Asesor de Garantías
Vor 5 Tagen
Ellbögen, Tyrol, Österreich
IPESA
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👉requisitos
📌 ASESOR DE GARANTÍAS:
• Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o afines.
• Experiencia mayor a 2 años en posiciones similares.
• Experiencia mínima de 3 años en general.
• Deseable conocimientos en Gestión de Procesos y Mejora Continua.
• Dominio de MS Office a nivel Intermedio.
• Dominio de SAP HANNA y Power Bi a nivel básico.
• Disponibilidad de trabajar presencialmente en Ate. 👉funciones
• Revisar cada caso de solicitud de garantía con los encargados solicitantes, verificando que la máquina o camión esté registrada en el sistema de garantías y solicitando información pertinente para crear los casos DTAC necesarios.
• Elevar reclamos de garantías, recuperar el monto por la atención de garantías (repuestos, mano de obra, extras, etc.).
• Recibir los avisos de servicios de garantía emitidos por los encargados de las diversas áreas de Post Venta a nivel nacional (taller, servicio de campo).
• Planificar los trabajos que realizará el personal técnico para cumplir con los plazos de entrega al cliente.
• Brindar la asesoría necesaria a los colaboradores del Área de Servicio a fin de atender su reclamo a la brevedad.
• Realizar la creación, el seguimiento y cierre de las OTs para poder distribuir los costos a las áreas que correspondan y poder tener un historial técnico de los trabajos de los equipos.
• Brindar asesoría o soporte técnico a los mecánicos para que el trabajo sea más eficiente. 🎁 Beneficios
• Incorporación a planilla con todos los beneficios de ley
• Participación en las utilidades
• Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional
• Freedays
• Pertenecer a una empresa reconocida a nivel nacional Esperamos tu postulación para que formes parte de nuestro equipo 🚀
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• Experiencia mayor a 2 años en posiciones similares.
• Experiencia mínima de 3 años en general.
• Deseable conocimientos en Gestión de Procesos y Mejora Continua.
• Dominio de MS Office a nivel Intermedio.
• Dominio de SAP HANNA y Power Bi a nivel básico.
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