Teamleiter Seefracht-Operations
Vor 2 Tagen
Vienna, Österreich
PMC International GmbH
Vollzeit
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Teamleiter Seefracht-Operations (all genders) Unternehmen Teamleiter Seefracht-Operations (all genders) Für das engagierte Team unseres Kunden suchen wir eine*n Vollzeitmitarbeiter*in in Wien oder Umgebung. Die Position bietet ein hybrides Arbeitsmodell und unterstützt eine ausgewogene Work-Life-Balance. Aufgaben
- Führung und Steuerung des Teams im Bereich Seefracht-Operations, Festlegung klarer Ziele, Coaching der Mitarbeitenden (all genders) sowie Förderung einer leistungsorientierten Teamkultur
- Überwachung des täglichen Seefrachtgeschäfts sowie Sicherstellung einer effizienten Ressourcen- und Aufgabenverteilung innerhalb des Teams
- Verantwortung für die Steuerung des Buchungsmanagements auf Landesebene und Sicherstellung einer reibungslosen Sendungsabwicklung entsprechend den Kundenanforderungen und operativen Vorgaben
- Überwachung der Erfolgsquote von Angeboten sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung von Performance und Profitabilität
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Förderung der Personalentwicklung sowie Bearbeitung leistungsbezogener Themen bei Bedarf
- Bearbeitung operativer Eskalationen und Sicherstellung eines konstant hohen Serviceniveaus für Kunden und Stakeholder (all genders)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanager zur Abstimmung von Carrier-Strategien, operativen Anforderungen und Marktentwicklungen
- Sicherstellung einer exzellenten Servicequalität sowie Pflege langfristiger Beziehungen zu Reedereien, Kunden und internen Stakeholdern (all genders)
- Überwachung von Budgets, Kostenkontrolle und kontinuierliche Optimierung der operativen Effizienz
- Analyse und Monitoring relevanter Kennzahlen (KPIs), darunter Servicequalität, Rechnungsgenauigkeit, termingerechte Lieferung und Preisgestaltung
- Erstellung von Performance-Reports, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung geeigneter Optimierungsmaßnahmen
- Sicherstellung der Einhaltung internationaler Handelsvorschriften, Unternehmensrichtlinien und interner Prozesse
- Gewährleistung einer hohen Datenqualität in den operativen Systemen sowie Überwachung der Sendungsverfolgung und Transparenz
- Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in der Speditionsbranche mit Schwerpunkt Seefracht-Operations
- Fundierte Kenntnisse des österreichischen Seefrachtmarktes sowie der branchenspezifischen Marktgegebenheiten
- Nachweisbare Führungserfahrung sowie die Fähigkeit, Teams zu motivieren, zu coachen und weiterzuentwickeln
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Carrier-Management sowie im Aufbau und in der Pflege von Stakeholder*innen-Beziehungen
- Hohes operatives und kaufmännisches Verständnis mit der Fähigkeit, Servicequalität und Kosteneffizienz in Einklang zu bringen
- Sehr gute Englischkenntnisse, insbesondere für die schriftliche Kommunikation mit internationalen Kunden, Partnern und Stakeholdern (all genders)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Excel sowie Speditions- und Transportmanagementsystemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Logistik, Supply Chain Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung (von Vorteil)