Support Engineer GIS

vor 1 Monat


Innsbruck, Österreich VertiGIS Vollzeit
Description

Make Connections – Build Solutions

Die VertiGIS Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen in den Bereichen Geoinformationssysteme (GIS), Facility Management (CAFM) und Telekommunikation (Telco). Unsere Software hilft Unternehmen, Behörden sowie Versorgungs- und Entsorgungsunternehmen bei der fundierten Analyse ihrer räumlichen Informationen, um zukunftsweisende Entscheidungen zu treffen.

In unserem Support-Team sind wir die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und -probleme rund um unsere Produkte. Wir suchen einen engagierten Support Engineer GIS (m/w/x) im Bereich Versorgungs- und Entsorgungsunternehmen für einen unserer Standorte in Österreich (s. unten).

Die Aufgaben der Stelle

Kunden- und Partnersupport: Sie sind der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner und bearbeiten deren Anfragen im Supportsystem. Dabei dokumentieren Sie alle Schritte und zeichnen sich durch freundliche und kompetenten Kommunikation über verschiedene Kanäle aus. Lösungsfindung: Dank Ihrer analytischen Fähigkeiten können Sie Probleme rasch erfassen und gezielt Lösungen entwickeln. Falls enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung erforderlich ist, stellen Sie Ihren Kolleg*innen alle notwendigen Informationen zur Verfügung. Knowledge Hub: Sie identifizieren wiederkehrende Benutzerfragen und verfassen informative How-Tos (Hilfeartikel) in klarem und verständlichen Stil. Dies ermöglicht Benutzern, Probleme eigenständig zu lösen, und trägt zum Aufbau eines umfassenden Wissensnetzwerks bei. Requirements Ausbildung und Fachkenntnisse: Ausbildung oder Studium im Bereich IT, GIS/Geoinformation oder verwandten Anwendungsgebieten unserer Branche. IT-Kenntnisse: Erfahrungen mit ESRI ArcGIS, Python, JavaScript und Datenbanken Sprachkenntnisse: Da der Großteil unserer Kunden im DACH-Raum ansässig ist, sind Muttersprachniveau Deutsch sowie gute Englischkenntnisse für die interne globale Kommunikation erforderlich. von Vorteil (nicht jedoch zwingend erforderlich) sind Erfahrungen in folgenden Bereichen: Incident Management / Helpdesk oder Support für Hard- oder SoftwareGIS und DatenbankenKenntnisse im Windows Umfeld (Client / Server)

Unsere Rahmenbedingungen

Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeit Home-Office Regelung Firmenlaptop Mitarbeiterentwicklung und Training Internationales Arbeitsumfeld Gute Standortanbindung Bindung an den KV IT: Für diese Stelle ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von 43.078,00 EUR bto./Jahr (Basis 38,5h-Woche) anzugeben. Die tatsächliche Vergütung ist abhängig von Ihrer Qualifikation & Berufserfahrung.

Die Stelle ist zu besetzen an einem der folgenden Standorte in Österreich:

Innsbruck - Wilhelm-Greil-Straße 17, 6020 Innsbruck

Wien - Technologiestraße 10, 1120 Wien


  • Support Engineer GIS

    vor 1 Monat


    Innsbruck, Österreich VertiGIS GmbH Vollzeit

    Make Connections – Build SolutionsDie VertiGIS Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen in den Bereichen Geoinformationssysteme (GIS), Facility Management (CAFM) und Telekommunikation (Telco). Unsere Software hilft Unternehmen, Behörden sowie Versorgungs- und Entsorgungsunternehmen bei der fundierten Analyse ihrer...

  • Support Engineer GIS

    vor 3 Wochen


    Innsbruck, Österreich VertiGIS GmbH Vollzeit

    Make Connections – Build SolutionsDie VertiGIS Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen in den Bereichen Geoinformationssysteme (GIS), Facility Management (CAFM) und Telekommunikation (Telco). Unsere Software hilft Unternehmen, Behörden sowie Versorgungs- und Entsorgungsunternehmen bei der fundierten Analyse ihrer...


  • Innsbruck, Österreich AED-SYNERGIS Vollzeit

    Make Connections – Build SolutionsDie entwickelt Softwarelösungen für Geografische Informationssysteme (GIS). Im Bereich Professional Services werden sowohl kundenspezifische Anpassungen und Konfigurationen an unserer Software durchgeführt als auch Daten aufbereitet und in unsere Lösungen übernommen.Unsere Kunden, Partner und Interessenten kommen vor...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich AED-SYNERGIS Vollzeit

    Make Connections – Build SolutionsDie entwickelt Softwarelösungen für Geografische Informationssysteme (GIS). Im Bereich Professional Services werden sowohl kundenspezifische Anpassungen und Konfigurationen an unserer Software durchgeführt als auch Daten aufbereitet und in unsere Lösungen übernommen.Unsere Kunden, Partner und Interessenten kommen vor...


  • Innsbruck, Österreich AED-SYNERGIS Vollzeit

    Make Connections – Build SolutionsDie entwickelt Softwarelösungen für Geografische Informationssysteme (GIS). Im Bereich Professional Services werden sowohl kundenspezifische Anpassungen und Konfigurationen an unserer Software durchgeführt als auch Daten aufbereitet und in unsere Lösungen übernommen.Unsere Kunden, Partner und Interessenten kommen vor...


  • Innsbruck, Österreich ILF Consulting Engineers Vollzeit

    **Job description**: - Gesamtheitliches und eigenverantwortliches Geodatenmanagement - Datenbeschaffung von Behörden und Partnerbüros - Digitalisierung von analogen Datenbeständen - Datenprüfung und ‑bereinigung (Topologie) - Strukturierte Datenspeicherung - Metadatengenerierung und Aktualisierung - GIS Support für laufende Infrastrukturprojekte...


  • Innsbruck, Österreich ILF Consulting Engineers Vollzeit

    **Job description**: - Gesamtheitliches und eigenverantwortliches Geodatenmanagement - Datenbeschaffung von Behörden und Partnerbüros - Digitalisierung von analogen Datenbeständen - Datenprüfung und ‑bereinigung (Topologie) - Strukturierte Datenspeicherung - Metadatengenerierung und Aktualisierung - GIS Support für laufende Infrastrukturprojekte...


  • Innsbruck, Österreich ILF Beratende Ingnieure Vollzeit

    Gesamtheitliches und eigenverantwortliches Geodatenmanagement- Datenbeschaffung von Behörden und Partnerbüros- Digitalisierung von analogen Datenbeständen- Datenprüfung und -bereinigung (Topologie)- Strukturierte Datenspeicherung- Metadatengenerierung und Aktualisierung- GIS Support für laufende Infrastrukturprojekte (Umwelt, Pipeline, Verkehrswege,...


  • Innsbruck, Österreich ILF Beratende Ingnieure Vollzeit

    Gesamtheitliches und eigenverantwortliches Geodatenmanagement- Datenbeschaffung von Behörden und Partnerbüros- Digitalisierung von analogen Datenbeständen- Datenprüfung und -bereinigung (Topologie)- Strukturierte Datenspeicherung- Metadatengenerierung und Aktualisierung- GIS Support für laufende Infrastrukturprojekte (Umwelt, Pipeline, Verkehrswege,...


  • Innsbruck, Österreich AED-SYNERGIS Vollzeit

    Make Connections – Build SolutionsDie entwickeltSoftwarelösungen für Geografische Informationssysteme (GIS). Im Bereich Professional Services werden sowohl kundenspezifische Anpassungen und Konfigurationen an unserer Software durchgeführt als auch Daten aufbereitet und in unsere Lösungen übernommen.Unsere Kunden, Partner und Interessenten kommen vor...


  • Innsbruck, Österreich AED-SYNERGIS Vollzeit

    Make Connections – Build SolutionsDie entwickeltSoftwarelösungen für Geografische Informationssysteme (GIS). Im Bereich Professional Services werden sowohl kundenspezifische Anpassungen und Konfigurationen an unserer Software durchgeführt als auch Daten aufbereitet und in unsere Lösungen übernommen.Unsere Kunden, Partner und Interessenten kommen vor...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich ILF Consulting Engineers Vollzeit

    **Job description**:- Gesamtheitliches und eigenverantwortliches Geodatenmanagement- Datenbeschaffung von Behörden und Partnerbüros- Digitalisierung von analogen Datenbeständen- Datenprüfung und ‐bereinigung (Topologie)- Strukturierte Datenspeicherung- Metadatengenerierung und Aktualisierung- GIS Support für laufende Infrastrukturprojekte (Umwelt,...


  • Innsbruck, Österreich MED-EL Medical Electronics Vollzeit

    MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in...


  • Innsbruck, Österreich MED-EL Medical Electronics Vollzeit

    MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Single Use Support GmbH Vollzeit

    Aufgaben In Kooperation mit den angrenzenden Fachabteilungen entwickelst du Einwegbaugruppen für die biopharmazeutische Produktion Du berätst und betreust internationale Kunden gemeinsam mit dem lokalen Sales Manager Du kümmerst dich um die kommerzielle Abwicklung inkl. Angebotslegung, Preiskalkulation und Verhandlungsführung Du verantwortest die...


  • Innsbruck, Österreich HYPO TIROL BANK AG Vollzeit € 42.000

    Die Abteilung IT Operations ist Teil des IT-Bereichs der Hypo Tirol Bank. Sie stellt den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher und koordiniert den externen Rechenzentrumsdienstleister. Im Zuge unserer Neuausrichtung suchen wir eine motivierte, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit einem starkem IT-Background, die die Zukunft der IT bei der...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich HYPO TIROL BANK AG Vollzeit

    Die Abteilung IT Operations ist Teil des IT-Bereichs der Hypo Tirol Bank. Sie stellt den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher und koordiniert den externen Rechenzentrumsdienstleister. Im Zuge unserer Neuausrichtung suchen wir eine motivierte, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit einem starkem IT-Background, die die Zukunft der IT bei der...


  • Innsbruck, Österreich HYPO TIROL BANK AG Vollzeit € 42.000

    Die Abteilung IT Operations ist Teil des IT-Bereichs der Hypo Tirol Bank. Sie stellt den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher und koordiniert den externen Rechenzentrumsdienstleister. Im Zuge unserer Neuausrichtung suchen wir eine motivierte, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit einem starkem IT-Background, die die Zukunft der IT bei der...

  • Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Innsbruck, Österreich MED-EL Vollzeit

    Governance, Training & Support of PowerPlatform Life cycle management of smaller custom built business applications Troubleshooting & debugging applications Requirement analysis of changes Align with other Business Application system owners Your Profile Higher technical education (e.g. HTL or University) in Informatics or similar, and/or relevant...

  • Sr. Solution Engineer

    Vor 6 Tagen


    Innsbruck, Tirol, Österreich DeepOpinion Vollzeit

    As Senior Solution Engineer in the Customer Success & Solutions team, you are responsible for leading and delivering intelligent automation solutions to our customers based on our products. This involves diverse tasks from evaluating customer requirements, technical solution consulting, solution design, project planning, data evaluation, solution...