Ordnungsberaterin im Außendienst

Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie

Wir bieten rund Wiener*innen in 1.800 Gemeindebauten ein Zuhause Gemeindewohnungen, 5.000 Lokale und über Garagen- und Abstellplätze werden von uns verwaltet, saniert, errichtet und bewirtschaftet. Als größte kommunale Hausverwaltung Europas schaffen wir seit über 100 Jahren leistbaren und qualitätsvollen Wohnraum. Unser Auftrag: Genial sozial. Und genau hier kannst Du dabei sein. Bist Du die Zukunft für den Gemeindebau?

Beschäftigungsausmaß

Vollzeit

Bewerbungsfrist

IHR AUFGABENGEBIET

Sie begehen und kontrollieren 38 Stunden/Woche die Wohnhausanlagen gemäß Tourenplan im 1.-5., 11. und 20. Bezirk

Sie dokumentieren festgestellte Wahrnehmungen während der Begehung mittels Tablet

Sie klären Kund*innen über das Wiener Reinhaltegesetz und die geltende Hausordnung der Wohnhausanlage auf

Sie erstellen Organmandate bzw. Anzeigen bei besonders schwerwiegenden unterschiedlichen Bewohner*innengruppen

Sie führen Informations-, Deeskalations- und Konfliktgespräche mit unterschiedlichen Bewohner*innengruppen

Sie handeln bei "Gefahr in Verzug"-Situationen

Beschäftigungsausmaß:

40 Stunden pro Woche - davon wöchentlich 1-2 Stunden im Innendienst und die restliche Zeit im Außendienst in den Wohnhausanlagen des 1.- 5.; Bezirk

Fixe Dienstzeiten - Sommerdienste:

06:00 Uhr – 14:00 Uhr

09:00 Uhr – 17:00 Uhr

13:30 Uhr – 21:30 Uhr

Fixe Dienstzeiten – Winterdienste:

07:00 – 15:00 Uhr

09:00 – 17:00 Uhr

12:00 – 20:00 Uhr

IHR PROFIL

Sie haben eine Lehre als Büro- bzw. Immobilienkauffrau/-mann oder Verwaltungsassistenz mit positiver Lehrabschlussprüfung oder eine gleichwertige Ausbildung, z.B. Handelsschule absolviert

Sie verfügen über eine positiv abgelegte Dienstausbildung bzw. positive Ablegung der Dienstausbildung für Verwaltung/Administration, Sachbearbeitung allgemein innerhalb der vorgeschriebenen Frist

Sie sind kommunikativ, arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch besondere Kund*innenorientierung aus

Sie haben sehr gute Umgangsformen und pflegen einen wertschätzenden Umgang mit allen Menschen, unabhängig von deren Herkunft und sozialer Stellung

Sie arbeiten auch bei Schlechtwetter gerne im Außendienst

Sie verfügen über ein ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen und bewahren auch in Konfliktsituationen Ruhe

Sie sind kritikfähig und äußerst belastbar

Sie verfügen über MS Office-Kenntnisse

UNSER ANGEBOT

Unbefristete Anstellung in Vollzeit (40 Wochenstunden)

Es wird Ihnen ein krisensicherer Arbeitsplatz mit einem funktionsbezogenen Gehalt und flexiblen Arbeitszeiten mit der Option auf Homeoffice geboten

Neben umfassenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten erwartet Sie ein angenehmes Betriebsklima in einem modern ausgestatteten Bürogebäude mit einer guten öffentlichen Anbindung

Ein Einstiegsgehalt von 2.542,92 Euro brutto monatlich (40 Wochenstunden/14x jährlich). Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.

Wir möchten den Anteil an Frauen in diesem Berufsfeld erhöhen und laden daher besonders Frauen zur Bewerbung ein. Es gelten die Bestimmungen des Wiener Gleichbehandlungsgesetzes.

KONTAKT

Unternehmung Stadt Wien - Wiener Wohnen

Rosa-Fischer-Gasse 2, 1030 Wien

Tel.:

Haben wir Ihr Interesse geweckt?