1st Level IT-Support
Vor 2 Tagen
Deine Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer internen und externen User
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen (Telefon, E-Mail, Ticket-System)
- Klassifizierung und Eskalation an den 2nd Level bei komplexen Fällen
- Überwachung von Systemmeldungen und Unterstützung beim Incident Management
- Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support oder ausgeprägte IT-Affinität
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen inkl. MS Office 365
- Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zum 7x24-Schichtdienst (alle Schichten im fairen Rotationssystem)
- Sehr gute Deutschkenntnisse C1 & gute Englischkenntnisse B2 als Grundvoraussetzungen
- Firmeninterne Champions Academy
- Extra Pauschale für deine Sprachskills (ausgenommen DE/EN)
Moderne Infrastruktur und Option auf 50% Homeoffice
- Gute Erreichbarkeit mit den Öffis – Wir fördern auch dein Jobticket zu 50%
- Regelmäßige Events
- Interne Entwicklungs-möglichkeiten
Als Teil der smartesten IT-Support Company erwartet dich außerdem eine offene Unternehmenskultur mit Teamspirit, sowie Kaffee, Tee, Obst und Afterwork-Drinks for free.
Für diese spannende Position mit Entwicklungspotenzial bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von 2.473,- Euro brutto ohne Vorerfahrung. Eine von Qualifikation bzw. Erfahrung abhängige Überzahlung ist selbstverständlich möglich.
Komm in unser Team und begeistere uns mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit
Deine AnsprechpartnerinTeresa Hohenberger
Recruiting Specialist
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IT-Helpdesk-Support
Vor 7 Tagen
Greater Graz, Österreich KERN engineering careers VollzeitDu bist technikbegeistert, hilfsbereit und lösungsorientiert? Dannstarte deine IT-Karriereim 1st Level Support (w/m/d) in eineminternational erfolgreichen Unternehmenund stelle damit den laufenden Betrieb derautomatisierten Kundenanlagensicher.Was dich erwartet Du bist erste Ansprechperson für internationale Kunden im IT-Support/Helpdesk (1st...
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Onsite 1st
vor 1 Woche
Graz, Österreich Atos Technologies Austria GmbH VollzeitAtos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als 52.000 Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...
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Onsite 1st
Vor 7 Tagen
graz, Österreich Atos Technologies Austria GmbH VollzeitAtos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als 52.000 Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...
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Onsite 1st
Vor 3 Tagen
Graz, Österreich Atos Technologies Austria GmbH Vollzeit € 42.882Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als 52.000 Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...
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Onsite 1st
Vor 3 Tagen
Graz, Österreich Atos Technologies Austria GmbH Vollzeit € 42.882Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als 52.000 Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...
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Onsite 1st
Vor 3 Tagen
Graz, Österreich Atos Technologies Austria GmbH VollzeitAtos Technologies Austria Gmb H ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als 52.000 Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team - bestehend aus über 800...
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IT Systems Support Engineer
vor 1 Tag
graz, Österreich DEWETRON GmbH VollzeitWir sind ein international tätiges High-Tech-KMU für präzise Messtechnik und Teil einer globalen Unternehmensgruppe, bei dem kurze Wege und Agilität auf die Strukturen und Vorgaben eines internationalen Konzerns treffen. Du suchst eine IT-Rolle, in der du mehr bist als nur Problemlöser im Hintergrund? Eine Position, in der dein technisches Know-how...
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IT Systems Support Engineer
vor 1 Tag
Graz, Österreich DEWETRON GmbH Vollzeit € 3.100Wir sind ein international tätiges High-Tech-KMU für präzise Messtechnik und Teil einer globalen Unternehmensgruppe, bei dem kurze Wege und Agilität auf die Strukturen und Vorgaben eines internationalen Konzerns treffen. Du suchst eine IT-Rolle, in der du mehr bist als nur Problemlöser im Hintergrund? Eine Position, in der dein technisches Know-how...
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IT Systems Support Engineer
vor 23 Stunden
Graz, Österreich DEWETRON GmbH Vollzeit € 3.100Wir sind ein international tätiges High-Tech-KMU für präzise Messtechnik und Teil einer globalen Unternehmensgruppe, bei dem kurze Wege und Agilität auf die Strukturen und Vorgaben eines internationalen Konzerns treffen. Du suchst eine IT-Rolle, in der du mehr bist als nur Problemlöser im Hintergrund? Eine Position, in der dein technisches Know-how...
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IT Systems Support Engineer @ DEWETRON GmbH
Vor 2 Tagen
Graz, Steiermark, Österreich DEVjobs VollzeitIT Systems Support Engineer @ DEWETRON GmbHJob TechnologienWindowsOffice 365AzureActive DirectoryMicrosoft IntuneDeine Rolle im TeamDu suchst eine IT-Rolle, in der du mehr bist als nur Problemlöser im Hintergrund? Eine Position, in der dein technisches Know-how genauso zählt wie dein Blick fürs Ganze – und in der du aktiv mitgestalten kannst, wohin sich...
