Customer Relations Manager

Vor 4 Tagen

Graz, Steiermark, Österreich ROCKETS Vollzeit

Du bist Solution Finder und Kommunikationstalent in einem. Nach mehreren Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen und als Senior unsere Crowdinvesting- Projekte über die gesamte Laufzeit zu betreuen. Du koordinierst fachliche Abläufe zwischen Abteilungen und stellst die Qualität unserer Prozesse sicher. Mit deinem kühlen Kopf und deiner positiven Energie meisterst du auch komplexe Situationen souverän und trägst aktiv dazu bei, unser Crowdinvesting-Universum weiterzuentwickeln.

DEINE MISSION:

  • Du betreust unsere Investor:innen über die gesamte Laufzeit ihrer Investments und sorgst für transparente, lösungsorientierte Kommunikation.
  • Du begleitest unsere Projektbetreiber:innen in allen Belangen der Zahlungsabwicklung, Reporting und des Datenmanagements.
  • Du fungierst als Senior-Ansprechpartner:in und Schnittstelle zwischen internen Abteilungen (Sales, Campaign Management, Legal) und stellst die reibungslose Zusammenarbeit sicher.
  • Du unterstützt das Management bei fachlichen Entscheidungen und bringst deine Expertise aus dem Finanzwesen ein.
  • Du trägst durch deine Erfahrung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse, Tools und Servicequalität bei.

DEINE SKILLS UND PERSÖNLICHKEIT

  • Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und bringst idealerweise Erfahrung in Crowdinvesting, Corporate Finance oder Financial Services mit.
  • Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Finanz- oder Rechtsbereich.
  • Du bist zahlenaffin, analytisch und lösungsorientiert.
  • Du verfügst über exzellente Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du bist souverän in der Kommunikation mit B2B- und B2C-Kund:innen, auch in komplexen Situationen.
  • Du bringst eine positive Grundeinstellung, Resilienz und Teamgeist mit und trägst aktiv zu unserem Zusammenhalt bei.

Gehalt ist bei uns keine fixe Zahl, sondern ein faires Zusammenspiel aus Erfahrung, Verantwortung und Wirkung.

Der Form halber: Das gesetzlich vorgeschriebene Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 44.263,49 brutto pro Jahr (bei 38,5 h/Woche).

Diese Herausforderung ist genau, was du dir wünschst und du möchtest Teil unserer großartigen Crew werden?

Dann verliere keine Zeit und schick uns deine vollständige Bewerbung an .investments.

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich KERN engineering careers Vollzeit

    SUCHE:Key Account Manager (w/m/d) =Brückenbauer zwischen Kundenbedürfnissen und digitalen Lösungen To-Do Kundenentwicklung: Betreuung und Weiterentwicklung bestehender B2B-Kunden über den gesamten LifecycleStrategische Beratung: Du erkennst Nutzungspotenziale, analysierst Prozesse und entwickelst MaßnahmenSchnittstellenmanagement: Gemeinsam mit...

  • Tool Owner – Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Nuki Home Solutions GmbH Vollzeit € 38.200 - € 60.000 pro Jahr

    Job DescriptionWe open the door to a world of possibilities and give you the chance to set new standards with us. We are looking for people with enthusiasm for innovation, people who are passionate about what they do, forward thinkers, and doers. Is that you? Then our door is open for you.As a (Junior) Tool Owner – Customer Support (f/m/d), you'll take...

  • Accommodation Manager

    Vor 5 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Lumis Living Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    About usIntroducing Lumis, a premier student accommodation provider offering a unique blend of comfort, convenience, and community. With current locations in the vibrant cities of Cardiff and Leicester in the UK, Lumis is expanding its reach across Europe. In Austria, Lumis boasts two state-of-the-art sites, one nestled in the cultural hub of Graz, and the...

  • Senior Project Manager

    Vor 5 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich ANDRITZ Vollzeit € 46.307 - € 94.631 pro Jahr

    Job description:ANDRITZ is looking for a Project Manager (m/f/d) for our Pumps Division (EPU), based in Graz.As Project Manager you will ensure the successful execution and delivery of projects in collaboration with the corresponding internal engineering, supply chain, manufacturing and logistics teams, while following the internal processes of the...

  • Product Manager

    Vor 5 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich ASSA ABLOY Vollzeit € 60.000 - € 80.000 pro Jahr

    An Amazing Career Opportunity for a Product Manager SW Tools Location: Austin, Texas / Cardiff, Wales / Stockholm, Sweden / Krakow, PolandJob ID: 42038Who are we? HID powers the trusted identities of the world's people, places, and things, allowing people to transact safely, work productively and travel freely. We are a high-tech software company...

  • Brand Manager

    Vor 4 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich TLL The Longevity Labs GmbH Vollzeit

    Brand Manager (w/m/d) mit E-Commerce-Erfahrung Vollzeit | Standort: Graz | Branche: Health, E-Commerce, LongevityBei TLL The Longevity Labs GmbH widmen wir uns der Aufgabe, wissenschaftliche Erkenntnisse in natürliche Lösungen für die Herausforderungen des Alltags zu übersetzen – mit unserem Produkt spermidineLIFE. Unsere Vision ist es, einen...

  • Country Manager

    Vor 5 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Nuki Home Solutions GmbH Vollzeit € 3.843 - € 38.430 pro Jahr

    Job DescriptionWe open the door to a world of possibilities and give you the chance to set new standards with us. We are looking for people with enthusiasm for innovation, people who are passionate about what they do, forward thinkers, and doers. Is that you? Then our door is open for you.As a Country Manager (f/m/d) for the Fresit Region, you will drive the...

  • Agile Project Manager

    Vor 5 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Netconomy Vollzeit € 60.000 - € 120.000 pro Jahr

    As a leading expert for Digital Platform Building and Customer Experience Innovation, NETCONOMY is shaping the digital leadership of its clients. We help brands to build flexible and scalable digital platforms, with top-notch technologies by SAP, Google Cloud and Microsoft Azure. NETCONOMY has 20 years of experience and employs close to 500 professionals...

  • Regional Service Manager – EMEA

    Vor 4 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar Vollzeit € 45.000 - € 60.000 pro Jahr

    As a Regional Service Manager (RSM) for EMEA, you will play a crucial role in driving service excellence across the region, ensuring consistent implementation of Anton Paar's service standards, and supporting local service teams in delivering superior customer experiences. Acting as the interface between headquarters, subsidiaries, and partners, you will...

  • Go to Market Manager

    Vor 5 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Nuki Home Solutions GmbH Vollzeit € 50.000 - € 80.000 pro Jahr

    Job DescriptionWe open the door to a world of possibilities and give you the chance to set new standards with us. We are looking for people with enthusiasm for innovation, people who are passionate about what they do, forward thinkers, and doers. Is that you? Then our door is open for you.As a Go to Market Manager (f/m/d) at Nuki, you will play a pivotal...