Help Desk Professional

Vor 1 Woche

Klagenfurt, Kärnten, Österreich SanData IT-Gruppe Vollzeit
Für unser Standort in Klagenfurt am Wörthersee suchen wir ab sofort einen Mitarbeitenden im Help Desk. Es handelt sich um eine iOS
- und macOS-Umgebung. Bei Interesse freuen wir uns sehr über Deine Bewerbung Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Bearbeitung und Behebung von Störungen sowie die Bearbeitung von Serviceanfragen
* Analyse technischer Probleme im Bereich der mobilen Geräteverwaltung (Mobile Device Management, MDM)
* Unterstützung bei täglichen operativen und administrativen MDM-Aufgaben
* Testen und Überprüfen von Konfigurationen, Richtlinien und Anwendungen
* Unterstützung bei der Migration von Geräten und der Durchführung von Rollouts
* Dokumentation von Lösungen und operativen Arbeitsabläufen Dein Anforderungsprofil
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbar
* Ausgeprägte Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Problemlösung
* Gute Kenntnisse der iOS-/macOS-Systeme und der zugehörigen mobilen IT-Infrastruktur
* Erfahrung im IT-Betrieb und im Incident Management (Störungsmanagement)
* Kenntnisse in Microsoft Intune ist von Vorteil Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag. Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Postion mindestens € 3155 x 14 auf Vollzeitbasis (Grundgehalt, ohne Provision). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation, Eignung bzw. Berufserfahrung abhängig. Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine Überbezahlung möglich. #J-18808-Ljbffr