Manager on Duty

Vor 6 Tagen

Wien W, Österreich Hotel Sacher Vollzeit € 80.000 - € 120.000 pro Jahr

Willkommen im Hotel Sacher Wien, dem einzigen privat geführten Luxushotel der Stadt, direkt gegenüber der Wiener Staatsoper. Seit 1876 steht unser Haus für Wiener Charme, zeitgemäßen Luxus und gelebte Gastfreundschaft.

Ob im mit Hauben ausgezeichneten Restaurant, im legendären Café Sacher oder in einem unserer 152 stilvoll eingerichteten Zimmer und Suiten: Bei uns verbinden sich Tradition und Moderne zu einem unverwechselbaren Erlebnis, nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für unser Team.

Unser Team lebt diesen Geist täglich und schafft unvergessliche, individuelle Momente für unsere Gäste – für dieses Erlebnis suchen wir eine ebenso leidenschaftliche Führungspersönlichkeit als MANAGER ON DUTY (M/W/D). Sie fungieren als Ansprechperson für Gäste und Team und sind für einen reibungslosen Ablauf im Hotel verantwortlich.

SO SIEHT IHR TAG AUS:

  • Sicherstellung eines reibungslosen und gästeorientierten Hotelbetriebs während der Schicht
  • Hauptansprechperson für Gästeanliegen, Beschwerden und VIP-Betreuung
  • Durchführung von Rundgängen sowie Kontrolle von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
  • Operative Entscheidungsfindung und Vertretung der Abteilungsleitungen
  • Koordination aller operativen Bereiche für einen nahtlosen Ablauf
  • Proaktives Beschwerdemanagement inklusive Dokumentation und Follow-up
  • Erstellung strukturierter Schicht- und Übergabeberichte
  • Unterstützung der Teams bei hohem Gästeaufkommen und besonderen Anlässen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Notfall- und Sicherheitsprozessen

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Gastgeber:in aus Leidenschaft mit Organisationstalent und Hands-on-Mentalität
  • Abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise in der Luxushotellerie
  • Erfahrung mit MOD-Diensten
  • Ausgeprägtes Verständnis für internationale Service- und Qualitätsstandards
  • Empathische, professionelle und sichere Persönlichkeit im Gästekontakt
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse in MS Office und OPERA wünschenswert
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, ein gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen; weitere Sprachen von Vorteil

DARF'S EIN BISSCHEN MEHR SEIN?

  • Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen
  • Weiterbildung im Rahmen unserer Sacher School of Excellence
  • Familiäres Arbeitsklima und gelebte Werte
  • Mitarbeitenden- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus
  • Verleih der Dienstkleidung, inkl. Reinigung
  • Hervorragende Verpflegung in unserer Cantinetta
  • Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00
  • Zuschuss für Kinderbetreuung, Kids Week im Hotel und Hilfe bei der Pflege von Angehörigen
  • Breites Angebot von Versicherungen, Sportveranstaltungen bis legendären Mitarbeitendenfeiern

Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Arbeitnehmende im Hotel und Gastgewerbe in Beschäftigungsgruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.

Werden Sie ein Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Manager On Duty

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der Original Sacher-Torte, eröffnet. Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer & Suiten sowie in unserem...

  • Duty Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Zoku Vollzeit

    Are you a Jack or Jane of all trades who loves to connect with people and gets a kick out of solving tricky operational puzzles? Then keep reading! Facilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable for long stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving...

  • Manager On Duty

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    _Willkommen im Hotel Sacher Wien, dem einzigen privat geführten Luxushotel der Stadt, direkt gegenüber der Wiener Staatsoper. Seit 1876 steht unser Haus für Wiener Charme, zeitgemäßen Luxus und gelebte Gastfreundschaft._ - Ob im mit Hauben ausgezeichneten Restaurant, im legendären Café Sacher oder in einem unserer 152 stilvoll eingerichteten Zimmer...

  • Duty Manager Intern

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Zoku Vollzeit

    Are you a Jack (or Jane) of all trades who loves to connect with people and gets a kick out of solving (tricky) operational puzzles? Then keep reading! Zoku provides a home for business travelers who want to live in a city for between a few days and a few months. We’re a new type of business hotel offering a relaxed place to live, co-work and socialize -...

  • Duty Manager Intern

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Zoku Vollzeit

    Are you a Jack (or Jane) of all trades who loves to connect with people and gets a kick out of solving (tricky) operational puzzles? Then keep reading! Zoku provides a home for business travelers who want to live in a city for between a few days and a few months. We’re a new type of business hotel offering a relaxed place to live, co-work and socialize -...

  • Duty Manager Intern

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Zoku Vollzeit

    Are you a jack (or Jane) of all trades who loves to connect with people and gets a kick out of solving (tricky) operational puzzles? Then keep reading! Zoku provides a home for business travelers who want to live in a city for between a few days and a few months. We’re a new type of business hotel offering a relaxed place to live, co-work and socialize -...

  • Duty Manager Intern

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Zoku Vollzeit

    Are you a Jack (or Jane) of all trades who loves to connect with people and gets a kick out of solving (tricky) operational puzzles? Then keep reading! Zoku provides a home for business travelers who want to live in a city for between a few days and a few months. We’re a new type of business hotel offering a relaxed place to live, co-work and socialize -...

  • Duty Manager

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit

    Rosewood Vienna verbindet das Beste aus europäischer Architektur und Design mit einem raffinierten und doch modernen Stil. Das Hotel wird 99 geräumige Gästezimmer und Suiten bieten, die alle über separate Bereiche für Unterhaltung und Entspannung verfügen. Alle unsere Mitarbeiter*innen haben die Möglichkeit, nach unserer Kultur zu leben, indem sie...

  • IT-Consultant für CGM HR Management ON DUTY

    Vor 6 Tagen

    Wien | Rinnböckstraße, Österreich CompuGroup Medical Vollzeit € 60.000 - € 80.000 pro Jahr

    CGM ON DUTY ist unsere umfassende Personal- und Dienstplanungssoftwaresuite. Sie unterstützt Gesundheitseinrichtungen gezielt dabei, Mitarbeiterressourcen bedarfsorientiert zu planen und gesetzeskonform einzusetzen. Die wesentlichen Säulen bilden dabei die Kernbereiche Personaldisposition und Zeitmanagement, Personaladministration und Fehlzeitenmanagement,...

  • Store Leader, Vienna

    Vor 6 Tagen

    Wien, W, Österreich On Ag Vollzeit € 46.000 - € 46.664 pro Jahr

    LOCATION:VIENNARetail (store team)In shortThis is your opportunity to become a core part of On's Direct-to-Consumer (DTC) team and take on the responsibility to lead On's new store in Vienna. On will rely on you to help co-define the various store operation processes ahead of the opening. That includes supporting our Talent Team in hiring a dream team of...