Guest Service Front Office

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit € 18.000 - € 22.000 pro Jahr

Job Description
Are you ready to create unforgettable experiences for our guests? As a
Guest Service Agent
Front Office
at Max Brown 5th District, you'll not only be the welcoming face at our front desk but also support our bar and service operations whenever needed. With your hands-on attitude, you'll make sure our guests feel right at home from the moment they arrive.

Why This Role Is Special
At our hotel, hospitality goes beyond a smile – it's about genuine connections and flexibility. You'll be at the heart of the guest journey, helping out wherever needed to ensure a seamless and memorable stay.

Your Responsibilities

  • Welcome our guests warmly and handle all front desk duties with care.
  • Manage smooth check-in and check-out processes.
  • Be available to answer questions, solve problems, and create a positive guest experience.
  • Support bar and service tasks – from preparing drinks to assisting with food service.
  • Collaborate closely with your team and other departments to ensure smooth daily operations.
  • Share creative ideas and respond to guest feedback to continuously improve our service.

Job requirements

  • At least 1 year of experience at the front desk or in a similar role in the hospitality industry.
  • Fluent in German and English to confidently support our international guests.
  • A warm, communicative, and solution-oriented personality who enjoys making guests happy.
  • Flexible and hands-on, willing to support bar and service operations and eager to learn new tasks.

Benefits & Compensation
We offer a competitive salary along with attractive benefits:

  • Flexible working hours: We care about your personal and family circumstances. Let's find the work model that suits you best.
  • Day off on your birthday: Celebrate your special day with an extra day off
  • Subsidies: For your Wiener Linien public transport ticket and gym membership.
  • Discounts: Exclusive employee rates and Friends & Family discounts at all Sircle Collection hotels.
  • In-house experience: Enjoy a free overnight stay once a year at any hotel within our group.
  • 25% discount at our Seven North restaurant

The monthly salary for a 40-hour week is
EUR 2,263.00 gross/month.
We are an equal opportunity employer and strongly value a diverse and inclusive workplace culture. So don't hesitate to apply – we'd love to get to know you

Our application procedure
Interested in this vacancy? Press the application button and send us your CV immediately

Our Recruiter, Isabel Dankworth, will contact you within 5 days.


  • Front Office Manager

    Vor 3 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Companion Hospitality Group Vollzeit

    We are looking for an experienced Front Office Manager to lead the guest experience and reception team of our new hotel project, The Companion Vienna, opening in March 2026.Who we are and what we stand forThe Companion Viennawill welcome its first guests in March 2026. We create high-quality hotels and food & beverage concepts that feel personal and lived...

  • Guest Service Agent

    Vor 5 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit € 27.136 - € 27.276 pro Jahr

    Job DescriptionAre you ready to create unforgettable experiences for our guests? As aGuest Service Agentat Max Brown 5th District, you'll not only be the welcoming face at our front desk but also support our bar and service operations whenever needed. With your hands-on attitude, you'll make sure our guests feel right at home from the moment they arrive.Why...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen


    Wien, Wien, Österreich 25hours Hotels Vollzeit € 27.156 - € 29.388 pro Jahr

    Company Description We call the 25hours Hotel at the MuseumsQuartier our colorful circus. Life thrives here, from the ground floor to the rooftop. Even outside our doors, there's a vibrant park and top-tier cultural entertainment. We love making the most of this for shared after-work moments. Our atmosphere is friendly and family-like—before, during, and...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    Wien, Wien, Österreich HR Group Vollzeit € 45.000 - € 55.000 pro Jahr

    Das erste "Vienna House Easy by Wyndham" der Revo Hospitality Group in Österreich wird am Flughafen Wien errichtet. Mit 510 Zimmern wird es das größte Hotel am Flughafen Wien sein, noch vor NH-Hotel und Moxy.Das Hotel wird nach einem "Eco"-Prinzip gestaltet und betrieben, wobei "Eco" sowohl für "Ökologisch" als auch für "Ökonomisch" steht. Mit einem...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Minor Hotels Vollzeit € 32.000 - € 40.000 pro Jahr

    Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Minor Hotels Europe and Americas Vollzeit € 32.000 - € 40.000 pro Jahr

    Schließe dich unserem Team beiNH Hotels & Resortsan, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...


  • Wien, Wien, Österreich The Social Hub Vollzeit € 25.000 - € 35.000 pro Jahr

    Come reimagine hospitality with us as our new super host of our Vienna location Your Mission Should You Choose To Accept It… As our Community Host, you'll be operating in all of our front of house areas, making sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Whether you're providing a flawless welcome and check in or just having a chat...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Demner GmbH Vollzeit € 28.200 - € 34.800 pro Jahr

    Als Front Office Manager (m/f/x) bist du unser zentraler Ansprechpartner, du sorgst für einen reibungslosen Agenturalltag. Du liebst es zu unterstützen, bist ein Organisationstalent und kontaktfreudig. Du hast ein gutes Auftreten, bist belastbar, wirst nicht so schnell hektisch – und bist somit der Ruhepol im organisierten Chaos. Ein sicherer,...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Motel One Group Vollzeit € 40.000 - € 55.000 pro Jahr

    Unser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes...


  • Wien, Wien, Österreich B&K - BHG GmbH Vollzeit € 27.000 pro Jahr

    Verantwortung & TätigkeitNeugier war schon immer ein treuer Begleiter. Schubladen wollten geöffnet, Türen entdeckt und jedes "Warum?" beantwortet werden. Diese Neugier ist geblieben – heute zeigt sie sich in einem individuellen Stil, in Offenheit und im Wunsch, Gästen jeden Tag etwas Besonderes zu bieten.Das Renaissance Wien Schönbrunn Hotel ist kein...