MitarbeiterIn 3rd-Level-Support
vor 2 Wochen
Unser Mandant ist ein global tätiger IT-Full-Service Provider, der seit über drei Jahrzehneten der verlässliche IT-Partner des Mittelstand ist. Das Unternehmen bietet höchst kompetenete Dienstleistungen in sämlichen Facetten der IT-Landschaft an. Mit einem stetigen Blick auf den Bedarf der Kunden ergänzt unser Mandant sein Portfolio kontinuierlich um umfangreiche Angebote, die am Puls der Zeit sind. Die Mission des Unternens lautet: Komplexität in Nutzerfreundlichkeit verwandeln.
- Lösen von komplexen IT-Problemen im 3rd Level Support
- Tierfgreifende Fachkenntnisse in IT- Systemen und Anwendungen
- Identifizierung von Ursachen für Störungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie der Softwareentwicklung oder dem Netzwerkmanagement
- Kommunikation mit Support-Teams und Endnutzern
- Detaillierte Dokumentation von Problemlösungen
- Eskalationsmanagement
- Mitgestaltung der IT-Landschaft der Zukunft
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung bei Betreuung und Wartung komplexer Windows & Linux Umgebungen auf L3 Ebene
- Umfassendes Know-How über Hardware (Client-, Server-, Storage-, Network-und Backup)
- Fundierte Kenntnisse - Microsoft Serverrollen und Desktop-Applikationen (WSUS, AD, GPO)
- Fundierte Kenntnisse - Virtualisierungstechnologien (VMware, HyperV)
- Fundierte Kenntnisse - Netzwerktechnik (Routing, VLAN, DHCP, DNS)
- Kenntnisse - Linux Betriebssysteme (Debian, Ubuntu)
- Teamplayer mit hoher sozialer und kommunikativer Kompetenz
- Analytische und Strukturierte Arbeitsweise
- Selbstständige und Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Belastbarkeit in Stresssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Führerschein (Klasse B)
- Großes Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein sehr modernes Office eingebettet in eine gute Infrastruktur
- Offene und dynamische Unternehmenskultur
- Ein attraktives Gehalt gekoppelt mit einem guten Bonusprogramm
- Fachbezogenes Weiterbildungsangebot, das explizit auf Ihre Talente und Interessen zugeschnitten ist
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IT-Fachkraft (m/w/d)
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich GARTNER KG VollzeitBasisdatenWir suchenAls einer der größten Logistikdienstleister in Österreich sind wir ständig bestrebt, unsere Kundenorientierung und Qualitätsansprüche zu verbessern. Daher suchen wir zur Verstärkung im Verwaltungsbereich für Wien eine/n MitarbeiterIn für den IT-SERVICEDESK (First Level).Ihre Aufgabenstellung:Du unterstützt unsere...
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Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke VollzeitDas bringen Sie mit:Abgeschlossene Ausbildung.MS Office Kenntnisse, sowie Interesse und Freude an der Lösungsfindung bei IT Problemen.Grundverständnis für Apple iOS, Endgeräte, Microsoft Teams und Kenntnisse der Applikationen HASTUS & Fahrer-App sind von Vorteil.Kommunikationsfähigkeit als auch eine hohe Kund*innen- und Serviceorientierung.Interesse...
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Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke VollzeitDas bringen Sie mit:Abgeschlossene Ausbildung.MS Office Kenntnisse, sowie Interesse und Freude an der Lösungsfindung bei IT Problemen.Grundverständnis für Apple iOS, Endgeräte, Microsoft Teams und Kenntnisse der Applikationen HASTUS & Fahrer-App sind von Vorteil.Kommunikationsfähigkeit als auch eine hohe Kund*innen- und Serviceorientierung.Interesse...
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Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke VollzeitDas bringen Sie mit:Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre, HAS). Bei entsprechenden Kenntnissen und Erfahrungen die Sie zur Ausführung dieser Tätigkeit befähigen, sind auch andere Ausbildungen möglich.Sie konnten bereits Berufserfahrung in einer Position sammeln, die Ihnen bei der Umsetzung dieser Aufgaben hilft...
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Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke VollzeitDas bringen Sie mit:Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre, HAS). Bei entsprechenden Kenntnissen und Erfahrungen die Sie zur Ausführung dieser Tätigkeit befähigen, sind auch andere Ausbildungen möglich.Sie konnten bereits Berufserfahrung in einer Position sammeln, die Ihnen bei der Umsetzung dieser Aufgaben hilft...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke VollzeitDas bringen Sie mit:Sie haben eine HTL oder ein Studium mit Schwerpunkt Informatik o.ä. abgeschlossen oder Sie betreiben gerade aktiv ein Studium in dem Bereich.Erfahrungen mit der Microsoft Produktpalette sind erforderlich. Ebenfalls werden Grundkenntnisse im Umgang mit dem Microsoft Active Directory benötigt. Erfahrung im Umgang mit JIRA bzw. Confluence...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke VollzeitDas bringen Sie mit:Sie bringen eine HTL-Matura im IT / Software Bereich oder/und Bachelorabschluss einer technischen Hochschule oder Fachhochschule in den Fachrichtungen IT, IT Management oder Software Development mit, oder studieren gerade an einer Hochschule/Fachhochschule dieser Fachrichtungen.Von Vorteil sind Erfahrungen und/oder ein...
