Mitarbeiter*in Kundenkommunikation

ÖSB Consulting. Ein Unternehmen der ÖSB Gruppe.
- Wir fördern Beschäftigungen durch Unternehmensberatung und wirkungsvolle Arbeitsmarkt-programme. Mehr zum Unternehmen erfährst du auf oesb.at Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft? Für unsere vielseitigen Projekte im öffentlichen Bereich suchen wir eine*n motivierte*n Mitarbeiter*in Erfahrung in der telefonischen Akquise. Mitarbeiter*in Kundenkommunikation & Akquise (Wien) Bürostandort 1020 Wien, Vollzeit (40 Wochenstunden) ehestmöglich Deine Aufgaben
* Durchführung von In
- und Outbound-Telefonaten im Rahmen unserer Projekte im öffentlichen Bereich
* Bereitstellung von Basisinformationen und Beantwortung erster Fragen zu unseren Angeboten
* Koordination und Vereinbarung von Beratungsterminen
* Durchführung von B2C
- und B2B-Outbound-Kampagnen mit klar definierten Zielsetzungen
* Strukturierte Dokumentation von Gesprächen, Kontakten und Ergebnissen
* Aktive Mitarbeit bei der laufenden Weiterentwicklung unserer Akquiseprozesse
* Unterstützung des Teams bei administrativen und Backoffice-Tätigkeiten Dein Profil
* Berufserfahrung im Call-Center-Umfeld und telefonischer Akquise
* Erfahrung mit B2C
- und B2B-Telefonie, z. B. Cold & Warm Calling, Lead-Generierung, Cross-Selling oder Direktvertrieb
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und professionelles Auftreten
* Lösungsorientierter und wertschätzender Umgang mit Kund*innen
* Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit Datenbanken sowie sorgfältige Dokumentation von Kund*innenkontakten
* Gute Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem hybriden Team Unsere Benefits für dich
* Job mit Sinn. Mit unseren Arbeitsmarktdienstleistungen tragen wir seit vielen Jahren aktiv zur Nachhaltigkeit und sozialen Entwicklung bei.
* Wertschätzendes Arbeitsklima. Abwechslungsreicher Job mit vielen Mitgestaltungsmöglichkeiten und inklusiver Unternehmens
- und Teamkultur.
* ÖSB Gruppe Academy. Vielzahl an Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenloses Coaching-Angebot (EAP).
* Gesunde Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeitgestaltung, Home-Office Möglichkeit und moderne Arbeitsmittel zur besseren Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie. Gehalt Für die Position gilt ein Mindestgrundgehalt für 40 Wochenstunden (Vollzeit) von 2.534,74 EUR. Je nach anrechenbaren Vordienstzeiten ist die Einstufung in eine höhere Stufe vorgesehen. Mehr über die ÖSB Gruppe als Arbeitgeberin erfährst du auf karriere.oesb-gruppe.com Werde Teil der #arbeitsmarktkraft und bewirb dich durch Upload deines Motivationsschreibens, Lebenslaufs sowie Ausbildungs
- und Dienstzeugnisses über folgenden Button: Jetzt Bewerben Du hast noch Fragen? Unser Recruiting-Team steht dir gerne telefonisch oder per SMS unter +43 664 60177 5550 zur Verfugung. Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 2.534,74 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt) Berufsfelder: Assistenz, Verwaltung, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: ÖSB Consulting GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 101
- 500 Mitarbeiter*innen Standorte: Wien Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung)
* Montag bis Freitag
* 40 Stunden Dienstort
* Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt) Erforderliche Kenntnisse
* Kundenkommunikation
* Vertrieb
* Produktkenntnisse
* CRM-Systeme
* Telefonakquise Benefits
* Aus
- und Weiterbildung
* Flexible Arbeitszeiten
* Home Office Alle Infos zur Bewerbung Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
* Lebenslauf
* Motivationsschreiben
* Ausbildungszeugnisse
* Dienstzeugnisse