Teilzeit IT Servicedesk Agent

Vor 3 Tagen

Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

Das sind wir
Wir sind für den IT-Support der landesweit führenden Logistik- und Postdienstleisterin in Österreich der erste Ansprechpartner (w/m/d). Unsere Aufgabe ist es, unseren Usern (w/m/d) bestmöglichen Support unter Anwendung zahlreicher Applikationen zu bieten.

Wir suchen eine serviceorientierte Persönlichkeit (w/m/d). Du bist innovativ und hast Interesse an den neuesten Technologien im Bereich Hard- und Softwarelösungen? Du bist der*diejenige, welche*r von Bekannten und Familie gerufen wird, wenn die Technik nicht geht – denn du behältst die Nerven und findest eine Lösung? Teamfähigkeit, Genauigkeit und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit zeichnen dich aus? Dann werde Teil des erfahrenen Teams und nutze diese Jobchance für deine weitere Karriere in 1210 Wien.

Was bei dir ankommt

  • Faires und loyales Miteinander und soziales und sicheres Arbeitsumfeld
  • Benefits wie Vergünstigungen für Urlaube, Gesundheitsförderung, gratis bank99 Konto und vieles mehr
  • Dienstort ist der moderne Unternehmensstandort in 1210 Wien
  • Verantwortungsvoller Job sowie 400,- Euro Essensbons
  • Bis zu 80% Home Office österreichweit

Worauf es in diesem Job ankommt

  • Du verantwortest den Backoffice IT Support für alle User*innen der Post AG und Töchter bei Anfragen zu IT Problemen und protokollierst die Tickets im dafür vorgesehenen ITSM Tool
  • Du bietest Hilfestellung bei Auftragserteilungen und Durchführung von Urgenzen und setzt erforderliche Maßnahmen zur Behebung sämtlicher anfallender Störungsmeldungen
  • Du betreust Anwender*innen bei technischen Anfragen und Problemen, sorgst durch deine kreative Lösungsfindung für zufriedene und produktive Mitarbeiter*innen in unserem Unternehmen und überzeugst mit deinem professionellem auftreten und Kommunikationsstärke remote oder vor Ort
  • Du betreust User*innen bei der Erstausgabe von Hardware bzw. bei Betriebssystemwechsel, führst Hardwaretäusche und Nachbestellungen durch, kümmerst dich um einen reibungslosen Ablauf und die Zufriedenheit unserer User*innen vor Ort in der Unternehmenszentrale und Unterstützt bei Bedarf direkt im Vorstandsbüro
  • Du arbeitest zusammen mit Kolleg*innen am IT Servicedesk sowie den Fachbereichen und nimmst an Jour Fixe teil, auch Wissensaustausch ist Teil deiner Aufgaben

Worauf es uns ankommt

  • Abgeschlossene technische Ausbildung auf Maturaniveau (z.B. AHS, Lehre, etc.) oder Vergleichbares
  • Erfahrung im 1st Level IT-Support sowie 2nd Level IT Support vor Ort von Vorteil
  • Grundlegende Kenntnisse von MS Office 365 Produkten, Windows 11/10 sowie Active Directory, Netzwerk sowie Hard und Software
  • Analytisch-logisches Denkvermögen sowie ausgeprägter Problemlösungskompetenz mit Bereitschaft zur laufenden Weiterbildung
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Stressresistenz sowie ausgeprägte Ergebnisorientierung

Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens auf Vollzeitbasis, Bruttojahresgehalt, all-in).

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt bei uns

Ich freu mich über deine Bewerbung.

Deine Recruiterin Melanie

Wir sind gelb, grün und bunt. Weil auf Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit kommt´s an, wie´s ankommt.
Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG findest du hier.

  • Teamleiterin Servicedesks

    vor 18 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Nationalbibliothek Vollzeit € 3.500 - € 7.000 pro Jahr

    Die Österreichische Nationalbibliothek zählt zu den bedeutendsten Kulturinstitutionen Österreichs. UnsereServicedesksin derHauptabteilung Finanzen, Technik, Administrationumfassen die Museumsangebote am Josefsplatz, im Palais Mollard in der Herrengasse, im Grillparzerhaus in der Johannesgasse und im Haus der Geschichte Österreich am Heldenplatz. Wir...

  • servicedesk mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich IT-Services der Sozialversicherung GmbH Vollzeit € 38.100 - € 38.220 pro Jahr

    Der Fokus der ITSV GmbH liegt in der Digitalisierung des österreichischenGesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Unsere Vision: Innovative Services und Leistungen, von denen täglich Millionen Menschen profitieren.AufgabenDu freust dich darauf mit deinen Kolleg: innen an den vielseitigen und...

  • Stellenbezeichnung IT-Projektassistenz in Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit € 30.000 - € 45.000 pro Jahr

    MenschenkennerStandort: Wien Austro-Tower*IT-Projektassistenz in Teilzeit*(w/m/d)Eintritt: ab sofortStundenausmaß: 19,5 Wochenstunden bei einer 5 Tage / WocheWir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir...

  • IT Support Engineer

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit € 41.790 pro Jahr

    Vollzeit, unbefristetJetzt bewerbenWienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen – und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich.Das...

  • IT Service Manager:in

    vor 18 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Vitrea Vollzeit € 63.000 - € 100.000 pro Jahr

    IT Service Manager:in (m/w/d) Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich als IT Service Manager:in (m/w/d).Die Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, fundierte Kenntnisse in unser dynamisches IT-Team einzubringen. Verantwortlich für die Steuerung und Qualitätssicherung aller IT-Services in Österreich, inklusive Koordination des externen...

  • Station Agent

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Turkish Airlines Vollzeit € 35.000 - € 55.000 pro Jahr

    Station AgentAre you ready to embark on a rewarding career as a Station Agent? At Turkish Airlines, known for its exceptional hospitality, we are seeking bright and enthusiastic individuals to join our welcoming team. As a Station Agent, you will play a crucial role in providing outstanding passenger services, creating memorable experiences, and ensuring...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit € 35.000 - € 42.000 pro Jahr

    Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.Deine AufgabenAls Service Desk Agent machst du es dir zur Aufgabe den normalen IT-Betrieb aufrecht zu erhalten bzw. diesen schnellstmöglich...

  • Stellenbezeichnung First Level 24x7 IT Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit € 30.631 - € 38.400 pro Jahr

    DigitalprofiStandort: Wien Austro-Tower*First Level 24x7 IT Service Desk Agent*(w/m/d) 36 h / WocheEintritt: ab sofortWir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden...

  • Jurist:in - Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Arbeiterkammer Österreich Vollzeit € 3.228 - € 32.280 pro Jahr

    Wir arbeiten für Gerechtigkeit. Wir wollen eine faire Arbeitswelt für rund vier Millionen Arbeitnehmer:innen in ganz Österreich und für unsere Beschäftigten in der AK Wien.Dafür setzen wir uns seit mehr als 100 Jahren ein. Und dieser Einsatz ist aktueller denn je: Mit mehr als zwei Millionen Beratungen im Jahr, mit Vorschlägen an die Politik und...

  • Hotel Customer Experience Agent

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Host-It Immo Vollzeit € 24.000 pro Jahr

    Company DescriptionHost-It Immo is a company specialized on hotels and vacation rentals management across Europe.We currently manage 300+ tourist accommodations and are growing healthily.Role DescriptionWe are looking for a new full-time colleague at our hotel reception in 1230 Wien. This is an on-site position.The schedule is fixed, from Mondays to Fridays,...