Manager:in im Bereich Customer Experience

vor 6 Monaten

Vienna, Österreich KPMG-Austria Vollzeit
#teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten

Starten Sie ab sofort im Bereich Management Consulting am Standort Wien.

Perspektiven
Herausfordernde und inspirierende Projekte für national und international führende Unternehmen in verschiedenen Branchen Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeiten sowie Teamführung Vielfältiges Trainingsangebot für die Wissensvermittlung spezifischer Kenntnisse und fachübergreifender Kompetenzen Spaß an der Arbeit in einem vielseitigen und begeisterten Team Angenehmes Arbeitsklima, zahlreiche Benefits
Aufgaben
Unterstützung beim Ausbau des Beratungsfeldes Customer Experience Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und Strategien gemeinsam mit Kund:innen Mitarbeit in der umfassenden Beratung unserer Kund:innen der kundenzentrierten und digitalen Transformation Unterstützung in den Bereichen Customer & Employee Experience, Experience- und Service Design, Innovation & Change Konzeption, Design und Moderation von Workshops unter Einsatz von Design Thinking und ähnlichen Methoden mit Kund:innen aus unterschiedlichsten Branchen und Bereichen Mitarbeit in Konzeption, Planung, Durchführung und Analyse von quantitativen und qualitativen Customer Insights-Studien sowie Voice-of-Customer Programmen Selbständige Bearbeitung von (Teil-) Projekten
Kompetenzen
Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlicher, technischer, natur- oder geisteswissenschaftlicher Ausrichtung Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einem Beratungsunternehmen im Bereich Customer Experience und Customer Insights Sie wissen, wie man Unternehmen unterstützt, Kund:innen in den Mittelpunkt rückt und das Kundenerlebnis sowohl digital als auch analog zu verbessern Sie bringen Erfahrung in der Projektarbeit und im Projektmanagement mit Sie haben Erfahrung im Einsatz von Kreativmethoden und Spaß an der Konzeption und Durchführung von entsprechenden Workshops Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, souveränes Auftreten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team
Diversität, Inklusion sowie Chancengleichheit haben bei KPMG einen hohen Stellenwert. Wir freuen uns auf Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität.

Bei Fragen zu Barrierefreiheit oder Inklusion bei KPMG melden Sie sich gerne unter .

Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit entsprechender Berufserfahrung für Senior Manager:in EUR brutto/Jahr (All-In). Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir ein entsprechend höheres Entgelt. Weiters können Sie mit einer leistungsabhängigen, individuellen Prämie rechnen.

  • Senior Manager:in im Bereich Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich KPMG Österreich Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden in den Mittelpunkt rückt und ihre Kundenerfahrung verbessert. Als Senior Manager:in im Bereich Customer Experience werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und Strategien.Ihre Aufgaben:- Unterstützung beim Ausbau...

  • Senior Manager:in im Bereich Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich KPMG Österreich Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden bei der Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und Strategien unterstützt. Die Position ist Teil unseres Teams im Bereich Customer Experience Management und bietet die Möglichkeit, sich auf Herausfordernde und inspirierende Projekte für nationale und internationale Unternehmen zu...

  • Kundenberater:in im Bereich Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich KPMG Österreich Vollzeit

    Kundenberater:in im Bereich Customer ExperienceWir suchen einen erfahrenen Kundenberater:in, der unsere Kunden bei der Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und Strategien unterstützt. Als Teil unseres Teams im Bereich Customer Experience werden Sie an der Konzeption, Planung und Durchführung von Kundenprojekten mitwirken.Unterstützung bei der...

  • Facility Manager:in im Bereich Betrieb und Instandhaltung

    vor 2 Wochen

    Vienna, Österreich KPMG Österreich Vollzeit

    Beschreibung einer spannenden Karrieremöglichkeit bei KPMG Österreich:Wir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich für die Herausforderung im Bereich Facility Management begeistern kann. Als Facility Manager:in im Bereich Betrieb und Instandhaltung werden Sie Teil unseres zentralen Services und unterstützen unser Team bei der Betreuung und...

  • Digital Werbekampagnen-Manager:in

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich VGN Medien Holding GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Digital Werbekampagnen-Manager:in bei VGN Medien Holding GmbH bist du verantwortlich für die Steuerung und Verwaltung von digitalen Werbekampagnen. Du bist für die Einbindung, Optimierung und Qualitätskontrolle der Werbemittel zuständig. Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team, unseren Kunden und der Produktion ist ein wichtiger Teil...

  • SAP CX

    vor 6 Monaten

    Vienna, Österreich All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Das Sales-Team zählt auf deine tatkräftige inhaltliche Unterstützung bei der Angebotskalkulation Zusammen mit deinem Ansprechpartner beim Kunden koordinierst du die Projektabwicklung vom Kick-off bis zum Go-Live – in klassischen wie agilen Projekt-Set-ups Du steuerst die Entwickler-Teams aus Mitarbeitenden der POET GmbH unserer Nearshore-Tochter...

  • Senior Property Manager:in

    vor 6 Monaten

    Vienna, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Bei UNIQA Real Estate liegt unser Fokus auf dem Erwerb, dem Asset Management und der Verwaltung von Wohn-, Büro- und Gewerbeimmobilien in den Zielmärkten der UNIQA Gruppe. Durch breit gefächertes Tun bieten wir Raum für Entwicklungsmöglichkeiten in den unterschiedlichsten Bereichen der Immoblienwelt. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für...

  • (Senior) CRM Manager:in

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich jö Bonus Club Vollzeit

    StellenbeschreibungEigenständige Planung, Umsetzung und Kontrolle der CRM-Aktivitäten gemeinsam mit den jö ProgrammpartnernManagement aller auf Neu- und Bestandskunden ausgerichteten Aktivitäten mit dem Hauptziel der Erhöhung der Kundenlebensdauer und der daraus resultierenden Abwanderungsprävention für die jö ProgrammpartnerKonzeption und Umsetzung...

  • Produktmarketing Manager:in B2C

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich STANDARD Medien AG Vollzeit

    Position: Produktmarketing Manager:in B2CWir suchen einen motivierten und kreativen Produktmarketing Manager:in B2C, der sich für die strategische Entwicklung von Kampagnen und die Kundenbindung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung und Durchführung von Channel-übergreifenden Akquise- und Kundenbindungskampagnen mitwirken. Ihre...

  • Restaurant-Manager:in im Aufstieg

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich McDonald's Österreich Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungAls Management-Trainee bei McDonald's Österreich warten auf dich spannende Herausforderungen und eine fundierte Ausbildung zum Restaurant-Manager:in.**Deine Aufgaben**- Du beginnst eine Ausbildung ins Restaurant Management und erlernst alle operativen Prozesse im Restaurant- Als Schichtführer:in führst du ein diverses Team und...

  • Compliance-Manager:in im Energiebereich

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich TAG GmbH Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Compliance-Manager:in im Energiebereich bei TAG GmbH sind Sie für die Gewährleistung der gesetzlichen und betrieblichen Compliance-Themen verantwortlich. Dazu gehören unter anderem Datenschutz, HSchG, Gleichbehandlung nach GWG, Ethikkodex sowie die Einhaltung interner Regelungen.Unterstützung der Geschäftsbereiche:Wir...

  • Digitale Werbekampagnen-Manager:in

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich VGN Medien Holding GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Digitalen Werbekampagnen-Manager:in, der unsere digitalen Werbekampagnen erfolgreich steuert und verwaltet. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Steuerung und Verwaltung von digitalen Werbekampagnen übernehmen, von der Buchung bis zur erfolgreichen Auslieferung.Deine Aufgaben...

  • Operations Manager:in

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Heizma Vollzeit

    Als Operations Manager:in bei Heizma spielst du eine zentrale Rolle in der Planung und operativen Umsetzung der Projekte unserer eigenen Installationsbetriebe.Du planst und ermöglichst die Umsetzung von Projekten, die regelmässig wöchentlich Umsätze im sechsstelligen Bereich generieren und enorme CO2-Einsparungen ermöglichen. Du bist somit eine wichtige...

  • Operations Manager:in

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Heizma Vollzeit

    Als Operations Manager:in bei Heizma spielst du eine zentrale Rolle in der Planung und operativen Umsetzung der Projekte unserer eigenen Installationsbetriebe. Du planst und ermöglichst die Umsetzung von Projekten, die regelmässig wöchentlich Umsätze im sechsstelligen Bereich generieren und enorme CO2-Einsparungen ermöglichen. Du bist somit eine...

  • Tax Manager:in

    vor 6 Monaten

    Vienna, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als  Tax Manager:in  Das erwartet Dich: Als...

  • HR Application Manager:in

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich TPA Austria Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Gestaltung von HR-Prozessen und die Implementierung von IT-Lösungen begeistern kann. Als HR Application Manager:in werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen uns bei der Optimierung unserer HR-Prozesse. Ihre Aufgaben:⁠ ⁠Koordination der fachlichen...

  • Project Engineer:in/Plant Manager:in für Photovoltaikanlagen im DACH-Raum

    vor 4 Monaten

    Vienna, Österreich greentec services Vollzeit

    Als Project Engineer:in/Plant Manager:in bist du für den reibungslosen Betrieb deines Photovoltaikanlagen Portfolios zuständig. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und Partner und stehst im ständigen Austausch mit dem:der zuständigen Area Manager:in. Es erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem tollen jungen Team. Aufgrund...

  • IMS-Manager:in mit Teamkoordination

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des . Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernstenTechnologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4. Möglichmacher:innen der Ihr Einsatzbereich ...

  • Project Engineer:in/Plant Manager:in für Photovoltaikanlagen im DACH-Raum

    vor 4 Monaten

    Vienna, Österreich greentec services Vollzeit

    Als Project Engineer:in/Plant Manager:in bist du für den reibungslosen Betrieb deines Photovoltaikanlagen Portfolios zuständig. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und Partner und stehst im ständigen Austausch mit dem:der zuständigen Area Manager:in.Es erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem tollen jungen Team. Aufgrund...

  • Projekt Manager:in

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Fluidtime Data Services GmbH Vollzeit

    Projekt Manager:in (w/m/d)Gestalte die Mobilität von morgen aktiv mit uns!Wir suchen eine erfahrene Projekt Manager:in (w/m/d), die unsere Kunden betreut und unsere Angebote weiterentwickelt.Aufgaben:Operative Kundenbetreuung: Erste Anlaufstelle für operative Anliegen wie Backend-Konfigurationen, Management von App Releases (iOS und Android), Erstellung...