Ausbildung zur Kundenberater:in

Ausbildung zur Kundenberater:in (m/w/d) ab 16.09.2024

Die Salzburger Sparkasse Bank AG ist Teil der international tätigen Erste Group und eines der führenden Geldinstitute im Land Salzburg und angrenzenden Innviertel. Als innovatives Unternehmen mit rund 650 Mitarbeiter:innen arbeiten wir daran, die Zukunft des Bankenumfelds aktiv zu gestalten. So können wir unseren Privat- und Firmenkund:innen den bestmöglichen Service anbieten und sie beim Aufbau und Erhalt ihrer finanziellen Gesundheit unterstützen.

Mit 16.09.2024 startet wieder unser Ausbildungszyklus zur Kundenberater:in, um dich gemeinsam mit anderen neuen Kolleg:innen bestens auf deine neue Aufgabe vorzubereiten.

In einer ca. zwölfmonatigen Ausbildung zur/zum Kundenberater:in lernst du das notwendige Fachwissen sowie die persönlichen Kompetenzen, um unsere Kund:innen in Fragen rund um ihre finanziellen Bedürfnisse (z.B. Konten, Online-Banking, Veranlagungs- und Sparformen, Finanzierungen, Versicherungen usw.) bestmöglich beraten zu können.

Deine Aufgaben

• Betreuung & Unterstützung der Kund:innen an der Kassa, Foyer oder Info-Bereich
• Erkennen und Analysieren von Kundenbedürfnissen für eine bedarfsorientierte Beratung in Bezug auf unsere Finanzprodukte & -dienstleistungen
• Ansprache & Gewinnung von Neukund:innen sowie Aufbau & Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Pflege unserer Kundendaten

Dein Background

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehrabschluss, Matura, etc.) und bringst großes Interesse für die Finanz- und Wirtschaftswelt mit
• Du hast Interesse an der Beratung unserer Kund:innen & am Verkauf von Finanzprodukten
• Du hast eine stark ausgeprägte Kundenorientierung
• Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und arbeitest gerne im Team
• Du hast ein sicheres Auftreten, eine gute Kommunikationsfähigkeit & Umgangsformen

Unser Angebot

• Eine interessante & abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und ausgezeichneten Zukunftsperspektiven
• Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten für deinen individuellen Karriereweg (fachliche als auch persönlichkeitsentwickelnde Ausbildungen)
• Eine persönliche Lernbeleitung, die dich beim Einstieg in die neue Tätigkeit und bei allen Fragen rund um die Ausbildung unterstützt
• Ein Umfeld, in dem Deine Ideen geschätzt werden & Du Verantwortung übernehmen kannst
• Eine moderne technische Ausstattung (z.B. Laptop & Handy), die das Arbeiten & den Austausch mit Kolleg:innen einfacher macht, egal ob im Büro, im Home Office oder unterwegs
• Viele weitere Benefits wie das Klimaticket, Zuschuss zum Mittagessen und zahlreiche Vergünstigungen warten auf dich
• Ein marktkonformes & leistungsgerechtes Gehalt auf Grundlage deiner fachlichen & persönlichen Kompetenzen – das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag für diese Position beträgt EUR 2.821,46 brutto pro Monat