Specialist Customer Service AT

Vor 4 Tagen


Wien, Wien, Österreich coeo Inkasso Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr


Deine Zukunft bei coeo:

Du liebst es, komplexe Fälle zu lösen und klare Antworten zu geben? 
In unserem 2nd-Level-Team übernimmst du anspruchsvolle Anfragen von Kund:innen – telefonisch und schriftlich – und stehst im direkten Austausch mit Schuldnervertreter:innen wie Rechtsanwälten oder Versicherungen.
Dabei bist du nicht nur Expert:in in deinem Fachgebiet, sondern auch eine wertvolle Unterstützung für unser 1st-Level-Team bei speziellen Fragestellungen. Themen wie Insolvenz, Verlassenschaften und alle Facetten des modernen Forderungsmanagements machen deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich und spannend.
Darüber hinaus übernimmst du eigenständig Sonderaufgaben und bringst deine Ideen ein, um unsere Prozesse noch besser zu machen.
Mit deiner freundlichen, aber bestimmten Kommunikation trägst du entscheidend dazu bei, dass wir uns im Kundenservice deutlich vom Wettbewerb abheben.

Wer bist du:
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
  • Erfahrung im Forderungsmanagement, idealerweise im Inkasso- oder Kanzleiumfeld
  • Einen kühlen Kopf und Ruhe auch in Eskalationssituationen
  • Sicherer Umgang mit Outlook, Word und Excel
  • Lust, dich im Forderungsmanagement und im Umgang mit unserem Inkassoprogramm weiterzuentwickeln


Warum wir?
  • Flexibles Arbeiten: Möglichkeit zum Homeoffice
  • Gratis Verpflegung: Tägliches kostenfreies Mittagessen
  • Mobilität inklusive: Wiener Linien Ticket für deine Fahrten
  • Dynamisches Umfeld: Arbeiten in einem stark wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Gemeinschaft & Spaß: Sportevents, After-Work-Treffen und viele weitere Team-Events
Mindestgehalt ab EUR Vollzeit/Monat) brutto, mehr zahlen wir gerne, wenn du entsprechende Erfahrung mitbringst.

Über uns

digital first. customer focused.

Technologie bestimmt unsere Zukunft, Menschen gestalten sie. Komm und gestalte mit uns

new work. diversity. 

Langweilig, eingefahren und konservativ mögen wir nicht – wir wollen Gestalter:innen und Forscher:innen, visionäre Wegbereiter:innen und dynamische, kreative Persönlichkeiten Du fühlst dich hier angesprochen und hast Lust auf Herausforderungen und darauf mit deinen Fähigkeiten mit uns die Zukunft zu gestalten? 

wir sind in Bewegung – join coeo


  • Wien, Wien, Österreich KuCoin EU Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

    As part of KuCoin EU's commitment to delivering exceptional service to our global user base, we are looking for a dedicatedCustomer Support Specialist (f/m/d)to join our team in Vienna. In this role, you will address customer inquiries, resolve issues, and ensure a seamless user experience in the dynamic cryptocurrency environment.You will work closely with...


  • Wien, Wien, Österreich KuCoin EU Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

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  • Wien, Wien, Österreich Avantor Vollzeit € 33.840 pro Jahr

    The OpportunityAvantorist ein führender Anbieter von hochentwickelten Lösungen für Wissenschaft und Industrie, der weltweit Kunden in den Bereichen Pharmazie, Biotechnologie, Chemie und Materialwissenschaften unterstützt. Wir bieten innovative Produkte, Dienstleistungen und Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Herausforderungen zu meistern und ihre...


  • Wien, Wien, Österreich Create Your Own Career Vollzeit € 30.000 pro Jahr

    Alles, was wir tun, beginnt mit dir.Gemeinsam schaffen wir ein Fintech, das Menschen in den Mittelpunkt stellt wie keines sonst. Angetrieben und getragen von dem Willen, etwas ganz Neues zu schaffen. Gestützt und geprägt von Bertelsmann, einem starken Fundament. Zusammen machen wir einen Unterschied. Für uns alle und für Dich selbst.Customer Service...


  • Wien, Wien, Österreich Avantor Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

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    The Opportunity:Avantor ist ein führender Anbieter von hochentwickelten Lösungen für Wissenschaft und Industrie, der weltweit Kunden in den Bereichen Pharmazie, Biotechnologie, Chemie und Materialwissenschaften unterstützt. Wir bieten innovative Produkte, Dienstleistungen und Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Herausforderungen zu meistern und...


  • Wien, Wien, Österreich GROUPE CANAL+ SA Vollzeit € 60.000 - € 90.000 pro Jahr

    CANAL+ – no bad choices.CANAL+ is more than a streaming-provider – we're a European entertainment universe with exclusive content, UEFA rights, and a mission: to deliver the best customer experience in Austria.As Customer Service Manager at CANAL+, you lead a performance-driven service model – globally connected, focused on efficiency, customer...


  • Wien, Wien, Österreich coeo Inkasso Vollzeit € 30.000 - € 50.000 pro Jahr

    Deine Zukunft bei coeo: Als kommunikationsstarke Persönlichkeit bist du die erste Anlaufstelle für unsere schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen.Du beantwortest Rückfragen, bearbeitest Reklamationen und findest gemeinsam mit unseren Kunden tragfähige Lösungen – etwa in Form von Ratenzahlungen, Zahlungsaufschüben oder Vergleichen.In unseren...


  • Wien, Wien, Österreich IMI Industrial Automation Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

    Role OverviewAs aCustomer Experience Specialist, you'll be a multi-channel service professional delivering high-quality, proactive support across account tiers and customer touchpoints. From quote to order and order to delivery, you'll ensure seamless execution while promoting digital enablement and customer satisfaction across EMEA.This role will be based...


  • Wien, Wien, Österreich OPEC Fund for International Development Vollzeit € 80.000 - € 120.000 pro Jahr

    JOB TITLE: Senior Transport SpecialistJOB LOCATION: Austria ADVERTISEMENTJOB DETAILS:The Senior Transport Specialist will draft and lead the development of the OPEC Fund's transport policies and contribute to the lending program through business development and by supporting the planning, design, preparation, and implementation of projects/programs that...