Global Lead After Sales

Vor 3 Tagen

Graz, Steiermark, Österreich XAL Vollzeit

Deine Karriere im neuen Licht.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als engagierte Führungspersönlichkeit für den Aufbau und die Leitung unserer gruppenweiten After-Sales-Organisation. In dieser Schlüsselposition stellst du sicher, dass unsere Kunden weltweit einen exzellenten und einheitlichen Service erleben und trägst maßgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkt- und Servicequalität bei.

Dein Job

  • Aufbau und Führung einer internationalen After-Sales-Organisation über alle XAL Marken hinweg
  • Sicherstellung einheitlicher Abläufe, Service Level und Berichtsstrukturen über alle Märkte hinweg
  • Strategische Steuerung, Ressourcenmanagement, täglicher Support und kontinuierliche Weiterbildung der internationalen Techniker
  • Entwicklung und Einführung digitaler Lösungen für Reklamationsmanagement, Connectivity-Themen und strukturierte Datenübermittlung
  • Analyse von Felddaten und Identifikation von Trends und Ableitung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
  • Erfassung und Analyse von Kosten (Stunden, Material, Reisen) sowie monatliches Reporting an die Geschäftsführung
  • Enge Zusammenarbeit mit Produktentwicklung und Qualitätsmanagement

Deine Kompetenzen

  • Abgeschlossene Technische Ausbildung (z. B. Elektrotechnik, Maschinenbau) oder vergleichbare Qualifikation
  • Min. 5 Jahre Berufserfahrung im internationalen Service- oder After Sales Management oder einer ähnlichen Position
  • Erfahrung mit digitalen Tools, CRM-Systemen und Serviceplattformen und fundierte technische Kenntnisse
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung von internationalen Teams
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
  • Hohe internationale Reisebereitschaft
  • Interkulturelle Kompetenz, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
  • Analytisches, strategisches und prozesstechnisches Verständnis

Die Einstufung dieser Position lässt ein Entgelt ab € 6.000,- brutto/Monat zu. Alle unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen überzeugen durch ihr Know-how, ihr Engagement und auch ihre Persönlichkeit. Aus diesem Grund sind wir basierend auf deiner Qualifikation und Erfahrung gerne bereit, unser Angebot auch an dich individuell anzupassen. Home Office Optionen bestehen nach der Einarbeitungszeit im Rahmen der Vorgaben.

  • Global Business Leader Spare

    Vor 6 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

    Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so successful? Because we are passionate and love what we do We are at the forefront of future engineering technologies, with solutions that ensure the success of our clients in key industries that are shaping the future of the world we live in.We...

  • Global Portfolio Lead Software Solutions

    Vor 3 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Jungheinrich Vollzeit

    Intralogistik vernetzen. Enter our System. Zukunft entwickeln als Global Portfolio Lead Software Solutions (w/m/d) Ohne Jungheinrich bliebe dein Einkaufswagen wahrscheinlich leer. Und nicht nur der. Täglich bewegen unsere Geräte Millionen von Waren in Logistikzentren auf der ganzen Welt. Bei der Jungheinrich Systemlösungen GmbH entwickeln wir Lösungen...

  • Sales Manager

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Mersztein2 Vollzeit

    Sales Manager (m/w/d)Das gibt es für dich zu tun:Als Sales Manager betreust du die Neukundenakquise vom ersten Outbound Call bis zumerfolgreichen Vertragsabschluss.• Du generierst und kontaktierst Leads aus dem B2B Bereich (Über LinkedIn oder Telefon)und informierst dich über Ihre konkrete Bedarfssituationen.• Du führst Qualifikationsgespräche...

  • Sales & Business Development Specialist (m/w/x)

    vor 20 Stunden

    Graz, Steiermark, Österreich BearingPoint Austria Vollzeit

    Standort: Graz | Anstellung: Vollzeit | ab sofortBearingPoint ist eine der führenden internationalen Management- und Technologieberatungen, die Beratungs Know How und IT Kompetenz auf einzigartige Weise vereint. Mit weltweit 6.000 Mitarbeiter:innen entwickeln wir digitale Strategien und Geschäftsmodelle, optimieren Prozesse und konzipieren IT-Architekturen...

  • Territory Sales Manager

    Vor 3 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Ejendals Vollzeit

    About the RoleEjendals is seeking a highly motivated and experienced Territory Sales Manager to drive sales and build relationships with key customers in the Styria / Carinthia district in Austria.As a Territory Sales Manager, you will be responsible for generating turnover, strengthening Ejendals' presence in the market, and ensuring top-level customer...

  • Business Analyst

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich FIS Global Vollzeit

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : Bachelor of Computer Science Travel Percentage : 5 - 10%As the world works and lives faster, FIS is leading the way. Our fintech solutions touch nearly every market, company and person on the planet. Our teams are inclusive and diverse. Our...

  • Solution Architect

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich FIS Global Vollzeit

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : Bachelor of Computer Science Travel Percentage : 5 - 10%The world of finance moves fast. At FIS, we're faster. Our teams are empowered to learn, grow, and make an impact–in their careers and communities. We deliver innovation that advances the...

  • Hollister Co.

    Vor 5 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Abercrombie and Fitch Co. Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each...

  • Hollister Co.

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Abercrombie and Fitch Co. Vollzeit

    Company Description Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each...

  • Area Sales Manager

    Vor 3 Tagen

    Graz, Steiermark, Österreich Career - avl Vollzeit

    AVL DiTEST ist ein weltweit agierender Hersteller von Mess-, Prüf- und Diagnosetechnik. Unsere Kunden sind namhafte Fahrzeughersteller sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten. Um für sie Werte zu schaffen, setzen wir uns gemeinsam sinnstiftende Ziele, an die wir alle glauben. Als hochmotiviertes Team nutzen wir unser Expertenwissen und unseren...