IT Support Engineer

Vor 5 Tagen

Wien, Wien, Österreich CoolPeople Vollzeit € 40.000 - € 70.000 pro Jahr

I'm seeking a proactive
IT Support Engineer
who thrives in complex technical environments. You'll take charge of escalated incidents involving
Microsoft 365
,
Intune
,
Windows
systems,
Active Directory
, and network infrastructure—ensuring quick, accurate resolutions. Close collaboration with L1 support and the global L3 team will keep IT landscape stable. Strong German communication skills are a must. If you're ready to elevate IT operations, I'd love to hear from you.


Project

  • provide Level 2 support for Microsoft 365, Intune, and end-user environments
  • troubleshoot and resolve complex technical issues escalated from Level 1 support
  • collaborate closely with L1 support and the global L3 team to ensure timely resolution of incidents
  • monitor and maintain IT systems, ensuring optimal performance and security
  • communicate effectively with end-users in fluent German (C1–C2) and provide excellent customer support


Skills

  • fluent German C1/C2
  • 3+ years of experience in IT Support / SysAdmin
  • advanced knowledge of Microsoft Intune
  • advanced Microsoft 365 administration (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive)
  • Windows 10/11 troubleshooting
  • Active Directory & Azure AD
  • network protocols: VPN, DNS, DHCP, TCP/IP
  • ability to work 4 days on-site
  • independent resolution of L2 incidents
  • excellent communication skills (especially in German)


Nice to have

  • macOS support
  • SCCM, Autopilot
  • certifications: Azure Fundamentals, CompTIA Security+/Network+/A+
  • experience with user onboarding
  • security tools: Microsoft Defender / DLP

  • Junior IT Engineer

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Global Technology Solutions Ltd. Vollzeit € 17.000 - € 64.000 pro Jahr

    Job Title:Junior Desktop Support EngineerLocation:Vienna, AustriaContract Type:Initial 6-month contractCompensation:€170 per dayPosition OverviewWe are seeking a motivated and enthusiastic Junior Desktop Support Engineer to join our team in Vienna, Austria. The successful candidate will provide technical support, assist in maintaining our IT...

  • Technical Support – Apple Device Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Advance Global IT Support (AGITS) Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Job Description:We are seeking a skilled Technical Support Engineer with expertise in end-user computing, including macOS, Windows, and mobile platforms. This onsite role involves providing deskside support, hardware maintenance, and network connectivity assistance at a corporate location in Vienna.Key Responsibilities:Deliver onsite operational and...

  • IT Storage Engineer

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Michael Page Vollzeit € 9.000 pro Jahr

    Du arbeitest an anspruchsvollen InfrastrukturprojektenDu entwickelst dich kontinuierlich weiterAbout Our ClientEin international tätiges Technologieunternehmen sucht eine:n erfahrene:nIT Storage Engineer, der/die anspruchsvolle Infrastrukturprojekte begleitet und Kunden technisch unterstützt. Das Unternehmen ist weltweit in mehr als 170 Ländern tätig und...

  • IT Support Engineer

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit € 41.790 pro Jahr

    Vollzeit, unbefristetJetzt bewerbenWienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen – und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich.Das...

  • IT Support Engineer @ CARE01

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich DEVjobs Vollzeit € 3.500 pro Jahr

    IT Support Spezialist @ CARE01Job TechnologienJavaScriptWindowsLinuxSQLDeine Rolle im TeamTechnical Support (m/w/d)Standort: Wien | Anstellung: 25 WochenstundenDu möchtest deine technischen Fähigkeiten dort einsetzen, wo sie wirklich zählen? In unserem Support-Team bist du die Schnittstelle zwischen Kund:innen und Entwicklung – und trägst aktiv dazu...

  • IT-Service Engineer

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich DATAGROUP Enterprise Vollzeit € 28.800 - € 48.000 pro Jahr

    DG-RM-033DATAGROUP in WienDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...

  • IT-Service Engineer

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich DATAGROUP Rhein-Main GmbH Vollzeit € 48.000 pro Jahr

    SkillsAusbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren AufgabengebietSichere Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Microsoft Office 365Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen...

  • IT Systems Engineer

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Instaffo Vollzeit € 45.000 - € 60.000 pro Jahr

    IT Systems Engineer bei VertiGIS GmbHAnforderungenWohnsitz:Nur für Bewerber aus ÖsterreichSprache:Deutsch - FließendEinschlägige IT-orientierte Ausbildung (Studium, HTL, Lehre, Fachschule) oder entsprechende Berufserfahrung im IT-BereichGute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Netzwerken (Active Directory, Windows Server, Windows 10/11, DHCP,...

  • IT-Test-Engineer Expert für Kommunikationslösungen

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Voxtronic Vollzeit

    Wir realisieren individuelle Informations- und Kommunikationslösungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse unserer internationalen Kunden. Als qualifizierter IT-Test-Engineer unterstützt die Entwicklung & Qualität unserer Produkte im Bereich sicherheitskritischer Kommunikationssysteme.Deine Aufgaben:Weiterentwicklung der TeststrategieKonzeption und...

  • Network Infrastructure Engineer

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Sloka IT Solutions Vollzeit € 60.000 - € 120.000 pro Jahr

    Greetings from Sloka IT Solutions.Title - Network Infrastructure EngineerLanguage- EnglishLocation- Vienna, Vienna, AustriaDuration- 12+ monthsWorkplace type- OnsiteExperience- 7 yearsDescription:We currently have a vacancy for aNetworkInfrastructure Engineerfluent in English, to offer his/her services as an expert who will bebased in Vienna, Austria. The...