Specialist Customer Service AT
Vor 4 Tagen
Deine Zukunft bei coeo:
Du liebst es, komplexe Fälle zu lösen und klare Antworten zu geben?
In unserem 2nd-Level-Team übernimmst du anspruchsvolle Anfragen von Kund:innen – telefonisch und schriftlich – und stehst im direkten Austausch mit Schuldnervertreter:innen wie Rechtsanwälten oder Versicherungen.
Dabei bist du nicht nur Expert:in in deinem Fachgebiet, sondern auch eine wertvolle Unterstützung für unser 1st-Level-Team bei speziellen Fragestellungen. Themen wie Insolvenz, Verlassenschaften und alle Facetten des modernen Forderungsmanagements machen deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich und spannend.
Darüber hinaus übernimmst du eigenständig Sonderaufgaben und bringst deine Ideen ein, um unsere Prozesse noch besser zu machen.
Mit deiner freundlichen, aber bestimmten Kommunikation trägst du entscheidend dazu bei, dass wir uns im Kundenservice deutlich vom Wettbewerb abheben.
Wer bist du:
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
- Erfahrung im Forderungsmanagement, idealerweise im Inkasso- oder Kanzleiumfeld
- Einen kühlen Kopf und Ruhe auch in Eskalationssituationen
- Sicherer Umgang mit Outlook, Word und Excel
- Lust, dich im Forderungsmanagement und im Umgang mit unserem Inkassoprogramm weiterzuentwickeln
Warum wir?
- Flexibles Arbeiten: Möglichkeit zum Homeoffice
- Gratis Verpflegung: Tägliches kostenfreies Mittagessen
- Mobilität inklusive: Wiener Linien Ticket für deine Fahrten
- Dynamisches Umfeld: Arbeiten in einem stark wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Gemeinschaft & Spaß: Sportevents, After-Work-Treffen und viele weitere Team-Events
Über uns
digital first. customer focused.
Technologie bestimmt unsere Zukunft, Menschen gestalten sie. Komm und gestalte mit uns
new work. diversity.
Langweilig, eingefahren und konservativ mögen wir nicht – wir wollen Gestalter:innen und Forscher:innen, visionäre Wegbereiter:innen und dynamische, kreative Persönlichkeiten Du fühlst dich hier angesprochen und hast Lust auf Herausforderungen und darauf mit deinen Fähigkeiten mit uns die Zukunft zu gestalten?wir sind in Bewegung – join coeo
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Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich KuCoin EU Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro JahrAs part of KuCoin EU's commitment to delivering exceptional service to our global user base, we are looking for a dedicatedCustomer Support Specialist (f/m/d)to join our team in Vienna. In this role, you will address customer inquiries, resolve issues, and ensure a seamless user experience in the dynamic cryptocurrency environment.You will work closely with...
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Customer Service Specialist
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich KuCoin EU Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro JahrAs part of KuCoin EU's commitment to delivering exceptional service to our global user base, we are looking for a dedicatedCustomer Support Specialist (f/m/d)to join our team in Vienna. In this role, you will address customer inquiries, resolve issues, and ensure a seamless user experience in the dynamic cryptocurrency environment.You will work closely with...
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Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Avantor Vollzeit € 33.840 pro JahrThe OpportunityAvantorist ein führender Anbieter von hochentwickelten Lösungen für Wissenschaft und Industrie, der weltweit Kunden in den Bereichen Pharmazie, Biotechnologie, Chemie und Materialwissenschaften unterstützt. Wir bieten innovative Produkte, Dienstleistungen und Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Herausforderungen zu meistern und ihre...
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Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Create Your Own Career Vollzeit € 30.000 pro JahrAlles, was wir tun, beginnt mit dir.Gemeinsam schaffen wir ein Fintech, das Menschen in den Mittelpunkt stellt wie keines sonst. Angetrieben und getragen von dem Willen, etwas ganz Neues zu schaffen. Gestützt und geprägt von Bertelsmann, einem starken Fundament. Zusammen machen wir einen Unterschied. Für uns alle und für Dich selbst.Customer Service...
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Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Avantor Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro JahrThe OpportunityAvantorist ein führender Anbieter von hochentwickelten Lösungen für Wissenschaft und Industrie, der weltweit Kunden in den Bereichen Pharmazie, Biotechnologie, Chemie und Materialwissenschaften unterstützt. Wir bieten innovative Produkte, Dienstleistungen und Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Herausforderungen zu meistern und ihre...
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Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Avantor Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro JahrThe Opportunity:Avantor ist ein führender Anbieter von hochentwickelten Lösungen für Wissenschaft und Industrie, der weltweit Kunden in den Bereichen Pharmazie, Biotechnologie, Chemie und Materialwissenschaften unterstützt. Wir bieten innovative Produkte, Dienstleistungen und Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Herausforderungen zu meistern und...
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Customer Service Manager at CANAL+ Austria
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich GROUPE CANAL+ SA Vollzeit € 60.000 - € 90.000 pro JahrCANAL+ – no bad choices.CANAL+ is more than a streaming-provider – we're a European entertainment universe with exclusive content, UEFA rights, and a mission: to deliver the best customer experience in Austria.As Customer Service Manager at CANAL+, you lead a performance-driven service model – globally connected, focused on efficiency, customer...
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Mitarbeiter:in Customer Service AT
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich coeo Inkasso Vollzeit € 30.000 - € 50.000 pro JahrDeine Zukunft bei coeo: Als kommunikationsstarke Persönlichkeit bist du die erste Anlaufstelle für unsere schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen.Du beantwortest Rückfragen, bearbeitest Reklamationen und findest gemeinsam mit unseren Kunden tragfähige Lösungen – etwa in Form von Ratenzahlungen, Zahlungsaufschüben oder Vergleichen.In unseren...
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Customer Experience Specialist
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich IMI Industrial Automation Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro JahrRole OverviewAs aCustomer Experience Specialist, you'll be a multi-channel service professional delivering high-quality, proactive support across account tiers and customer touchpoints. From quote to order and order to delivery, you'll ensure seamless execution while promoting digital enablement and customer satisfaction across EMEA.This role will be based...
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Senior Transport Specialist at the
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich OPEC Fund for International Development Vollzeit € 80.000 - € 120.000 pro JahrJOB TITLE: Senior Transport SpecialistJOB LOCATION: Austria ADVERTISEMENTJOB DETAILS:The Senior Transport Specialist will draft and lead the development of the OPEC Fund's transport policies and contribute to the lending program through business development and by supporting the planning, design, preparation, and implementation of projects/programs that...