Specialist Customer Care Marketing
vor 2 Monaten
At BMW, our marketing teams are constantly developing moving communications to reflect the special nature of our products and brand. And everyone has a role to play in shaping the next chapters in our pioneering story. So whether you're passionate about analysing insights and data, developing new marketing strategies or creating innovative campaigns that capture our unique brand spirit, you’re sure to find an exciting challenge with us. Fostering a culture where everyone feels empowered, rewarded and supported is the driving force behind our success.
Specialist Customer Care Marketing (f/m/x).
What awaits you?
Design and implement strategic customer orientation projects and initiatives in order to increase customer satisfaction in the Central and Southeastern Region (CS Region). Management of the overall Customer Satisfaction Program “Voice of Customer” and steering of related processes. Steer and coordinate the implementation of the new Voice of Customer program together with the markets of the CS Region and Headquarter (BMW AG). Improve and steer the Customer Interaction Center (CiC) setup in the CS Region. Single Point of Contact for CiC quality and process management. Steer the rollout of the Business Development Center (BDC) in the CS Region. Design and develop CIC/BDC related processes and standards for CS Region. Direct CIC and BDC provider in terms of contracting, pricing, legal regulations and processes. Coordinate the Central Knowledge Management (CKM) program in the CS Region in terms of knowledge provision on selfcare platforms (Website, My BMW App / MINI App and assisted care platforms for CiC operations. Develop and analyze KPIs to identify necessary measures to enhance the overall customer satisfaction.What you should bring along?
Degree in business administration, business informatics or similar education. Several years of experience in system rollout management on an international level. Excellent project management skills to steer multiple projects with various internal and external stakeholders. Very good analytical skills with the ability to relate long term targets to operational necessities. International orientation with the ability to work in a culturally diverse environment. High flexibility, willingness to work and to take responsibility. Hands on and self-driven attitude with excellent communication skills. High level of self-organization and pro-active work approach. Fluent written and spoken in business English. German as an asset.What do we offer you at Campus Salzburg?
With us, you are guaranteed to find challenging and versatile opportunities to actively shape the sustainable mobility of the future. In addition to the motivating working environment in our dynamic teams, we offer a wide range of social benefits:
A new flexible working environment at the Campus Salzburg with a wide range of possibilities for working (e.g. mobile work, creative spaces, library or directly in the department). You have the opportunity to experience a variety of our products and test them on the road yourself. Our canteen offers you a variety of supported dishes every day. Locally and regionally, we can offer you great discounts through partnerships with various companies (e.g. gym, Metro). Generous parking facilities directly on the Campus Salzburg. Internal initiatives with various events (e.g. initiatives on Sustainability, Health- and Work Environment & Sport).We are looking for you as of August 2024 and a duration of indefinite period and offer an attractive salary & benefit package . The minimum salary for this position is € 3.300 gross per month (full time basis). The actual salary depends on the respective qualification or professional experience, i.e. we determine the actual amount in a personal interview. A significant overpayment is possible with appropriate suitability.
Are you interested? Then apply now at s/at/de . We are looking forward to receiving your application.
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Contact:
Sara Marie Seidl
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Specialist Customer Care Marketing
vor 4 Wochen
Salzburg, Österreich BMW Motoren Gmbh Vollzeitfür Freude am Fahren, nachhaltige Innovationskraft und Leidenschaft für zukunftsweisende Mobilitätslösungen - und das auf der ganzen Welt. Begeisterung ist dabei der Motor für uns, jeden Tag aufs Neue, außergewöhnliche Ideen und Visionen für unsere Kund:innen erlebbar zu machen. At BMW, our marketing teams are constantly developing moving...
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Specialist Customer Care Marketing
vor 1 Monat
Salzburg, Österreich BMW Group VollzeitAt BMW, our marketing teams are constantly developing moving communications to reflect the special nature of our products and brand. And everyone has a role to play in shaping the next chapters in our pioneering story. So whether you're passionate about analysing insights and data, developing new marketing strategies or creating innovative campaigns that...
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Specialist Customer Support Marketing
vor 3 Monaten
Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg VollzeitSpecialist Customer Support Marketing & Digitalization - With its brands BMW, MINI and Rolls-Royce the BMW Group is one of the world’s most successful premium manufacturers of automobiles and motorcycles as well as a provider of premium services for individual mobility. The engine for the intensity and attraction of our products and services is the passion...
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Customer Experience Specialist
vor 3 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich BMW Vertriebs GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team at BMW Vertriebs GmbH. As a key member of our marketing team, you will be responsible for designing and implementing strategic customer orientation projects and initiatives to increase customer satisfaction in the Central and Southeastern Region.Key...
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Customer Experience Specialist
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich BMW Vertriebs GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Experience Specialist to join our team at BMW Vertriebs GmbH. As a key member of our marketing team, you will be responsible for designing and implementing strategic customer orientation projects and initiatives to increase customer satisfaction in the Central and Southeastern Region.Key...
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Customer Experience Specialist
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich BMW Vertriebs GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Experience Specialist to join our team at BMW Vertriebs GmbH. As a key member of our marketing team, you will be responsible for designing and implementing strategic customer orientation projects and initiatives to increase customer satisfaction in the Central and Southeastern Region.Key...
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Specialist Customer Care Marketing
vor 4 Wochen
Salzburg, Österreich BMW Motoren Gmbh Vollzeitfür Freude am Fahren, nachhaltige Innovationskraft und Leidenschaft für zukunftsweisende Mobilitätslösungen – und das auf der ganzen Welt. Begeisterung ist dabei der Motor für uns, jeden Tag aufs Neue, außergewöhnliche Ideen und Visionen für unsere Kund:innen erlebbar zu machen. At BMW, our marke... Original Stellenanzeige auf StepStone.at –...
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Specialist Customer Care Marketing
vor 4 Wochen
Salzburg (Stadt), Österreich BMW Motoren Gmbh Vollzeitfür Freude am Fahren, nachhaltige Innovationskraft und Leidenschaft für zukunftsweisende Mobilitätslösungen – und das auf der ganzen Welt. Begeisterung ist dabei der Motor für uns, jeden Tag aufs Neue, außergewöhnliche Ideen und Visionen für unsere Kund:innen erlebbar zu machen. At BMW, our marke... Original Stellenanzeige auf StepStone.at –...
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Specialist Customer Care Marketing
vor 4 Wochen
Salzburg (Stadt), Österreich BMW Motoren Gmbh Vollzeitfür Freude am Fahren, nachhaltige Innovationskraft und Leidenschaft für zukunftsweisende Mobilitätslösungen – und das auf der ganzen Welt. Begeisterung ist dabei der Motor für uns, jeden Tag aufs Neue, außergewöhnliche Ideen und Visionen für unsere Kund:innen erlebbar zu machen. At BMW, our marke... Original Stellenanzeige auf StepStone.at –...
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Mitarbeiter im Digital Marketing
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Evergreen Garden Care Österreich GmbH VollzeitWir suchen nach einem erfahrenen Digital Marketing Expert, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien für unsere Marke Evergreen Garden Care Österreich GmbH spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer digitalen Präsenz spielen.Unsere Marke bietet eine Vielzahl von Produkten...
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(Junior / Senior) Marketing Specialist (w/m/d)
Vor 4 Tagen
Salzburg, Österreich MANPOWER VollzeitAufgaben Profil Wir bieten Sie sind auf der Suche nach einem Job als Marketing Specialist (w/m/d)? Wir bieten eine offene Stelle in einem renommierten Handelsunternehmen in Salzburg. Sie sind innovativ, bringen gerne Ihre eigenen Ideen ein und lieben es spannende Projekte zu entwickeln? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben: Entwicklung...
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Senior HubSpot CX Marketing Specialist
Vor 3 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich Huble VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior HubSpot CX Marketing Consultant to join our team at Huble. As a key member of our consultancy, you will be responsible for delivering exceptional marketing strategies and solutions to our clients.Key ResponsibilitiesDesign and execute cutting-edge marketing strategies and frameworks to meet the unique...
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Marketing Specialist
vor 3 Monaten
Salzburg, Österreich FC Red Bull Salzburg GmbH VollzeitDer FC Red Bull Salzburg bietet nicht nur erstklassigen Offensivfußball für seine Fans, sondern auch spannende und anspruchsvolle Jobs, die deiner Karriere Flügel verleihen! Zur Verstärkung unseres Marketing - & Kommunikations-Teams suchen wir aktuell eine/n: **MARKETING SPECIALIST (m/w/d)**: **AUFGABEN**: - Selbstständige Planung & Umsetzung des...
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Digital Marketing Specialist
vor 3 Monaten
Salzburg, Österreich Duni GmbH VollzeitDigital Marketing Specialist (m/w/d) View job hereDie Duni Group ist einer der führenden Anbieter von nachhaltigen und innovativen Konzepten für den gedeckten Tisch und den Take-Away-Bereich. Wir bieten hochwertige und umweltschonende Produkte wie Servietten, Tischdecken und Kerzen sowie Verpackungen und Verpackungssysteme für den Take-Away-Bereich...
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Marketing Specialist W/m/d
vor 3 Monaten
Salzburg, Österreich OrthoTherapia GmbH VollzeitUnsere Unternehmenswerte werden von Mitarbeiter:innen und Geschäftsleitung gleichermaßen getragen und regeln unseren täglichen Umgang miteinander. Die Kompetenz und das Engagement aller unserer Mitarbeiter:innen sind bereits seit 25 Jahren die Voraussetzung für unseren Erfolg! Unsere Unternehmenskultur bietet die Voraussetzung für ein großes Maß an...
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(Junior / Senior) Marketing Specialist (w/m/d)
vor 1 Woche
Salzburg, Österreich MANPOWER VollzeitSie sind auf der Suche nach einem Job als Marketing Specialist (w/m/d)? Wir bieten eine offene Stelle in einem renommierten Handelsunternehmen in Salzburg. Sie sind innovativ, bringen gerne Ihre eigenen Ideen ein und lieben es spannende Projekte zu entwickeln? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerb... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent...
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Digital Marketing Expert
Vor 7 Tagen
Salzburg, Salzburg, Österreich Duni GmbH VollzeitDigital Marketing Specialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Digital Marketing Specialist, der unsere Kunden mit unserem nachhaltigen Produktportfolio begeistern kann. Als Teil unseres Marketing-Teams arbeitest du täglich daran, digitale Marketingaktivitäten umzusetzen und unsere Branche in eine Welt zu führen, in der wir mehr geben als nehmen.Ihre...
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Sales Operations Specialist
vor 4 Monaten
Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg VollzeitSales Operations Specialist - Car Configuration Template Management - The BMW Group is developing rapidly and the optimized management of vehicle stock and distribution channels will play an even more crucial role than today. The European Sales Operations department is looking for support with these new tasks.**What can you expect?**: - Tool-supported...
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Salzburg, Österreich Lagermax Logistics Austria GmbH VollzeitSie sind ein echtes Organisationstalent, ein eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsstil zählt zu Ihren Stärken und Sie beraten gerne verkaufs- und serviceorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Erweiterung unseres Teams in Obertrum suchen wir ab sofort eine serviceorientierte Persönlichkeit: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) Ort:...
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Influencer Marketing Specialist
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Agentur LOOP New Media GmbH Vollzeit{"title": "Creator & Influencer Marketing Manager", "description": "Role OverviewAt Agentur LOOP New Media GmbH, we're seeking a skilled Creator & Influencer Marketing Manager to join our team. As a key member of our digital marketing team, you'll be responsible for developing and executing influencer marketing strategies that drive brand awareness and...
