I.T. Service Desk Analyst

vor 3 Wochen


Brunn am Gebirge, Österreich FERCAM Vollzeit

Stellenbeschreibung

FERCAM Austria - die erfolgreiche Transportorganisation mit über 200 Mitarbeitern, spezialisiert auf Komplettladungen in Europa, blickt auf sehr erfolgreiche Jahre zurück.

Zur Unterstützung unseres schlagkräftigen Teams in unserem Großraumbüro in Brunn am Gebirge suchen wir:

I.T. Service Desk Analyst – International Support

Deine Aufgaben:

Schnittstellenmanagement: du bist die Schnittstelle zwischen unseren 5 Standorten in Österreich und unserer Fachabteilung in Bozen (IT). Du gewährleistest eine zeitnahe Bearbeitung von IT-Anfragen und behältst stets den Überblick über offene Themen. Du bringst eigene Ideen ein, die das System optimieren sollen. Durch unser bewährtesTelefon- und Ticket-Management-Systemsbearbeitest du die Anfragen unserer 200 Mitarbeiter selbstständig. Wenn du Hilfe brauchst, steht das Team in Italien hinter dir. Administration von Betriebssystemen (Windows), Datenbanken (SQL) sowie Virtualisierungsumgebungen; Installation und Wartung von Systemen und Applikationen; Wartung und Betrieb von Hardware und Serverräumen sowie hardwarenaher Software gehören zu deinen Aufgaben. Außerdem kannst du in internationalen IT-Projekten mitwirken.

Deine Benefits:

individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten ; großer Handlungsspielraum breites Aufgabenspektrum in einem international tätigen Unternehmen Vergütung Mittagessen mit 8,-€ netto pro Arbeitstag Für diese Stelle ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von € 29.106 bto./Jahr anzugeben. Die tatsächliche Vergütung ist abhängig von deiner Qualifikation & Berufserfahrung.

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildungoder hast bereits Erfahrung im IT Bereich? Du verfügst über gute Englischkenntnisee und kannst dich so mit unseren internationalen Kollegen verständigen? Du kannst dich durchsetzen und arbeitest gerne organisiert und lösungsorientiert? Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus?

Du willst deine Stärken ausspielen? Schicke deine Bewerbungsunterlagen an:


  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    1st Level Support für IT-Endanwender der AuftraggeberEntgegennahme von Störungen und Service RequestsManagement von 1st Level IncidentsAnwenderhilfe und Beratung, insbesondere zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie für alle Prozesse der IT des KundenBerücksichtigung der Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Framework für alle Aufgaben und...


  • Offenbach am Main, Österreich Hays Vollzeit

    Als IT Service Manager sind Sie Teil des IT Service Managements und agieren als Bindeglied zwischen den internen Kunden, IT Managed Service Providern und der internen IT-Organisation unseres KundenDabei ist es Ihr Ziel, die Lieferqualität der Dienstleister u.a. über SLA, KPI, Performance Reports und Service Meetings zu überwachen und zu...


  • Brunn, Österreich IMS Nanofabrication Vollzeit

    **Location: Austria, Brunn/Gebirge**: **As Risk and Controls Manager at IMS, you are responsible for conducting the enterprise-wide processes for risk management. The R&C manager collaborates with domain experts and senior department managers to assess risks and effectiveness of controls, and to develop and program-manage the roadmap for improving controls...


  • Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Die KNG-Kärnten Netz GmbH ist für die Errichtung, den Ausbau, die Instandhaltung und den Betrieb des Strom- und des Erdgasverteilernetzes in Kärnten verantwortlich. Solution Architect OT/Security Analyst OT (all genders) Vollzeit (38,5 Stunden/Woche) Mitarbeit bei der Entwicklung sicherheitskonformer Architekturen und Lösungen sowie bei der Definition...


  • Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Company Description**: **To strengthen our international team, we are looking for a Financial Planning Process Analyst with a strong focus on Planning Process & Data Quality in our global headquarter in Fuschl am See. The role is placed within the Finance Function of the Global Data & Analytics Team.** In this challenging position, the key deliverable to...


  • Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    Bachelor's degree in Business Administration, Computer Science, or equivalent - Strong English skills, German beneficial **Company Description**: **To strengthen our international team, we are looking for a Financial Planning Process Analyst with a strong focus on Planning Process & Data Quality in our global headquarter in Fuschl am See. The role is placed...


  • Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Kelag Energie Vollzeit

    Die KNG-Kärnten Netz GmbH ist für die Errichtung, den Ausbau, die Instandhaltung und den Betrieb des Strom- und des Erdgasverteilernetzes in Kärnten verantwortlich. Mit rund 700 Beschäftigten gehört die KNG-Kärnten Netz GmbH zu den Leitbetrieben in Kärnten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Klagenfurt am Wörthersee ...

  • IT OnSite Supporter

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der Erstanalyse vor Ort beim KundenKlassifizierung von technischen und fachlichen AnwenderstörungenErarbeitung von technischen und fachlichen Lösungen sowie Erstellung von Lösungspaketen inkl. DokumentationKommunikation der Störungsbearbeitung /-behebung vor Ort beim KundenSLA-konforme Störungsbearbeitung...

  • IT OnSite Supporter

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der Erstanalyse vor Ort beim KundenKlassifizierung von technischen und fachlichen AnwenderstörungenErarbeitung von technischen und fachlichen Lösungen sowie Erstellung von Lösungspaketen inkl. DokumentationKommunikation der Störungsbearbeitung /-behebung vor Ort beim KundenSLA-konforme Störungsbearbeitung...

  • Mitarbeiter KYC

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Regulatorische Betreuung von kleineren bis mittelgroßen GeschäftskundenBearbeitung der Regular Reviews für die definierte Zielgruppe inkl. Überwachung der FälligkeitNach Anforderung der KYC Dokumente durch Servicebereich (CSA) holt der RKM Analyst die Unterlagen beim Kunden einNach Bedarf KYC Datenvervollständigung, Datenbereinigung,...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen


    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Company Description**: **Join our dynamic team with a significant impact on bridging the gap between business, data science, and IT.** **TEAM LEAD RESPONSIBILITIES** Lead and develop a motivated team while organizing tasks, managing resources and consultants, and driving project development and ideation. Strategically develop the department, foster...


  • Großraum Frankfurt am Main, Österreich Hays Vollzeit

    Als Teil eines interdisziplinären, agilen Teams tragen Sie aktiv zur technischen Modernisierung relevanter Lösungen beiSie tragen End-to-End-Verantwortung für die Bereitstellung skalierbarer, leistungsstarker, sauberer und wartbarer mobiler Lösungen von großem Mehrwert für das UnternehmenswachstumDer Entwurf technischer Lösungen,...