Guest relation manager

Finde einen abwechslungsreichen Job in einem besonderen Team Im The Cōmodo erwarten dich spannende Chancen, um dich weiterzuentwickeln und aufzusteigen. Unser Hotel ist nicht nur der "Place to be" für unsere Gäste, sondern auch für dich Mit unserer internationalen Bekanntheit als Design- und Boutiquehotel bieten wir dir eine starke Grundlage, um Teil eines weltweiten Netzwerks zu werden - perfekt für deine KarriereWir sind stolz, den Hotel Design Award 2023 gewonnen zu haben, und wurden vom Guide MICHELIN im Oktober 2024 mit einem besonderen "Key" ausgezeichnet. Das zeigt: The Cōmodo steht für exzellentes Design und Gastfreundschaft.Bei uns erlebst du eine besondere Mischung aus Design und Natur - ideal für Menschen, die Kreativität, Gastfreundschaft und Authentizität leben. Ob Großstadtliebhaber, digitaler Nomade oder Reise-Fan, hier bist du richtig.Werde Teil unseres Teams und arbeite in der Top-Liga der Hotellerie - heute und in der ZukunftDu bist ein begeisterter Gastgeber, Macher, Vordenker und hast Lust Dich unserem Team von Superhelden anzuschließen?Ab sofort suchen wir eine nGastgeber / Experience Manager (m/w/d)"Deine Antennen sind auf Empfang gerichtet - steht ein Gast im Raum weißt du sofort, was zu tun ist und verstehst das charmant umzusetzen"Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Du kommst aus der Praxis und liebst es, dem Gast ein "Rundum-Sorglos"-Paket zu liefern. Als Gastgeberpersönlichkeit gehst du aktiv auf unsere Gäste ein und sorgst für das gewisse Extra, was den Aufenthalt zum außergewöhnlichen Erlebnis werden lässt.Als Gastgeber durch und durch steht für Dich der aufmerksame Empfang und die herzliche Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts an erster StelleDu sorgst für einen reibungslosen Ablauf und stimmst dich dazu mit den einzelnen Abteilungen abGästereklamationen behandelst du professionell und elegantOptimierungspotentiale im Guest Experience hältst du nach und implementierst dieseDie Kommunikation mit den Gästen führst Du professionell, souverän und begeisternd. Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotel oder RestaurantErfahrung in administrativen Belangen und gewissenhafte ArbeitsweiseErste Führungserfahrung, gerne im Front OfficeHands-on Mentalität bei gleichzeitigem respektvollem und freundlichem Umgang im TeamGute PC-Kenntnisse (MS-Office-Paket)Gute Deutsch- und EnglischkenntnisseGutes Zeit - und OrganisationstalentFlexibilität und interkulturelles Verständnis Wir bieten Einen Arbeitsplatz in einem der schönsten Häuser in den Alpen und interessante Gäste aus der ganzen WeltBezahlung lt. Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung sowie 13. und 14. MonatslohnIndividuelle Arbeitsmodelle: 5, 5,5 oder 6-Tage-Woche in Vollzeit oder TeilzeitGanzjahresstellen und Saisonstellen mit geregelten DienstzeitenEinen satten F&B- Mitarbeiterrabatt von 40% in den öffentlichen BereichenZum Geburtstag: Urlaub Wir schenken Dir einen Urlaubstag extraMitarbeiter-werben-Mitarbeiter-PrämienzahlungAll-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten StartGanztages-Verpflegung auch an freien TagenGgf. eine MitarbeiterunterkunftModerne ArbeitsplatztechnologienFreiräume für Kreativität und IdeenEine Umgebung, in der Du wertgeschätzt wirst und Deine Ideen anerkannt werdenTeamevents z. B. Saisonabschlussparties und gemeinsame Grillabende. Wir freuen uns aber auch über Eure VorschlägeJBG81_AT