Group Vollzeit € 80.000 - € 120.000 pro JahrCompetencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Verantwortungsbewusst handeln; Vision und Ziele vermittelnAls eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere...
IT Service Management Prozess Manager:in
vor 2 Wochen
Wir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 700 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In- und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an.
Stellenbeschreibung
- Prozessmanagement für IT Service Management Prozesse wie Incident Management, Problem Management, Change Enablement, Request Management und IT Asset Management
- Unterstützung der Linienorganisation bei der Anwendung der Prozesse und dem Erreichen der Prozessziele
- Schulung von Fachteams und deren Führungskräften und Erarbeitung und Umsetzung teamspezifischer Unterstützungsmaßnahmen bei Bedarf
- kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse und regelmäßige Evaluierung der Prozessumsetzungen und Verbesserungsmaßnahmen hierfür
- Als Kontaktperson zum ServiceNow Plattformteam fungieren
- Wahrnehmen prozessspezifischer Rollen, wie Change Manager:in, Problem Manager:in und Lead Incident Manager:in
- Vernetzung und Abstimmung mit relevanten Teams in der REWE Organisation (national und international)
Qualifikationen
- Abgeschlossenes wirtschaftliches oder technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Prozessmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement oder einer vergleichbaren Position
- Gutes Verständnis der ITSM Prozesse und ITIL4 Kenntnisse
- Grundkenntnisse aktueller IT Technologien
- Praktische Erfahrung in IT Betriebsführung, sowie Vorerfahrung mit ServiceNow von Vorteil
- Kundenzentriertes Denken und Handeln
- Selbständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Adressatengerechte Kommunikation auf Techniker:innen- und Teamleiter:innenebene
- Bereitschaft und Fähigkeit, Neues zu lernen
- Bereitschaft zur Zusammenarbeit über Organisations- und Ländergrenzen hinweg
- Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsrad (7x24)
Zusätzliche Informationen
- Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
- Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice unter Berücksichtigung deiner individuellen Bedürfnisse
- Umfangreiches Angebot zur Gesundheitsvorsorge wie zB Fitnesskurse, Massagen, ...
- Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
- Essenszuschuss in den betriebseigenen Kantinen
- Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Gehalt ab EUR mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation
Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.
Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert
Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Zusätzlich möchten wir den Anteil von Frauen in technischen Berufsfeldern erhöhen und freuen wir uns für diese Position besonders über Bewerbungen von Frauen.
